iPhone14使っていてSafariで動画見ると固まったり、同じシーンが何回もループしたりして全く

iPhone14使っていてSafariで動画見ると固まったり、同じシーンが何回もループしたりして全くみれたもんじゃないのですがこれて端末が壊れたてこと？
それとも変なウィルスが入ったとかなんでしょうか？

No.2 回答者： 通りすがりの塔子 回答日時： 2023/12/16 06:11

質問を拝見しましたが、故障ではないと思います

OS　アプリの更新
iOS17.2に更新していますでしょうか
safariは更新されていますでしょうか

動作環境
例えばですが、Safari以外のブラウザで、例えばですが、他のブラウザでCookie（クッキー）、JavaScriptが有効の状態で観た時に同じ症状がでますか
動画サイトの運営のため、無料で利用している場合に広告を再生させる必要があるので、それらをブロックしてしまうと動画が正しく表示されないことがあります
動画サイトの動作環境でポップアップをブロックしないなどないかなど、条件を確認しましょう
また、キャッシュや悪質なクッキーの場合もあります
差し支えなければクリアしましょう
【iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴、キャッシュ、Cookie を消去する】
＞https://support.apple.com/ja-jp/HT201265

回線状況
回線やサーバーが混雑していると画面が停止してしまったりなどの不具合がでることがあります
これから冬休み、年末年始で回線、サーバーの混雑が予想されます

故障
本体に発熱を感じることはありませんか
画面の反応はどうでしょうか、タッチ切れといわれるような症状はでていないでしょうか
バッテリーの持ちはどうでしょうか
iPhoneは耐水になりましたが、落下や劣化により故障することはあります

個人的には、動作環境（ポップアップブロックなどのブラウザの設定）及びキャッシュ、Cookie（クッキー）あたりが怪しいと思います

この回答へのお礼

iosは最新になってます

お礼日時：2023/12/17 00:30

No.1 回答者： risaghon 回答日時： 2023/12/16 05:29

この表を埋めてみましょう