パソコンのディスクドライブを正常な状態にする方法

きのうまでNECのパソコンLAVIEでDVD映画（レンタルショップで借りたDVD）を観ていたのですが、今夜、DVD映画を観ようとすると、パソコンのドライブが開かず「sMedio True DVD for NEC」画面に「ディスクドライブが見つかりません」という表示が表れます。昨夜まで正常に作動していたのですが･･･。原因と対処方法をわかり易く教えて下さい。よろしくお願いします。

No.7 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/07/26 00:23

パソコンの再起動をしてみてください

ディスクドライブの起動に失敗しパソコンが認識していない様です

再起動しても治らなければ故障の可能性が高いです

サポートへ連絡してみてください

1年以内でしたら保証で無料で治るかと思います

参考になれば

No.6 回答者： snowdrop.4156 回答日時： 2024/07/25 23:51

パソコンを、再起動するか、

マイコンピューターでドライブが認識してるか、
ディスクがちゃんと入っていないか、
アプリが入っていないか、
だと思います。
ワイファイがオフになってたり、インターネット接続がされてなかったら再生できない場合があります。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2024/07/25 23:32

デバイスマネージャーで認識しているのか

認識しているとしても正常に認識しているのか

正常に認識していないなら、1度無効にしてリブートしてみる
それでも改善しないなら、やはり故障の可能性がある

認識していないなら、故障の可能性がある

故障の可能性があるなら、おとなしく、Lenovo NECに相談してください。

No.4 回答者： Happy-Pants 回答日時： 2024/07/25 22:54

ハード（機械）的に破損してなくて、OSがドライブを

認識していないのなら……
PC（マイコンピュータ）にディスクドライブが表示されない等。

レジストリの値を変更することで、認識する事もあります。

下記サイトに、大きな文字で対処法の説明があります。
https://shop.applied-net.co.jp/blog/cate_kojin_n …

No.3 回答者： かわごえ 回答日時： 2024/07/25 22:35

まずは再起動。

BIOSやデバイスマネージャーでドライブを認識しているかご確認を。
認識してなければ壊れたんだと思います。

ま、OSも接続もわからんので回答乏しいと思いますよ

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2024/07/25 22:31

昨日まで使えていたのなら、ＤＶＤドライブが故障したのではないでしょうか？

修理依頼すれば、治ると思います。

No.1 回答者： ogi_3 回答日時： 2024/07/25 22:28

観れていたものが、観れなくなった。

ごめんね、
これだけの情報ではハードかソフトのどちらかが壊れたのでしょうとしか、回答も出来んです。
分かり易く言うと「故障」したんじゃないの？
壊れるものは、突然壊れるのです。