出産前後の痔にはご注意!

こんにちは。
自分は人事担当ではないのですが、小さい会社なので上司から「ハローワークから紹介のあった人にお断りの電話を入れておいて」と言われました。「ハローワークで御社の求人票を見た方が、面接を受けたいのですが」と、ハロワから電話が入ったためです。
上司が不在のだったため、後日連絡を入れることになったのですが、上司から自分が電話するように言われました。断る理由は、その方がうちが求めるスキルをもっていないからです。丁重に断りたいのですが、なんと言って断ればいいでしょうか?あとこの際ですから、電話応対の未熟な自分に、電話での正しい受け答え方について載ってるサイトなども教えていただければありがたいです。
よろしくお願いいたします。

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A 回答 (5件)

社で面接をおこなっています。


必要能力に欠けているのが不採用理由として私なら・・・。

「○○様ですか。
 ■■社の△△と申します。
 ハローワークからご紹介いただきました件ですが
 大変申し訳ないのですが、○○様が当社の採用必須条件の○○を
 お持ちで無いと伺いました。
 非常に残念ですが今回はご縁がなかったという事で よろしくお願いいたします」
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
この例文はいいですね。今後使わせていただこうかと思います。

お礼日時:2006/09/19 09:46

こんにちは、社労士の岡です。


このような時の断り文句として、
「大変申し訳無いですが、会社事情で取り消しました・・・」
等々丁寧にお断りされれば良いかと思います。
ご参考まで
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専門家紹介

岡佳伸

職業:社会保険労務士

特定社会保険労務士&1級FP&キャリアコンサルタントの社会保険労務士岡佳伸事務所、代表の岡です。
助成金・給与計算・年金ならお任せください。また、複雑な社会保険の新規適用も迅速に行います。 企業経営の経験を活かし、起業スタートアップ時の様々なアドバイスを行います。
元厚生労働事務官(元労働局職員)です。ハローワーク職員として3年8か月窓口業務を担当しました。日々、40名以上のお客様の対応を通して様々な事例への対処方法を身に着けております。創業支援、雇用保険を活用した人事設計、クラウド会計支援、各種助成金、キャリアコンサルティング、自己啓発体制作り、公的年金によるライフプラン設計を主に行っております。よろしくお願い致します。
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せっかく、採用していただいたのですが、申し訳ございません、今回は辞退させていただきますだけでいいと思います。

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この回答へのお礼

申し訳ありませんが、質問内容を勘違いなさっているようです。

お礼日時:2006/09/19 09:42

その方がうちが求めるスキルをもっていないからです。

ということですので,どういう点で判断されたのか説明できるのであれば,仰る通りの断り方でいいのではないでしょうか.
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
そのとおりですね。

お礼日時:2006/09/19 09:45

「採用者を決定しましたので残念ながら御希望にそうことがとができません」



参考URL:http://home.netyou.jp/uu/mochi/mana-tel.html
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
慣例的な返答方法なのかもしれませんが、嘘はつけないですね。
URLはとてもいいです。参考にさせていただきます。

お礼日時:2006/09/19 09:44

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Q求人応募してきた方への断り方

会社で事務職の募集をかけていて何名か応募はあったのですが、中に募集している年齢層より20歳くらい上の方からの応募がありました。上に相談したところ即ダメだと言われお断りすることになったのですが、どういう風な文面で断ればいいのか思いつきません(返事はメールです)。
周りは年齢オーバーなんだからそのまま言えばいいじゃんと軽く言いますがそれは相手の方に対して失礼ですし、なにか別の言い回しがありましたらアドバイスお願いします。

Aベストアンサー

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
 さて、先日は弊社の募集に際し、ご応募頂きましてありがとうございました。
 さっそく慎重に選考を重ねました結果、遺憾ながら今回は面談を見送らせて 
 頂くことになりました。
 誠に不本意な結論かと存じますが、あしからずご了承下さいますようお願い 
 申し上げます。
 末筆ながら、今後のご健勝をお祈り申し上げます。
                                  敬具

上記のような内容で良いと思います。

Q不採用の連絡

最近、会社の人員補充のため初めて面接官を任されました。そこで、採用の方への連絡は、採用を伝えればよいのですが、不採用の方への連絡をどのようにすればよいのですか?一般的には不採用には手紙連絡するところが多いようなのですが、今回は電話連絡になりました。

Aベストアンサー

人事関係者です。

○○様でございますでしょうか?
今、お話しても大丈夫ですか?

先日は弊社の面接にご足労いただき、誠にありがとうございました。
結果についてのご連絡です。
大変申し訳ありませんが、慎重に検討した結果、今回は採用を見送りとさせていただくこととなりました。
ご意志に沿えず申し訳ございません。
今回はこういう結果となりましたが、○○様の転職活動のご成功をお祈りいたします。
失礼します。

(不合格の理由を尋ねられたら)
すみませんが、それについてはお答えいたしかねます、ご理解をお願いいたします。
(または、理由を答えてあげてもよいです。ただ、押し問答になる可能性があるので上記の方が無難でしょう)

一例です。

Q会社側から、社員の採用をうまく断る方法は?

会社で人員募集しているのですが、
うちのお客様でもある方が、非常に熱意を持って、
採用希望をしてこられました。

それ自体はとてもありがたいのですが、
率直に言って、その方の性格、雰囲気が、
仕事内容、社風にあっていないように思いまして、
断らせていただく方向で考えています。

実はその方は2年前にも採用希望されたのですが、
そのときは、他にも多数希望者がいましたので、
お断りしました。

今回は電話とメールでさらに採用希望の旨を
伝えてきておりまして、どのように言えばいいのか
困っています。

今回はあまり希望者もおらず、
他の方を選んだとも言いいづらい状況です。

こんな場合、みなさんなら、どのように
伝えますでしょうか。

Aベストアンサー

お疲れ様です。
普通はNo.1の方のように回答が一般的だと思います。

二段構えでどうでしょう。
No.1の回答で納得してもらえばOKだし、
もし具体的な理由を教えて欲しいということでしたら、

『本来はこのような説明はしておりませんが、どうしてもということなら、失礼または不本意にお感じになられるかもしれませんが、お話しさせて頂いても宜しいでしょうか?』

と断った上で、正直に説明すれば宜しいかと存じます。

私も実務担当者ながら中間管理職なので採用面接を担当することがありますが、
『性格、雰囲気が、仕事内容、社風にあっていない』は
立派な不採用理由です。

会社も当事者もハッピーになれるかは大事な基準です。
お互いにアンハッピーになる採用は出来ませんよね。

Q求人の応募の断り方

事務職の募集をかけています。本来募集したい年齢よりかなり上の方からの応募がありました。そして結構遠方な方。会社の意向で採用はないので、面接をお断りしたいのですが、電話での連絡なので年齢などを理由には断りずらいです。なにか別の断り方や言い回しなどがありましたらアドバイスお願いします。

Aベストアンサー

こんにちは。

人事で採用など実務を担当してきた者に過ぎません。

その方は面接の連絡などされたのでしょうか。

求人に関しては制限撤廃とは言え、求人を出す場合、特定の年齢構成が必要…などの理由でハローワークなどの年齢に関する指針が正等なものであれば求人段階である程度可能かと思います。

また拙い経験上ですが、あまり遠方などの方を採用の母集団としないひとつの方法として、求人の際の交通費の支給範囲を狭めることも手段のひとつかと思います。

採用が決定したということでご連絡さるのも方法かと思いますし、今後の採用要件で通勤の交通費等の支給範囲などである程度は応募される人を限定できるかと思います。
年齢を理由に採否の基準にするのはそれ自体よくないことですので、むしろ「求人が決まった」ということで伝えることもあるかと思います。

いずれにしても今後求人を出す段階で、また法的に許容な範囲内で応募をかけることをお勧めします。

参考程度にでもなれば幸いです。

Q履歴書返送の送付書の書き方について教えてください

教えてください。
小さな建築建材の会社のパート事務をしています。
今回、営業の社員募集にあたり、面接を受け、不採用の方たちへ、履歴書と、文書を添えて、返送しなければなりません。
今まで、前歴がないようで、文面を考えないといけないのですが、なかなか、文面が思い浮かびません。
面接に来て頂いた方たちに、失礼のないような送付書の書き方を教えてください。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

うちの会社は不採用の場合は郵便にて返送してますね。
弊社の場合は、電話で概要を確認したのち、面接時に持参してもらうことになっているので、わざわざ時間をかけて面接に来ていただいておることですし、不採用の場合は、次の職場でも必要となるでしょうから、お返ししています。
今後のデータとして残すのはコピーで十分ですし。
弊社の場合は、飲食関係・小売関係の店舗を主に運営しているので、建築建材会社さんとは少し違うかもしれませんが。

選考結果の通知

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
 さて、先日はお忙しい中、弊社におこし頂きまして誠にありがとうございました。
さっそく慎重に選考を重ねました結果、遺憾ながら今回は採用を見送らせて頂くことになりました。
 誠に不本意な結論かと存じますが、あしからずご了承下さいますようお願い申し上げます。
 末筆ながら、今後のご健勝をお祈り申し上げます。
尚、履歴書ご返送申し上げますのでご査収願い上げます。
敬具

という感じですが。
あまり参考にならないかもしれません。

Q職安 選考結果通知の採用しなかった理由の書き方

会社で人事、採用を担当されている方に質問です。

職安より紹介されて面接をしました。結果、不採用。
その場合の、紹介状裏面の選考結果通知の採用しなかった理由の書き方について、ご教授いただきたいです。

面接時に感じたこと等。
・面接の際、こちらの質問したことに対して、少し的の外れた回答をする。
・前職、前々職が、契約期間満了のため退職となっているが、職種がら再契約があってもおかしくないのに、再契約されていない。(なぜ再契約がなかったのかは聞いていない)
・前職から当方を受験するまで2年ほど期間があるが、それまで何社か受験(同職種)したが、採用されなかった。(本人談)
・職種柄、人を接する仕事であるが、人とのコニュニケーションの難があるのはないかと思われる。
・やたらよくしゃべる。(しゃべる内容が的を得ていないことが多い)

条件面(就業時間・賃金)については、こちらが望む通りなのだが、漠然と何か「??」というのが、面接した者の一致した意見で、不採用としました。

決定的な何かがあるわけでもなく、漠然として理由の場合、どのように「採用しなかった理由」を書きますか?

会社で人事、採用を担当されている方に質問です。

職安より紹介されて面接をしました。結果、不採用。
その場合の、紹介状裏面の選考結果通知の採用しなかった理由の書き方について、ご教授いただきたいです。

面接時に感じたこと等。
・面接の際、こちらの質問したことに対して、少し的の外れた回答をする。
・前職、前々職が、契約期間満了のため退職となっているが、職種がら再契約があってもおかしくないのに、再契約されていない。(なぜ再契約がなかったのかは聞いていない)
・前職から当方を受験するま...続きを読む

Aベストアンサー

ハローワークの紹介状の裏面は、事務的処理に使用されることが
多いので、こと細かく記述する必要はありません。

地域によって違うのかも知れませんが、不採用理由がいくつか並べ
られて、その項目に○を打つだけでOKだと思います。
具体的に書く欄がありますが、私は何も記述しないで返信をすることが
多いです。

どうしても書くとしたら、「技能・経験・知識のスキル不足」と書けば
問題ないと思います。

Q面接辞退者への履歴書返送について。

面接連絡をしたところ、他社の採用が決定したとのことで、辞退の申出がありました。
履歴書を返送しようと思いますが、辞退された方への履歴書送付につきまして
送付状(挨拶状??)の書式を教えていただけませんでしょうか。。。
なかなか丁重な文面が思いつかないもので、宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

                平成○○年○月○日

             殿


                 住所
                 会社名
                 代表者名


前略 先日は小社求人に応募され、ご来社頂きありがとうございました。

さて、貴殿よりご辞退の連絡を頂きましたので、お預かりした履歴書は茲に同封いたしますので、悪しからずご了承のほどお願いいたします。
     
末筆ながら、今後のご活躍のほどお祈り申し上げます。

                        草々



以上の文をアレンジしてください。

Q職安で紹介された会社からの採用を断ったことがある方はいらっしゃいますか

職安で紹介された会社からの採用を断ったことがある方はいらっしゃいますか?

先ほど職安より紹介された会社から採用?の電話をもらったのですが、断ってしまいました。
なぜ?マークがつくのかというと、「もし採用ならどうする?」というような感じの連絡だったからです。
先々週の末に面接を受け「来週末には合否を連絡します。採用なら出勤は16日ね」と言われたのですが、待っても待っても連絡が来ることはなく、採用ならば出勤してもらうと言われていた16日(昨日)はお盆休みだったのか電話をしても向こうが出ることはありませんでした。
結局先ほど上記のような連絡があったのですが、何かちょっと違う…と思って断りました。

後ほどハローワークへ断ったことを伝えに行こうとは思っているのですが、少し憂鬱です。
同じように職安で紹介された会社からの採用を断ったことがある方はいらっしゃいますか?

Aベストアンサー

ハローワークで紹介してもらった会社の内定を断った事ありますよ。

当たり前ですが、応募者側にも会社の選ぶ権利はありますので、質問者様が何か信用できないと感じたのでしたら、お断りしても何も問題ないです。
(私は、断ったからと言ってハローワークから責められた事はなかったですよ。)

ちなみに、基本的にはハローワークへは採用を断った事を伝えなくても大丈夫です。
採否については会社側がハローワークへ報告する事になっていますよ。
(応募した際に、履歴書・職務経歴書と一緒にハローワークが発行した紹介状を送付していると思いますが、採否が決まったら、会社側がその紹介状に採否がどうなったかを記入し、ハローワークに提出するようになっています。)

ただ、会社によってはハローワークにきちんと採否結果を通知しないルーズな会社もあるので、もしハローワークの担当者から採否がどうなったか聞かれたら、その時に採用を断った事を伝えれば問題は無いと思いますよ。

Q面接後の断わり方

今、転職活動中のものです。

先日、ある会社の面接を受けたのですが、採用の合否をいただく前に断ろうかと思ってます。というのは、仕事の内容面でも多少ありますが、実際に社長さんと面接でお話した感じが、「この人の下で働くことになったらイヤかも」って思ったからです。まだ他に内定ももらってない状況ですが、「他社から内定をもらったから」と言って断った方がいいでしょうか。それとも、条件面を理由にした方がいいでしょうか。内定をもらってないのに嘘ついて断るのっていいのかなと思ったもので質問させていただきました。

また、この会社はインターネットの転職サイトで応募したのですが、断る時はメールでいいのでしょうか。会社側だってメールで不採用通知してくるのでいいのかなと思ったんですが。

宜しくお願いします。

Aベストアンサー

>社長さんと面接でお話した感じが、「この人の下で働くことになったらイヤかも」って思ったからです

厭だと言って早めに断りましょう。私は不合格になってラッキーと思ったこともありますが、採用になって断る手間が発生したこともあります。結果にまかせるべきではありません。また、それ以上に重要な点として、先方は採否に関わらず選考の手間ひまをかけているという点を忘れてはなりません。

>インターネットの転職サイトで応募したのですが、断る時はメールでいいのでしょうか
つまり先方は相当数の応募に対応しているということです。メールで断わることで先方の手間を省くという考え方も通用します。あなたがどうしてもこだわるのであれば、電話か書面で断りましょう。

Qハロワからのリクエスト求人の断り方

先日、ハローワークからある企業があなたを面接すると言ってきています。と言う内容の手紙を頂いたのですが、その企業の職務内容・手当・賞与・年齢などが私の希望・登録内容と大きく違っており、誰も来ないから求職者に手当たり次第に出したのかな?というものです。
そこで、断る場合は1週間以内に断ってください。とハローワークの案内状に書かれていたので、ハローワークに問い合わせるとご自分でお断りください。と返答がありました。

そこで、断りの電話をする場合なのですが、
「私ハローワークからリクエスト求人を頂いた○○と申します。 このたび、面接の機会を頂いたのですが、御社の公開されている職務内容などが私の希望している内容と違うので残念ながら辞退させて頂こうと思いご連絡差し上げました。」
って感じでいいのでしょうか?

あまり失礼な断り方をすると後々、ハロワで何か言われるのではないだろうか?と心配なので質問させて頂きました。

みなさんは、どうやってお断りの電話をしてらっしゃいますか?

Aベストアンサー

職安は事務的にやってるので簡潔に言えばOKです。


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