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昨日CDを取り込もうとWindowsMediaPlayerを開き、『取り込み』をクリックしCDの読み込みを待っていたところ、全く読み込みされず、取り込みできないようになってしまいました。
又、MediaGarageでのDVD、CDの再生も『この機能はサポートしていません』と出てしまい、全くできなくなってしまいました。
このCDやDVDは特にパソコンでの再生の制限が無いので、ディスクに問題は無いと思います。
何も設定を変えていないのにこのようになってしまい、本当に困っています。これは故障なのでしょうか?どなたかご回答お願いいたします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
まず、CDトレイにCDを挿入してマイコンピューターを右クリックしてCDを確認してください。
挿入されてるCDの表示が出ていますか?説明がわかりにくいならそのままCDを右クリックしてください。その時にエラーを返すようであれば誠に残念ですがCDは死んでるものと考えていただいて結構です。
原因はCDドライブの不良でした。CD自体に問題は無かったのですが、fainaruさんが答えてくださったようにマイコンピュータから入って色々試してみたところ、ヘルプからドライブを直すガイダンスが出て、大変わかりやすく修復することができました。
修理に出す必要もなくなり、大変助かりました。ご回答してくださって本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
はじめまして!:原因はどこにあるか 私にも断言出来ません:(1)ウィンドウsのスタート→マイコンピュータ→cd→マウス右クリック→
出来ますか できなければCDまたはcdドライブの不良 (2)先ほどの右クリック→プロパテ→ハードウエア→CDドライブ選択→正常かどうか (CDのドライバーが正常か) (3)メデアプレーや以外のソフトでも読めませんか原因はCDドライブの不良でした。shiyotokutaisiさんのご回答の(2)の流れのあと、ヘルプのガイダンスに従いましたところ、CDドライブを無事修復することができました。
修理に出すことも無く、ドライブを修復することができ、大変助かりました。ご回答してくださり、本当にありがとうございました。
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