レンタカーで事故やトラブルに遭遇したときについて教えてください。
1.事故等があったとき、運転者が負担するはNOCと免責のみでしょうか。たとえばレッカー代はレンタカーの保険で支払われるのでしょうか。
2.インロック、バッテリー上がり等でロードサービスを呼ぶ必要がある場合、
(1)レンタカー会社は、ロードサービス業者を紹介してくれるのでしょうか?
(2)その費用を負担するのは運転者なのでしょうか?
(3)費用の相場はJAFの非会員程度でしょうか?
3.上記1または2の費用を運転者が負担するのであれば、運転者が個人で加入しているJAFやクレジットカードのロードサービスを使うことができるのでしょうか。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
いくつかの経験がありましたので、ご参考までに・・・
・駐車場でのバッテリー上がり
レンタカー会社自身がその場所まできて、無料
・駐車場でのバッテリー上がりその2
JAFを呼んでください。(JAF代金はレンタカー会社が支払いなので不明)
・衝突事故(当方原因、とりあえず自走可)
規約通りの金額のみ支払い
・衝突事故(当方停車中、相方原因、自走不可)
規約通りの金額を支払った後、後に相手側の保険から慰謝料と共にかえってきた
ymdaさんの事例は具体的で、とても参考になりました。また、situmonnさん、umikozoさんの回答で論点整理ができました。
みなさまにまとめてお礼を言わせていただきます。ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
※2 一回の貸渡で、二回以上事故を起した場合は更に負担額は増えます
※下記の場合は… お客様の実費負担となります。
※下記のような運転または状態で… すべてお客様の負担となります。(保険・補償の適用外)
----------------------
契約条項として ↑のも…
No.1
- 回答日時:
こんばんはm(__)m
(1)NOC自体で自走可と自走不可があるので
レッカー代はNOCに含まれていると解釈出来ます
(2)1 紹介してくれるでしょう
2 インキーに関しては運転手さんのミスでしょう
バッテリーあがりの場合はその状況次第でしょう
3 その程度考えていれば間違い無いとは思いますが
JAF以外のロードサービスの相場が不明瞭なので
何とも言えないでしょうね
(3)可能ですがカードのロードサービスの約款によるでしょう
JAFのロードサービス対象車である限り
JAFを利用する事が可能です
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