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先日彼氏が通っている審美歯科の受付の女性から彼宛にメール(携帯)がきました。プライベートで遊びに行きませんかということが書かれていたみたいです。アンケートのようなものを記入してその時の記入欄に携帯電話・メールの欄があったそうです。プライベートでそのようなものを利用するのはどうなのでしょうか?個人情報保護の観点から問題ではないのでしょうか?回答お願いしますm(_ _)m

A 回答 (4件)

アンケートの目的、および、個人情報利用の目的が、


しっかりと明記されていれば個人情報保護法に基づいて、
保護されます。そして、その利用目的以外で使った場合は、
法で罰せられます。

今回、質問がありましたメールアドレス漏洩の件ですが、
なぜ歯科の受付の女性である、と断定できたのでしょうか?
相手が特定できているのであれば、直接問うべきじゃないでしょうか?

この回答への補足

#2さん#3さん#4さんお礼の前に補足のみで失礼いたします。

受付の女性から「○○の受付の△△ですが××さん(彼の名前)一度プライベートで飲みに行きませんか」というようなメールが来たそうです。
ですから身元も、間違いメールではないこともわかったそうです。このようなことはやめてくださいと返信したそうです。

補足日時:2006/08/03 18:04
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この回答へのお礼

違う目的でメールしてきたので問題ですね!
今回いろいろと勉強になりました。
ありがとうございました!

お礼日時:2006/08/03 18:28

歯科医かぁお金あるんだろぉーなぁ…質問者様のケースなら私的にはありかも (。

・x・)ゝ喜んでお教え致します。

と言うのは冗談で(-Д-)
個人情報保護の観点からみれば違反行為でしょうね。
ただ普通に「行きません」と返した方がそれで一件落着ですしね。最近の人はなんでもかんでもすぐ法律って言う人私的には好きじゃないです。法律が無いとなんもできんのかい!と思ってしまいます。(まぁ裁けれませんけど)
相手もいろんな気持ちあって送ってきた事ですしね。注意、脅しで終りましょうよ。
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この回答へのお礼

ええっと、受付の女性です(^_^;
わかりにくい書き方をしてしまってすみません。
法的手段にでる・・・とまでは考えていません(^_^;やめてくださいとメールしたのでそれ以上はありません。
個人情報にそれほど敏感なタイプではないのですがこういった利用をされたので少し不快に思ったそうです。ありがとうございました!

お礼日時:2006/08/03 18:26

アンケート等で個人情報を記入してもらうような場合は、利用目的や保管責任等について説明をするよう義務付けられています。

もしそのような記載や説明を受けた上で、かつその個人情報の利用目的に沿っていない使われ方をした場合は、個人情報の目的外利用をされてしまったということになります。そのアンケートにもよるのですが、明らかに治療などのために取っているアンケートで、娯楽サークルなどの類でないのであればやはり目的外利用となります。個人情報保護法では、この目的外利用について本人の許可なく行った場合は罰則が規定されています。ただし、個人情報保護法で義務を負うべき個人情報取扱事業者は、取り扱っている個人情報の数で区分されています。ここではその審美歯科で取り扱っている患者等の個人情報の数によります。なんらかの法的手段に訴えるのであれば弁護士等の法律家へご相談されることをお勧めします。市町村によっては無料相談窓口を設けているケースもあります。あるいは消費者保護センター等も市町村により設置されているので、そちらへ相談する方法もあります。
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この回答へのお礼

ご丁寧にわかりやすい説明ありがとうございます。個人情報についてよくわかりました。利用目的外ですから問題ですね(^_^;
ただ法的手段に出る・・・等とまでは考えていないです(^_^;
本人曰く「気持ち悪いし、こういうことってしていいのかな?」との疑問から質問させていただきました。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/08/03 18:21

個人情報の観点からは問題です。



しかし、携帯のメールアドレスまで問診票には書きませんよね?
と、ここまでにしておきます。

この回答への補足

補足です。

問診票ではなく審美歯科に対するアンケートなんです。メールアドレス記入欄があり、その横に、「記入された方は~の割引のお知らせメールを送ります」というようなことを書かれていたそうです。
審美歯科ですから保険の利くようなものではなく、病院の問診・・・的なものではなかったみたいです。

補足日時:2006/08/03 17:59
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/08/03 18:00

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