ある体況上でノーマル加入できるか？（少し長文）

某外資系生保営業の者（男）です。

お客様が、以下の状況で、きちんと告知した後、
加入に際し、ある条件がついてしまいました。

状況を時系列で書きます。
■あるお客様：Ａさん（３５歳、女性）
(１)終身保険＋医療特約＋女性疾病特約を『告知枠』で申し込む。
(２)告知書では、身長１６０ｃｍ　体重４０ｋｇ　と告知。
　　※告知書に該当する過去の病歴、通院歴まったくなし
(３)審査結果→狭長体（やせすぎ）で、
　　・保険料割増
　　・女性疾病不可
　の特別条件がつく

(４)お客様が、
　「身長と体重の告知は『うる覚え』で記入したので、証明データ付きで再告知したい」
　と希望。
(５)本社は、健康診断書の提出なら再査定する、との返事。
　（今度は、身長と体重だけではだめ、とのこと）
(６)Ａさんに、上記の件伝えると、提出ＯＫとのこと。
　念のため、その内容を確認すると、
　・慎重１５９ｃｍ
　・体重　４１ｋｇ
　・どの検査項目も所見なし（つまり、まったくの健康体）

ここで、相変わらず、気になるのが、ＢＭＩ値

　　ＢＭＩ＝体重（ｋｇ)÷身長(ｍ)×２乗


当初、１６０ｃｍ、４０ｋｇで『狭長体』と判定されました。
健康診断書の、１５９ｃｍ、４１ｋｇは（多少は条件がよくなったとはいえ）当初と大差はないと思われます。

ただ！
今回は、健康診断書という客観的データ（それも全項目問題なし）を示しての告知になります。

もちろん、この状況で本社の判定がかわるかどうかは、
本社に提出してみなければわかりません。

■さて、ここで質問です。
生保会社勤務の営業の方（特に外資系の方、国内生保でも可）で、お客様が、上記と同様の状況で、
普通に保険が成立された方はいらっしゃいますか？

また、その時の感想等・ご意見等ありましたら、お聞かせいただけると、うれしいです。

どうぞよろしくお願いします。

No.4 回答者： GEO-UBS69GW 回答日時： 2006/06/03 11:31

国内生保代理店です。

以前勤務した外資(カナダ)系M社では、ご質問と同様に「狭長体」が有りましたが、現在の取扱先では肥満体はありますが狭長体はありません。

また保険会社によって基準が異なるのはご存じでしょうが、身長・体重の告知はしなくても良いはずです。
念のため、そして今後のためご確認ください。

過ぎたことは仕方ないので、前向きにご検討いただける状態のご様子ですね。
健康診断書を出しても必ず標準体になるとは言い切れませんが、条件が緩くなるなどの可能性が考えられるでしょう。
引受査定部署から「出してくれ」と言うのは、標準体にできる可能性を模索しています。
従って、お客様のご理解があるなら、ここは健康診断書を提出するのが賢明だと思います。

この回答への補足

この場を代表して【補足】です。

相談させていただいたお客様ですが、
無事、ノーマルで成立しました。

アドバイスをいただいたみなさま。
ありがとうございました。

補足日時：2006/06/08 02:05

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

身長・体重の告知の不要の保険の件は、聞いたことがあります。
これまでの経験から、太っている方の多くは血圧が高い傾向があるように思われます。
今回程度のやせで（他の告知が完全）特別条件が付くのは、
弊社の基準が高いのでしょうね。
（支払い余力の関係か？　(^^;)）

ご指摘の、
　　「標準体にできる可能性の模索」
に期待したいと思います。

お礼日時：2006/06/03 23:38

No.3 ベストアンサー 回答者： hokennavi 回答日時： 2006/06/02 19:44

外資系生保代理店です。

業界１４年です。

会社は「保険診査」を行って、条件を付けてきたわけですね。健康状態の詳細がわかれば将来のリスクをより細かく診査できます。健康診断結果が良好であれば当然「無条件」成立するでしょう。

「既往症なし」でも極端に身長に比べて体重が少ない（あくまでも平均から何割くらいズレているか）ので、現在は病気でなくても何らかのリスクがあると判断したのでしょう。何もリスクがないことを証明することが大切でしょう。

健康診断書の提出で再査定まで持ち込んだのは見事だと思います。わたしも自費で血液検査をお客さまにお願いして無条件にこぎつけたことは１度や２度ではありません。お客さまにとって不利益にならないようにベストを尽くすのが私たちの仕事ですよね。

頑張ってください。きっと大丈夫！

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

この業界では（少なくとも弊社では）３年もいると中堅などど言われますが、
業界１４年の方に、言われると勇気がわきます。

今回は、お客様が快く検診結果を提出してくださいました。
また、お客様の承諾のもと内容を拝見もしました。
おそらく、完璧な内容と思われます。

これで、ノーマル成立にこぎ着けたいと思います。

お礼日時：2006/06/03 23:27

No.2 回答者： inahi 回答日時： 2006/06/01 20:55

多分大丈夫かなと思いますが（国内生保です）

体重が少ないと生理が不順になったりと何らかの治療に通う方がいるんですよね。過度のダイエットなどで体重が激減すると止まってしまうこともあります。過食症や拒食症があって体重が少ない人もいますので告知だけでは判別できませんから。（男性ではこういったことは聞きにくいですよね^^;）
なので「女性疾病不可」の条件が付いたのかも。

痩せていても健康な方はいます。健康診断の結果票を出すのであれば全身的な状態がわかりますから有利な結果が出そうな気がします。
私が扱った契約で『狭長体』で条件が付いたことはないです。一見して病的に痩せすぎの人には加入を勧めないですけど、同程度の体格の人は結構加入いただいてます。商品的に告知ではなく診査扱いが多いです。
ご参考までに。

この回答へのお礼

inahiさんは、女性の方ですね。
女性ならではのわかりやすい、繊細な解説、ありがとうございます。
女性の体って、デリケートなんですね。


私は、勤務５年になります。
これまで、太り気味の方に関しては、
正直、条件がつくかどうかで気をもんだことがあります。
でも、今回のように「やせ」で悩むことは考えてもみませんでした。
家内とも話しましたが、「やせ」と「生理不順」には
微妙な関係があるのですね。

ちなみに、そのお客様は、本当にまったくの健康体で、
結婚していて、幼稚園に通うお子さまもいらっしゃいます。
面談の際、
確かにやせてはいますが、私が「そう」と感じない、
それくらい、「やせすぎ」とは無縁な感じでした。
そもそも、検診結果が完璧なので、これで、普通に成立しないと、
いったい、誰が保険に入れるの！？　って感じです。
とにかく、自信をもって、会社に提出したいと思います。

アドバイス、ありがとうございました。m(_ _)m

お礼日時：2006/06/01 22:27

No.1 回答者： dod1972 回答日時： 2006/05/31 12:58

告知に該当する疾病治療歴がないのですね？

でしたら、告知欄にて、身長と体重を書く欄が無い保険でしたら、まちがいなく無条件引き受けとなります。

ですので、
＞・保険料割増
　　・女性疾病不可
　の特別条件がつく

に関して、契約者たるお客様が納得すれば、それでいいでしょうし、無条件引き受けになる他社の方が良ければ、そちらで契約なさるでしょう。

この回答へのお礼

おっしゃる通りですね。
あとは、会社の再審査の結果と、お客様の判断に従うしかないですね。
アドバイス、ありがとうございました。

お礼日時：2006/06/01 21:40