Lenovo T14s のリカバリー方法

特に、Lenovo T14s をご存じの方お願いします。

購入時はWindows10だったのですが、Windows11にアップグレードしました。
色々不都合が出てきてコントローパネルの回復で初期化しましたがWindows11でした。
本来の購入時？出荷時？に戻す方法、Windows10に再セットアップ方法はありませんか？

理由の一つですが、
購入当初、内蔵WEBカメラで顔認証でサインインできていました。
Windows11にアップグレード後も問題ありませんでしたが、回復機能で初期化してもWindows11でしたが顔認証が出来なくなっていました。デバイスドライバの問題かと思っています。
この解決方法も知りたいですが、その他色々あるのでWindows10に戻したいです。

No.2 回答者： air_supply 回答日時： 2024/10/04 16:58

元々 Wiindows 10 であったのであれば、下記で Windows 10 に OS インストールメディアを作成して、それで Windows 10 を再インストールすれば、マザーボードに組み込まれているプロダクトキーで Windows 10 になると思います。

Windows 10 インストールメディア作成方法（DVD・USBメモリ）
https://pcmanabu.com/windows-10-install-dvd/

ただし、標準的な Windows 10 がインストールされますので、Lenovo 独自に機能のソフトウェアは入っていません。多分、顔認証は機能しないでしょう。

Windows 10のクリーンインストールをUSBメモリを使って行う
https://office-hack.com/windows/windows10-cleani …

その際に、ライセンスは元の Windows 10 が適用されますが、念のために現状の Windows 11 のイメージバックアップを取っておいて下さい。もし、Windows 10 でライセンスが拒否された場合は、Windows 11 に戻す必要があります。

【図解】Windows 11 パソコン：バックアップと復元(Windows 7)システムイメージバックアップ取得・復元方法
https://inab818.site/microsoft-windows11/win11-b …

Windows 11 の状態でリカバリしたのに Windows 10 に戻らなかったのは、Windows 10 用のリカバリディスクを使わなかったからです。Windows 11 がインストールされている状態のパソコンでは、初期化＝リカバリは Windows 11 になり、その前の Windows 10 には戻れません。

アップグレードした時は 10 日以内なら前の OS に戻れますが、それを過ぎると Windows 11 に固定されてしまいます。従って、前述のイメージバックアップを Windows 10 でも取っておかないと戻れません。

Windows10 の完全バックアップを標準ソフトで作成|復元する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088142.html

また、顔認証の機能が Lenovo の独自の機能だとすると、初期化＝リカバリしてしまうと、 Windows の標準機能になりますので、付属していたアプリケーションは全て削除されてしまいます。恐らく、Windows 10 から Windows 11 にアップグレードした時は、Windows 10 のアプリを引き継いていたのが、初期化によってそれら Lenovo のアプリケーションが削除されてしまったのでしょう。

解決策としては、Lenovo のサイトから ThinkPad T14s のアプリケーションをダウンロードしてインストールすることです。各種ドライバ等もダウンロードできるはずです。下記は、価格.com にあった ThinkPad T14s の Windows 10 モデルの仕様です。

ThinkPad T14s Gen 1 Windows 10 Pro・Core i7 10610U・16GBメモリー・512GB SSD・14型フルHD液晶搭載 20T0S28Q00
https://kakaku.com/item/K0001413956/spec/#tab

これの型番に対応した顔認証のユーティリティーがあるはずです。それを見つけてダウンロードしインストールして下さい。ThinkPad は型番の他に、機種を特定する 4桁＋3桁の記号があるはずですから、それを使って検索すれば見付かるでしょう。大概は、Windows 10/11 で共通に使えると思います。

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2024/10/04 13:55

中古購入ですか？

以下
「システムをリストアして、工場出荷時に復元」を参考までに
リンク進んでいくと一度だけ無料で申し込みできるみたいですけどね

https://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptop …

1. Lenovoのダウンロードサイト、またはサポートセンターからDVDまたは USBリカバリーメディアを入手します。手順は リカバリーメディア (DVD /USB)を作成、または Lenovo から入手するを参照してください。リカバリー キーの使用方法については、Lenovo デジタル・ダウ