Mcafere(マカフィー)

今、マカフィーを更新できないのですが、サーバが止まっているのかアクセスできません。マカフィーのサポートページ
http://jp.mcafee.com/errorpages/500-13.asp?500;h …
にアクセスしてもページが表示できませんと出てきます。誰か原因を知りませんか？

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#40123 回答日時： 2005/09/23 11:59

ブラウザの情報が間違って入っている可能性も考えられます。

ブラウザの、Cookieの削除と一時ファイルの削除を実行してください。
それで表示されるのであれば、単にアドレスが間違って表示されたと言うことになります。

それ以外には、ウィルス対策ソフトのアドレスへアクセスすることを妨害するウィルスの可能性もあるので、
他のウィルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。結局何が原因かわかりませんが、今は無事更新できました。

お礼日時：2005/09/23 13:39

No.2 回答者： doki2 回答日時： 2005/09/23 09:03

単なるアドレスの入力間違いです。

http://jp.mcafee.com/root/campaign.asp" target="_blank" rel="nofollow">http://jp.mcafee.com/errorpages/500-13.asp?500;h …

１．「errorpages」へアクセスすると当然エラー表示しか表示されません。

２．二つのURLが連結されてしまっています。

後半の http://jp.mcafee.com/root/campaign.asp　または

玄関 http://jp.mcafee.com/　からお入りください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2005/09/23 13:37

No.1 回答者： sbh 回答日時： 2005/09/23 00:10

ここから出来ませんか？

http://jp.mcafee.com/root/upgradecenter.asp

この回答への補足

回答ありがとうございます。

ページが表示できません (500-13)
参照ページは一時的に使用できないか、すでに存在していません。
URLをもう一度確認するか、下のヘルプを参照してください。

と表示されてしまいます。

補足日時：2005/09/23 02:45