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今使っているPCのHDDが壊れてしまい、
BIOS上でも認識してくれなくなってしまいました。
そこで、質問なのですが、
もしHDDが故障した場合、プリインストールされていた、
WindowsXPは、どうなるのでしょうか?
PCには、リカバリソフトが入っていましたは、
リカバリCDには、XPを含んでいません。
XPの製品版を買ってインストールすることになるのでしょうか?
ご存知の方のご回答をお待ちしております。

A 回答 (6件)

メーカー製パソコンでリカバリーCDが付属してないものはHDDの中に隠し領域があってそこにあります。


HDDが壊れても、前もってリカバリー用CD-Rを作成しておけばそれからインストールできます。(専用ソフトが入ってる)
自作パソコンの場合、マザーボード付属のCDからチップやLANなどのその機械専用ドライバーを入れます。リカバリーCDにはOSだけでなくドライバーも入ってて、一緒にインストールします。

そのパソコンのメーカーに修理に出して下さい。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
後日修理に出す予定です。

お礼日時:2006/03/17 22:05

メーカーによっては、リカバリCDを売ってくれますので修理に出差なくても済みますのでサポートに相談してみてください。


たぶん、5千円~1万円で販売してくれると思います。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
リカバリソフトは持っていますよ。
しかし、BIOS上でHDDが認識しないため、
メーカーにてHDDを交換するそうで、
後日修理に出します。

お礼日時:2006/03/17 22:10

基本的にメーカー修理を依頼すれば復旧しますが別料金の場合が有りますからメーカーサポートに確認

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
後日修理に出します。
修理は5年保障に入っていたので、
無料になりそうです。

お礼日時:2006/03/17 22:07

追記



事前にリカバリーCD-Rを作成してなかった場合はメーカー修理に出して下さい。
リカバリーCD-Rを作ってれば、メーカーにHDD修理に出すより自分でHDD交換したほうがずっと安くつきます。

プロダクトIDの件ですが、メーカー製パソコンやOEMのXPはマザーボードで認識するのでアクティベーションは必要ありせん。(そのXPは別のパソコンにはインストールできない)
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
後日修理に出してみます。

お礼日時:2006/03/17 22:06

本体横にXPのプロダクトIDのシールが貼ってあれば、おそらくリカバリCDにXPが入っています。

HDDを交換(ただし本体やそのBIOSに対応した種類や容量のでないとだめですよ。)して、説明書(ないと初心者はしんどい)に沿ってリカバリすると、その作業中にこのシールに書かれたプロダクトIDの入力を促されます。
ただ、怪しいショップブランドや友人による自作の品物だと、XPが不正規コピー品で、リカバリCDは実は単なるマザーボードなどのドライバCDでXPが入っていないこともあり得ます。
また、最近は購入した後にハードディスク上のプログラムから自分でリカバリーディスクを作るタイプの製品が増えているので、その場合も元のハードディスクが壊れてしまったらアウトです。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
メーカーへ電話をしたところ、
HDDごと交換しないと、
リカバリができないそうです。

お礼日時:2006/03/17 22:04

通常リカバリーCDにはOSも含まれていると思います。

プリインストールタイプの場合、リカバリーすると、ハードディスクの初期化を行ってシステムのインストールを行うので、メーカー出荷状態に戻ると思います。また、アクティベーションも必要ありません。

この回答への補足

BIOS上でHDDが認識しなくなってしまっため、
リカバリーができない状態にいます。

補足日時:2006/03/17 22:00
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
後日修理に出して、
HDDごと交換してもらいます。

お礼日時:2006/03/17 22:10

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