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先日落札していただいた商品代金および送料を振り込んでもらったのですが、
その金額が提示した金額よりも40円ほど多かったのです。
朝一番に先方に「40円多く振り込まれていましたので、イーバンクの口座(相手も持っている)へ返金させていただきます。つきましては口座番号をお知らせください」
とメールしました。
が、その日の午後になっても連絡が入らず、そのまま発送してしまいました。
夜に商品を発送したこと、返金するので口座番号を教えて欲しい旨を再度伝えました。
その後その落札者から「無事届きました」との評価をいただきました。
が、返金については全く連絡がありません。
連絡が入るまで、落札者の方に「返金したいので口座番号を教えて欲しい」とメールし続けた方がいいでしょうか。
切手同封という形で返金しておけばよかったと今更ながら後悔しています。
No.4
- 回答日時:
先方もイーバンクを使っているのでしたら、メルマネにて返金してはどうでしょうか?
確かにイーバンク同士だとメルマネ手数料は無料でしたね。
メルマネは試したことがないので調べないとわからないことも多いですが、連絡を待ってもこないようならメルマネを試したいと思います。
ありがとうございました。
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