マイナカードのパスワード

みずほ銀行の口座開設をしようとして、iPhoneから
URLアクセスしましたけれど、その途中で
TRUSTDOCK
というアプリを新規インストールすることになり
ました。
そしてそのアプリにてマイナカードの署名用パス
ワードを入力しろと言われたので、パスワードを
入力したのですけれど、エラーが返って来てしまい
ます。
マイナカードの英大文字＋数字のパスワードは
メモしてあって、間違いということはありません。
TRUSTDOCK
も、あと1回までパスワード入力可というところで
アプリ終了して、免許証の写真で本人確認をしま
したけれど、もしマイナカードの現在のパスワード
を知ることが出来たら知りたいです。
マイナポータルのアプリは一度登録したからか
パスワード不要で立ち上がりますので、そのアプリ
の何処かの設定で確認若しくは変更出来ると
嬉しいのですけれど…

No.1 ベストアンサー 回答者： momo-kumo 回答日時： 2024/11/23 21:51

>マイナポータルのアプリは一度登録したからかパスワード不要で立ち上がりますので、]

マイナポータルアプリの立ち上げにはパスワードは不要です。
実際に何か使おうとするときに、4桁のパスワードを入力してマイナンバーカードを読みとることで認証されます。

>そのアプリの何処かの設定で確認若しくは変更出来ると嬉しいのですけれど…
確認はできません、変更は可能ですが、現在のパスワードと変更希望のパスワードを入力しますので現在のパスワードが不明ならできません。
市町村の窓口に行くしかありません。

パスワード複数回間違えてロックがかかってしまった場合には、市町村の窓口に行く方法と、スマホアプリとコンビニ端末でパスワードを再設定する方法があります。
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.h …

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2024/12/14 02:54