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皆様のお知恵を借りたく、初めて質問させて頂きます。
今回始めての物損事故で周りに相談したところ、保険屋に任せておけばよいと言われました。
素人の私が介入すれば話がややこしくなると思うので、事故後被害者の方(+同乗者)とはコンタクトを取っておりません。
(被害者の方は100:0を主張されていますが、保険屋が言うにはどちらも停車しておらず、それは難しいといっています)
警察を呼び帰宅する際に相手からいきなり過失について聞かれ
「私の100%の過失かどうかは分かりません」と答えました。
しかし「ぶつけられたのはこっち。あなたが悪いんじゃないですか?」と言われ
「そうですね」と答えたと思いますが錯乱していたので記憶が曖昧です。
この場合、例えば相手の方が「お金は払いません、あなたが払ってください」と言っていたとして
それに対して仮に「はい」と返事をした場合、全てを負担する事になるのでしょうか?
「全額払います」や「100%こちらが悪いです」等具体的に自分の口からは言っていません。
もう一点、精神的なショックからなかなか立ち直れず、過失割合に納得できない(と、言われた場合)
被害者の方から、何かされるのでは?と不安になってしまっています。
プライベートはもちろん、仕事中もそれが気になって塞ぎこんでしまっています。
そのせいで周りの人たちにも凄く心配を掛けてしまっていて迷惑を掛けています。
私自身がストレスに弱く、今回のこの件を考えるだけで体調を崩しがちです。その事を考え出すと眠れなくなります。
時間は有限なのに何も出来ないでいる自分の精神的な弱さが辛いです。
この「申し訳なさ」を失くさず、生活や精神に支障をきたさない様にするにはどうすればよいでしょうか?
どうかアドバイスを宜しくお願いいたします。
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
要点を絞って書かせてもらいます。
>それに対して仮に「はい」と返事をした場合、全てを負担する事になるのでしょうか?
交通事故の場合は、互いの損害を過失割合に応じて賠償することになります。これが原則であり保険も同じように対処します。例えば双方に過失のある事故、例えば本来は8:2の過失割合で、相手の損害が20万円だとします。過失割合で対処するので20万円×8割の16万円の賠償となります。保険からも16万円払われることになります。仮に全て負担するといった約束をしてしまうと差額の4万円を負担しなければなりません。またその場合相手側から貰えるはずのものも貰えなくなることも考えられます。
一旦当事者間で合意した以上、約束や契約は有効です。錯誤等を理由に取り消すこともできないことはないですが、取り消すには再び当事者間での合意または司法判断ということになります。どちらから発せられた言葉とかは関係ありません。重要なのは合意したか否かです。
保険があるなら保険会社に任せるのが最良です。ただし車両保険がなければ過失割合が変わるごとに自己負担に影響が出ます。しっかりした保険に入っていれば何も心配はないです。もし相手と話し合いができない状況になれば、全てを弁護士に委任することもできます。
しかし保険会社ができることは民事上の問題である賠償に関してのみです。
誠意というような道義的なことは保険会社に求めてもダメです。保険会社に頼ることは大切ですが、あまり頼りすぎてもトラブルになることもあります。
お礼が遅れまして申し訳ございません。
書込みありがとうございます。
>保険があるなら保険会社に任せるのが最良です
>しっかりした保険に入っていれば何も心配はないです。
今回の件で初めて保険を利用する事になり、自分の無知のせいでパニック状態になっていたのが恥ずかしいです。
車両保険には加入しています。
>誠意というような道義的なことは保険会社に求めてもダメです。
この部分も心配している事です。
現在は「物損」として処理されていますが、誠意を表したもの=慰謝料等は請求される事はありますでしょうか?
人の心の部分と言うのは形になって見えないので
すごく不安になっています。。。
貴重なアドバイスありがとうございます!
No.12
- 回答日時:
2018です。
結局、示談にはならず、相手が警察の方に「対人」ということで届けを出してしまわれました。
最初は、あちらがほとんど当て逃げの状態であったにもかかわらず、でこちらとしても納得のいかない事が多く、私も疲れてしまい、現在の保険会社に一切、私には電話などでの報告はしないでくれと主人に頼んでもらい、ようやく落ち着きました。
相手の方は、自転車も壊れていないのに、「直してくれ」また、負傷もしていなくて、そのまま仕事に行かれて、自分が自転車で逃走されたにもかかわらず、あとから、負傷していたなど、色々ありました。
人間不信に陥りますよね。
今でも近所なので遭うことすらありますので、会釈だけはしておりますが。。。
時間がたてばそれなりに、なんとか日常の雑事に紛れ、怒りや恐怖も薄れていきます。なるべく思いつめられませんよう。
車を運転するときは注意するため、自分を戒めるためにも、神社さんでもらった水晶を身につけております。(ブレスレットですが)
自分が元気でいることが周りの幸せ、と考え、事故の事は頭の隅に置くようにして、日常を過ごすというほうほうしか、ないかもしれませんね。
再度の回答ありがとうございます。
お陰様で少し落ち着いてきました。
こちらはまだ物損扱いですが、示談が成立していません。
でもそればかりに気を取られると周りの人達にも迷惑を掛けてしまうので
「保険屋さんに任せて」自分は自分の生活を優先しようと思い始めることが出来ました。
今は全く「車に乗りたい」とは思いませんが
この件が無事終わったら、私もお守り等を手に入れようと思います。
ありがとうございました!
No.11
- 回答日時:
物損事故だからとか人身事故だからということは関係ないと思います。
物損事故であっても「相手から謝罪の言葉が全く無い」といって、示談ができない場面もあります。「人身」「物損」の違いのみで判断することとは違うと思います。こういった問題でポイントになるのは「誠意」というものに客観的な基準のないことです。こちらのすることがそのまま相手側に伝わるものでもありません。また逆にそれが相手側の負担になることさえあるでしょう。
一番大切なのは「自分ができることは充分やった」と質問者さん自身が思うことではないでしょうか?
>お詫びに行くのは最後にすればよい
個人的にはこの意見を支持します。賠償問題は保険会社に任せておけば大丈夫です。事故処理の進捗状況を見て処理が終わる段階になり、処理が終わることのお礼を兼ねて電話するなり訪問されるのがいいと思います。何もアクションを起こさないというのは質問者さん自身も納得できないかもしれませんね。
再度のアドバイスありがとうございます。
>処理が終わることのお礼を兼ねて電話するなり訪問されるのがいいと思います。
そうですね、今は保険屋さんに任せて
これからのことを考えて行こうと思います。
ありがとうございました。
No.10
- 回答日時:
実は、私は夏ごろですが相手は自転車、こちらは徐行ですが車での事故をしました。
結局、相手が色々と知恵をつけられてか、保険会社への証言や警察への証言を何回か変えたり、そんな状態で、私が精神的に参ってしまいまして。
もう、すべてを保険の方に任せました。
それでもしばらくは、車を運転するのもなんだかいやで、気分もふさぎがち、もともと「うつ・パニック」持ちなので、時々は泣き出すような状態で、家族にも迷惑をかけました。
でも、考え方を変えて、「相手が無事でよかった、こちらも無事でよかった、相手や自分に身体的に怪我があったら、もっとしんどいことになっていたんだから、まだ良かったな」と思うようにしました。
「不幸中の幸い」というとちょっとおかしいのですが、そのような方向に気持ちを持っていくようにしました。
あとは、気分転換に、初めて全身アロママッサージなど、リラックスする機会を設けたりしましたよ。
時間がたてば気分も良くなってきます。
ほとんどの人が事故を起こした場合「気分がふさぐ(うつ状態)」のが当たり前とも言われていますよ。
被害者と保険会社との間で話がつけば、相手が何かをしてくるというと、別件の「傷害」になったりするわけですから、そういうことはないと思いますよ。大丈夫です。
あまり、思いつめず、事故のことを考えそうになったら、上記のように、「不幸中の幸い」として考えるようにしてみてください。応援します。無理はされませんように。。。
この回答への補足
申し訳ございません。
週末と夜間はインターネット環境が無い為、お礼や補足が遅れます。
引き続き何かアドバイト等ございましたら
よろしくお願いいたします。(11/18-18:30)
2018様も大変な思いをされたのですね。
お気持ちお察しいたします。
>車を運転するのもなんだかいや
私は学生の頃自転車で車に撥ねられました。
負傷により大学受験も出来ずに他の道を選びながらも結婚する事が出来、「生きていて良かった」とホントに思っています。
被害を受けた事があるので「加害者」にはなりたくないという強い拘りがあり30歳近くまで免許を取らずにいました。
しかし家族の為にも「免許」を持っておいたほうが良いと考え方を改め
取ったものの今回の事故で正直、運転が怖くなってしまいました。。。
私も2018様と同じく、鬱とパニック障害+摂食障害があり(現在は兆し無。その他諸々の病気は有りますが。。。)
ストレスですぐ体調が崩れるので気丈に行きたいと思います。
お相手の方々が無事だったのは本当に幸いでした。
2018様はもう示談されたのでしょうか?宜しければ最終的にどういった流れで示談されたのか、宜しければお暇な時にでもお教え下さい。
経験者の方からのアドバイスは心強いです。ありがとうございます!がんばります。
No.9
- 回答日時:
追伸 通常は物損のみなら、ことさら改めてお詫びにゆくとかはしませんけどね。
(相手にもよりますけど)示談後にゆくとかは、相手が不満ながらも示談に応じてれば、寝た子を起こすようなものでそのままにして置かれた方が良いとはおもいますけどね。
>寝た子を起こすようなもの
それも十分考えられますね。
今回は同乗者(2人)と運転をしてた方は皆他人のようです。
同乗者の方は私のせいで時間を取られたにもかかわらず、こちらの心配もして下さりました。
「ただ車に乗っていただけ」なのに事故現場だけでの謝罪で済ませてしまうのはどうなんだろう?と考えておりました。
確かに逆の立場なら「関わりたくない」と言うのが正直なところです。
家族の者も「物損」なら行かなくてもよいと言っています。。。
ちなみに本日85:15で過失割合が出ましたが、先方はもちろんご納得されず
こちらの担当者が女性から男性に替わる旨、連絡ありました。
再度の親身なアドバイスに感謝致します。
ありがとうございます!
No.8
- 回答日時:
>誠意を表したもの=慰謝料等は請求される事はありますでしょうか?
請求すること事態については相手次第でなんともいえません。しかし法的に見た場合、物の損害については原則として慰謝料は認められません。認められないということは、請求された場合でもそれを負担する義務がないということです。義務がないからといって負担してはならないものではありません。本来この部分はお互いの気持ちの問題です。
基本的には充分な内容の保険があれば、金銭的に負担しなければならないものはありません。
個人的には損害賠償とは別に金銭を渡すことはあまりいい方法ではないと考えます。どうしてもというのであれば、いわゆる「菓子箱」持参で相手方に出向き謝意を伝えるだけで十分です。そうやって、無理な請求をしたり「誠意がない」などと怒る人というのは、何をやっても怒ると思います。相手に合わせるといった姿勢ではなく、自分がどうしたいか、ということを考えるべきです。
家族のものに相談したところ、「物損」なのでお詫びに行くのは最後にすればよいと言われ
事故後のコンタクトを取っておりません。。。
早期解決を望みますので、保険屋さんにおまかせしようと思います。
再度のアドバイスに感謝いたします!
ありがとうございます。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_13.png?8acaa2e)
No.7
- 回答日時:
>「ぶつけられたのはこっち。
あなたが悪いんじゃないですか?」と言われ「そうですね」と答えたと思いますがこういうやりとりは普通です。気にする程のことはありません。
「全額払います」といった場合は、口約束でも示談成立となります。
ただし現状は、言った言わないの水掛け論になることが多く、書面に残した場合と違って証明できません。
あまり気にせず、後は保険会社に任せましょう。
>被害者の方から、何かされるのでは?と不安になってしまっています。
怒り続けるというのは、けっこうエネルギーを消費するものです。
時間が経てば怒りも治まりますし、示談を長引かせて損をするのは自分自身です。
これもさほど気にする程のことはないと思います。
もし、脅迫めいた電話などかかってきた場合を考えて、電話内容を録音できる状態にしておくのも有効です。
何かあれば、警察に被害届を出しましょう。
質問者さんが生真面目なので、必要以上に悩んでおられるのだと思いますが、けっこう皆さん図太いですよ!!
事故を起こしても平気な人はいっぱいいます。
昼間しかインターネット環境がなく
御礼が遅れてしまいました。申し訳ございません。
>必要以上に悩んでおられるのだと思います
昔からよく言われています。。つい先の事まで考えてしまい、結果が出る前に勝手に不安になってしまうタイプです。
今回も取り越し苦労だといいのですが・・・
>電話内容を録音できる状態にしておくのも有効です。
早速準備しておこうと思います。
アドバイスありがとうございます!
No.5
- 回答日時:
事故状況が何も書かれてないので過失に対しては分かりませんが
書込みから貴方が80%位? 悪いとして
初めての事故で分からない点は多々あると思います。
あまり経験はしない方がイイですけど。
当然ながら事故にあえば心配事がつきません、悪く言えば事故当時はお互い感情的になりがち
相手が現時点で保険会社通さなくても、あなたはキチット保険会社に連絡したのですから
後は、万一の時に役立つ保険と思い解からない事は、担当代理店または事故係に聞いて下さい。
少し交通事故に対し、俺はこうだったとか外部の間違ったアドバイスが入らないよう。
この時の保険会社に任せて下さい。
>私自身がストレスに弱く、今回のこの件を考えるだけで体調を崩しがちです。その事を考え出すと眠れなくなります。
>時間は有限なのに何も出来ないでいる自分の精神的な弱さが辛いです。
【117はイイナ、TEL時報です。「時は金なり・タイム イズ マネー」了解=OKから、117okとしました。】
私から今rrrrubyさん 教えて?ここへ勇気を送信します。。。p(^-^)q ガンバ (p^-^)p ファイト
お礼が遅れまして申し訳ございません。
書込みありがとうございます。
T字路で右折しようとして事故をしました。
私の車の左前方部が相手の右後方部に当たった形です。
皆様のお陰で少し気が楽になりました。
>私から今rrrrubyさん 教えて?ここへ勇気を送信します。。。p(^-^)q ガンバ (p^-^)p ファイト
お気持ち届きました!ありがとうございます!!頑張ります!
No.4
- 回答日時:
>あなたがぶつけた あなたが悪いんじゃないですか
「はい」と答えました
過失相殺事故のようですね このやりとりには問題ありませんよ! 過失が多いのは事実でしょうが、その部分について回答しただけ・・・。
悪い部分については賠償しなければなりません。それがすべて賠償することに繋がるものではないですね。
あなたが回答する答えは一つ
「賠償関係についてはわかりません。そのために保険加入してます。担当者には事実をつたえてますので保険会社とお話下さい。一切おまかせしてます。」
被害者から連絡があっても 保険会社におまかせしてます の一点張りで対応すること
被害者は自分の思い道理に 話が進みそうな相手に、話をもっていきます。
あなたが、優柔不断な対応をすれば保険会社ではなく、あなたに何度もTELしますよ。
直接対話しないためには、被害者にあなたと話してもダメだということを悟らせる必要アリです。
毅然とした態度で話しをきること あまりにしつこくまた恫喝めいたTELがあれば保険担当者に相談され、弁護士依頼も要請して下さい。
回答ありがとうございます。
「賠償関係についてはわかりません。そのために保険加入してます。担当者には事実をつたえてますので保険会社とお話下さい。一切おまかせしてます。」
そうですね。直接交渉は避け、保険屋に任せたいと思います。
すっかり弱気だったのですが、ここで皆様にアドバイスを頂けて感謝しております。
本当にありがとうございます!
No.3
- 回答日時:
事故の状況は分かりませんが、文面からすると相談者の過失が大きいようですが、10:0というのはあり得ないと思います。
従って、いくら相手が主張しても認められることはありません。最終的に相手は妥協すると思います。事故当時、あなたが相手方にどのような発言をしていても関係ありません。
また、交通事故の当事者は、明らかな過失がある場合でも非が無いと主張する人が多いですし、うそをつく人もいます。第3者、この場合自分の保険会社になりますが、自分の主張をしっかり伝えて、交渉してもらえばと思います。なお、その際、保険会社が勝手な判断をしないように、過失割合を決定する際は事前に了解を求めて下さい。また、書面で連絡するように要求して下さい。最大の敵は、自分の保険会社だったりすることがあります。信じられないような話、大手の会社でも平気でうそを言いますから、注意して下さい。
相談者の方は初めての事故だと思います。大変なストレスかと思いますが、物損だけで済んだのは幸いだと思います。これが人身でしたら、もっと大変です。現在の気持ちを和らげる適当な言葉は見つかりませんが、先ずは気持ちを強く持って、毅然として下さい。時間しか解決できないかもしれません。ただ、事故はどのような事故であれ、両者とも損をするものです。そういう意味ではこれからの運転をどのようにしたら良いかということを考えては如何かと思います。
相手方から何かされると心配されていますが、相手が余程の人間で無い限り、通常は起こりません。それ以上心配しないで下さい。万が一の時は、すぐに警察に相談すると良いと思います。
最後に私は過去数回事故に遭遇し、どれも記憶にしっかり残るぐらい後味の悪いものでした。人は豹変します。しかし、これは世の定めと思い、今は事故は起こさない、万が一起きたら対処はこうするとしっかり決めています。誰か、家族・友人に自分の心の内を話して下さい。気が休まると思います。
早々の書き込みありがとうございます。
今回初めての事故になります。
元々(人身事故を受けた事があり)交通事故が怖くて30歳近くまで免許を取らなかった位の小心者なので、今回の事故は本当にショックを受けてしまいました・・・。
しかし不幸中の幸いだとも思えるようになって来ました。
まだ物損から人身になるかもしれない可能性は無きにしも非ずですが。。。
>誰か、家族・友人に自分の心の内を話して下さい。気が休まると思います。
ここでご相談させていただき、まだ短い時間ですが皆様からアドバイスを頂く事により非常に心強く感じております。
dspigeon様の丁寧なアドバイスに感謝いたします。
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