昨日、ウイルスバスター2002を購入してPCにインストールしたのですが、
使用しているメーラー(OutlookExpress6.0)の受信メールサーバとアカウント名
が変わっているのです。 変わってしまっていちいち手動で設定を元に戻さない
と電源を入れる度に変わっています。 因みに

 正常なもの       変更されたもの
xxx.xxx.ne.jp    →  localhost
yyy(アカウント名)  →  yyy/xxx.xxx.ne.jp

 というような感じです。 どなたか教えてもらえないでしょうか? お願いします。

A 回答 (3件)

アカウントの設定が変更されるのは、ウィルスバスターの


正常な動作です。

ウイルスバスター2002をインストール後、メールソフトの
設定が変更されてしまう
  ↓
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …

>受信メールサーバが変更になった為にメールが受信できない状態

・メールサーバーに繋がるがタイムアウトにより受信が出来ない?
・メールサーバーに接続できない?
・送信は?
・設定を手動で戻すと受信ができる?

状況がはっきりしませんが、とりあえず、下記のサイトを
参考にして下さい。

ウィルスバスター使用時のメール受信不具合の対処 ...
  ↓
http://www.spacelan.ne.jp/vb.html

eDoctor Solution-製品Q&A検索
  ↓
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=3461,http://www.spacelan.ne.jp/vb.html
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この回答へのお礼

 ありがとうございます。 参考URLにて解決しました。

お礼日時:2002/01/28 22:41

こんばんは♪



それはですね、メールを受信するときにウイルスバスター経由でメールが受信され、
リアルタイムでウイルススキャンできるように設定が変更されるんです。
設定が変更されていてもメールの送受信は通常どおりできると思いますよ。

この回答への補足

 下の方(#1:transportさん)でも補足させていただきましたが、受信メール
サーバが変更になった為にメールが受信できない状態です。

補足日時:2002/01/28 21:56
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受信したメールにウイルスが含まれていないかを検索する「メール検索機能」を使用するために、ウイルスバスターが自動的に変更したためで、正常にメール受信出来れば全く問題ないと思います。

この回答への補足

 補足させていただきますと、受信メールサーバが変更になった為にメールが
受信できない状態です。

補足日時:2002/01/28 21:52
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