あるATMで2台あった機械が1台に減らされています。これは通帳廃止したい銀行の嫌がらせでしょうか?

あるATMで2台あった機械が1台に減らされています。これは通帳廃止したい銀行の嫌がらせでしょうか?

質問者からの補足コメント

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  おかげで前は行列なんてできなかったのに3,4人待つのが普通になりました。

    補足日時：2024/09/05 22:00

No.5 ベストアンサー 回答者： satoumasaru 回答日時： 2024/09/05 19:20

金融機関としてはATMを減らしたいのですよ。

ATMは機械本体の価格もそうですが、維持費が莫大です。
20年ほど前に銀行の営業に聞いたときは当時で年間700万円かかるとのことでしたね。

ですのでATMを減らしてネット取引に移行させたいのです。
以前は窓口を減らしてATMをふやして人件費を削減してきました。

こんどはATMを減らしてネットに移行させようとしています。
ネットだったら銀行の負担は激減しますよね。

そしていずれは紙通帳の廃止と少額貯金に対する口座管理料でしょう。

この回答へのお礼

ATMがないと現金は引き出せませんよね。ネットで現金が引き出せれば文句ないですけど。

お礼日時：2024/09/05 22:49

No.8 回答者： のなつぺ 回答日時： 2024/09/06 16:12

ATMの維持管理費に年間200万円程度かかり、少子高齢化が進むことや低金利で金融機関の収入が厳しい状況もあり、効率を高める策であるのかもしれません。

銀行のコスト削減とともに政府がデジタル化を進める側面もあります。

この回答へのお礼

一挙両得でしょうか。

お礼日時：2024/09/06 19:45

No.7 回答者： ohkinu2001 回答日時： 2024/09/05 22:52

＞顧客サーヴィス精神0です。

自分的には手数料ゼロが最大のサービスだと思っています。

この回答へのお礼

いや、昔はATMだって手数料なんて取りませんでした。

お礼日時：2024/09/05 22:54

No.6 回答者： ohkinu2001 回答日時： 2024/09/05 20:53

いいえ。

銀行の経費削減です。
ATM手数料を値上げしなくても良いようにとの努力の一環でもあります。

この回答へのお礼

顧客サーヴィス精神0です。

お礼日時：2024/09/05 22:48

No.4 回答者： iamatomom3 回答日時： 2024/09/05 18:39

嫌がらせと感じる方々もいるでしょうが、時代の流れですね。

クレカやスマホ等の電子決済が増えましたから、コストに見合うほどの効果が無いのだと思います。
私も良く使う口座はアプリで入出金を見るようになりましたし、振込もネットでやるようになりましたから、ATMには数ヶ月に一回くらいになりました。
まだ1台でもあればマシという考え方もあります。私の近所だと、1台しかなかったATMがなくなっり、支店ごと廃止されたところもけっこうあります。

この回答へのお礼

あなたのように時代に対応している方はそれでいいのです。でも世の中には現状維持派というか、現金と反ネット派というのがいるのです。それを粗末にしては顧客商売としてどうなのでしょうか？

お礼日時：2024/09/05 22:50

No.3 回答者： joypeet 回答日時： 2024/09/05 16:37

カード決済でATMを使う人が減ったから、新札になり交換時が来たついでだと思います。

この回答へのお礼

でも現金はどうしたって必要です。

お礼日時：2024/09/05 22:51

No.2 回答者： goorev 回答日時： 2024/09/05 16:02

ATMのコストを減らすためです

この回答へのお礼

それは分かります。サーヴィスはどうするのかということです。

お礼日時：2024/09/05 22:51

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2024/09/05 15:55

はい、その通りです。

対応策は、通帳を利用した窓口出し入れを増やすことでしょう。

この回答へのお礼

くだらないことしますよね。

お礼日時：2024/09/05 22:51