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A 回答 (6件)
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No.6
- 回答日時:
WEB上では担当以外の営業所への転送なども考慮して翌日以降になりますが実際には当日受け取れる事が殆どですね。
荷物の追跡で(配達中では無く)営業所に到着していることを確認して取りに行けば受取可能です。
No.4
- 回答日時:
配送用の車に既に荷物を積んでいたりをすると、営業所へ戻す作業に最長で中1日を要するためだとおもいます。
なので、持ち出しの荷物が営業所に戻って、ステータスの更新がされるまでにかかる所要時間だと思うと良いとおもいます。
No.2
- 回答日時:
営業所止置きサービスで、受け取る営業所を指定したのでしょうか。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/det …
元の予定の営業所から、受け取る営業所へ転送するのかもしれません。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/re …
ヤマトの同じ営業所でも、( )の地名付きの場合は営業所コードが違っています。
→○○○営業所(△△)
どういう仕組みなのかは知りませんが。
No.1
- 回答日時:
変更した日が配達当日であれば、配達員がすでに持ち出していますので、営業所での引き取り可能日は配達員が帰社した翌日になってしまいます。
あるいは、配達営業所と引き取り営業所が違う場合は転送時間が必要になりますので、引き取り可能日が遅れる可能性があります。
営業所への到着前に変更手続きをしておけば、早く引き取ることが可能になる場合があります。
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