wifiカメラの接続が不安定 知り合いからの相談でサポートセンターに聞けないので詳しい方教えて下さい

wifiカメラの接続が不安定

知り合いからの相談でサポートセンターに聞けないので詳しい方教えて下さい。


もともとTP-Link Tapo C200を２台使用していまして、新たにTapo TC43を１台購入し、3台wifi接続したところ、TC43が接続不安定と表示されうまく動きません。

ネットの回線速度測定を数回行ったところ、平均でダウンロードが30M、アップロードが0.5Mと測定されます。

ネット環境はドコモ光のプロバイダOCNのようですが、アップロードの通信制限がかかって接続不安定になっている可能性はあるのでしょうか？

他にも考えられる原因わかる方教えて下さい！

質問者からの補足コメント

• 相談者が詳しくない人なので情報があいまいですが申し訳ありませんm(_ _)m
  
  >nabe710様
  モデム
  　確認中
  ルーター
  　tp-link のAX3000
  加入の料金プラン
  　ドコモ光のプロバイダOCN
  1ギガプラン
  
  >kikyuuu様
  >かわごえ様
  
  通信制限はないのですね、了解しました！
  wifiルーターの真横にTC43を置いても不安定のようです。
  
  確認したところ1ギガの契約で、TC43を追加してから他の機種も全て接続不安定になったようです。

    補足日時：2025/04/18 18:35

No.3 回答者： かわごえ 回答日時： 2025/04/18 09:33

＞アップロードの通信制

無いでしょ。
単純にWi-Fiが弱いのでは。

Tapo TC43は有線あるんでケーブル挿しこんでみては

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2025/04/18 08:20

他2台が動いているなら通信制限は入っていないと思われます、というよりドコモ光は無制限なので基本通信制限は入らないです

Tapo TC43の電波が弱いのではないでしょうか？

No.1 回答者： nabe710 回答日時： 2025/04/18 07:59

お使いのモデム、ルーターのメーカー・型番と、加入の料金プランを確認し補足下さい。