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ヤフオクで、落札価格と違う金額を支払われました。
なので、落札者に金額間違えてるから返金すると
お話ししたのですが、相手は間違えてないとの事。

そこで受取金額の写真などを撮って相手に送ったの
ですが、それでも間違っていないとの事。
返金口座情報を訪ねても教えてくれません。

しかし、明らかに倍ほどのお金が支払われており
このままお金を預かったままにしておくのが気持
ち悪いです。
おそらくですが、送料入力欄に落札金額を間違って
入力したことにより、倍額になってるんじゃないか
と思うのですが。

できれば返金したいのですが、どうしたら良いで
しょうか…。

また、このお金を預かったままにしていた場合
法的にどんな問題が発生する可能性があるのか?

どなた様かのご意見やお知恵を拝借できれば幸いです。

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●本件概略

落札価格:5,000円
送料:1,200円
相手が支払ってきた金額:12,400円

・振込手数料を差し引いた金額を返金したい。
・相手は支払ミスを認めず。
・口座情報等もらえず振込返金ができない。
・ヤフオクシステム側のエラーでもない。(問合せ確認済)
・仮に預かったままでいたら、どんな問題があるか。
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A 回答 (6件)

法的には、


受け取った側が多く受け取りすぎて、
それを認識していながらも払いすぎたことを通知しないと
詐欺罪になります。
質問者さんは通知しているので問題ないです。

ただ、後で相手が払いすぎに気づいて
その時点で返さなければ横領罪になります。
今回は質問者さんに悪意はなく、返す行動をとられているし、
逆に相手に言われたときに返せば横領罪にはなりません。

それでも、払いすぎた分のお金は質問者さんの手元にあるわけで、
だから、返そうとしたことの事実をちゃんと
残しておくことが必要です。連絡した証跡の画面の印刷とか。
また、相手が気づいたときにちゃんと返せるように
お財布とは別のところに分けておくのがよいと思います。
6200円を分けて置いて上記の証跡と合わせて封筒か
何かに残しておけばいいのではないかと思います。
とりあえず5年くらいですかね。
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この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございます。

どんな罪に該当するのか知りたかったのと
私の方で行うべき行動も詳しく教えて頂いたこと
とても参考になりました。助かります。

アドバイスいただいた通りの方法で、しばし
保管してみようと思います。

お礼日時:2019/01/18 18:44

>・仮に預かったままでいたら、どんな問題があるか。


再三確認したが、返金の方法が見つからず保管してた ってのを理由にする...半年後何も起きなかったらヤフーを脱会したらアナタのモノです
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この回答へのお礼

ご回答頂きありがとうございます。

>>返金の方法が見つからず保管してた
もう現状それくらいしかないですよね。
口座情報も教えてくれないし、そもそも返金には応じないし…。
う~ん、こまった。

お礼日時:2019/01/18 10:18

もしかして相手は、2個買ったつもりとか…(´・ω・`; )

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この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございます。

>>2個買ったつもり
それならまだいいんですが、自分が何をいくつ買ったか?
送料を含めたいくらの支払が必要なのか?はしっかり
ご理解はされているようなので、対応に困ってました…。

支払金額の確認をしてくれとお願いして、確認させてみたら
明細見ても間違ってないというし…。

お礼日時:2019/01/18 10:14

書留で送ります。


匿名ならQUOカードあたりを同梱します。
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この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございます。

>>書留
これも考えました。さすがに私の方で手数料を負担したく
ないので手数料を差し引いて送ろうと思ったのですが
その差引金額でまたトラブルが起こりそうな気がして
足踏みしておりました。

>>QUOカード
なるほど!そういう手段もあるんですね!

お礼日時:2019/01/18 10:11

預かったまま、という状態じゃなく、同意頂いて終了とさせて頂けばよろしいかと。



私なら…

かしこまりました。
では、このままお取引終了とさせて頂きます。
この度はお取引頂きありがとうございました。

…みたいなメッセージを送っておしまいにします。

一応、やりとりした経緯の証拠は残しておきましょう。
こちらは返金のために相手に確認のメッセージも送っているのだし、何の問題にもなりませんよ。
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この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございます。

>>同意頂いて終了
一応、再三確認はとっており、万が一あとから
何か言われても受身がとれるようにはしてありました。

>>経緯の証拠は残して
そうですね!取引メッセージ欄の保存などをして
万全にしておきたいと思います。

お礼日時:2019/01/18 10:06

相手と話が噛み合わないのであれば、ヤフオクの問い合せをして、ヤフオクに間に入ってもらう方がいいですよ。



とくに金銭トラブルのときは!!
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この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございます。

そう思いまして、ヤフオクに問い合わせたんですが
当人同士で解決しろという返答が来てあまり役には
立ちませんでした…。

お礼日時:2019/01/18 10:03

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