NHKの受信料を解約し忘れている -こんにちは。２年ほど前に引越しした- メディア・マスコミ

QＮＨＫの受信料は返金してもらえないの？

ＮＨＫ受信料の事で教えてください。

私の息子が学校を卒業後、ひとり暮らしで、ＮＨＫの受信料（口座引き落とし）を支払ってました。

平成20年に夫が亡くなった為、息子が実家に帰ってきましたが、ＮＨＫに引っ越しの手続きを忘れて

いた為、ずっと受信料が息子の口座から引き落とされていました。

今日そのことに気づき、ＮＨＫに連絡をしたのですが、10月からの受信料は解約できるが、それまで

の分は払い戻しができないと言われました。

息子が帰ってきて3年半分は2重払いとなっているのですが、仕方がないのでしょうか？

Aベストアンサー

＞引っ越していた場合、その案内は転居先不明で戻っているはずで、ＮＨＫはそこに契約者が住んでいない

＞と把握していると思うのですが、契約するときにはいつからそこに住んでいるかを聞き、居住した時点か

＞ら契約が始まると言われたと思うのですが、であれば、引っ越した時点で、実家に帰ったのが住民票等で

＞証明されれば、いいのではないかと思うのですが、やはり、だめですか？

転居先不明では、契約の解除には該当しませんし、住んでいないことの証明にもなりません。
結構大きな金額ですから、相談者さんの気持ちもよくわかりますが、解約手続きは居住者の義務ですから、ＮＨＫには居住確認をする義務がありません。
郵便ポストに、別の名前を記載されている場合もあり、これだけではＮＨＫが契約解除を知ることはできませんし、契約時の約款には転居や廃止の場合は知らせることとなっています。

逆を反せば、相談者さんの息子さんが約款通りにしていないのが原因ですから、これをＮＨＫに責任を被せるのは如何なものかと感じます。

更に、２年半もの間という期間があるのですが、口座の確認をしていない息子さんにも責任があります。

これを早い段階で、口座引き落としを確認していればもっと少額で済んでいたはずです。

これは、いくら考えても契約解除は契約者の義務ですから、責任の所在は息子さんということになります。

どうしても、納得できないのでしたら、最寄りの消費者センターか弁護士会で相談してください。

これでは、訴訟をしても勝訴できる内容がありません。

郵便が、宛先不明で返却されていたというのも、相談者さん側で証明しないとなりません。

もし、そのポストに配達されていても、現居住者が破棄していた場合は返却されません。

＞引っ越していた場合、その案内は転居先不明で戻っているはずで、ＮＨＫはそこに契約者が住んでいない

＞と把握していると思うのですが、契約するときにはいつからそこに住んでいるかを聞き、居住した時点か

＞ら契約が始まると言われたと思うのですが、であれば、引っ越した時点で、実家に帰ったのが住民票等で

＞証明されれば、いいのではないかと思うのですが、やはり、だめですか？

転居先不明では、契約の解除には該当しませんし、住んでいないことの証明にもなりません。
結構大きな金額ですから、相談...続きを読む

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QNHKの受信料を滞納したまま解約せずに引っ越しましたがどうなりますでしょうか。

いつもお世話になっております。
何年も前の話で記憶も曖昧ではあるのですがふと気になりまして、投稿いたしました。
以前、会社に提供されたアパートを寮として利用し、複数の人間で生活していたのですが、たまたま、私だけ居るときにＮＨＫの集金の方がこられて、料金の請求をされ、そのときに一度だけ支払しました。そのときに私の名前も書いたような気がします。正直払う気はありませんでしたので（私だけなんで払うんだということもあって）、口座自動引落としの契約等はせず、その後は振込用紙が何度も郵...続きを読む

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NHK受信料を払わなくても罰せられることはありません。
罰則規定がないからです。
そこでNHKは新たな取り立て作戦を考えました。
受信契約が結ばれていながら支払いがないのは契約不履行であると。
では契約とは何かと言えば、TV受像器を買ったら自動契約なのです。
これはもう、ワンクリック詐欺どころの悪さではないですね。
なので罰則規定が作れないのだと思いますが、契約不履行の方はちゃんとした法律ですので罰せられます。

では契約していない状態は何かと言えば、TVが無いことをNHKに知らせない...続きを読む

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QＮＨＫ解約させてもらえる言い方。

ＮＨＫを解約したいです。
テレビは壊れてるだけで捨ててません、コールセンターに何度も電話してるのに解約させてくれません。
テレビがある場合は支払う必要があるのは知っているのですが、お金もかかるので解約したいんです。
「テレビを捨てたら電話下さい」「今すぐは解約できません」「払えないなら待ってもいいです」「テレビがない状態を確認する場合があります」と言うだけです。
何て言えばいいんでしょう・・・・

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こんばんは。

我が家も払ってません。受信料。
口座振替にしてたんですけど、だんなにＮＨＫに電話してもらって、
「受信料は払いません」って言ってもらいました。
で、その次の日ＮＨＫの人が家に来たらしいですけど
それでも払いませんって言いました。
で、振り替えに使ってる口座にもお金を入れない
集金に来ても、払いませんって言ってます。
口座を変えて、なおかつ集金に来ても払いませんって
言うのが一番じゃないですかね？

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QＮＨＫ受信料１０年分請求されました

放送受信料払い込みのお願い、という用紙と一緒に、
１６年～２６年１月までの受信料、２６７０００円の振り込み用紙が入っていました。

以前、それこそ、もうかれこれ７～８年くらい前（１０年ほど前？記憶が定かでは有りません）だと思いますが、集金の人が来て「今日、数か月分支払ってもらえれば、その前の料金は請求しません」と言われ、７～８千円だったので、支払いました。
あとから知ったのですが、一度支払ってしまうと、それが契約をしたとみなされるとか。

あれからすでに７～８年（或いは１０年ほ...続きを読む

Aベストアンサー

適当な知識で回答をしていらっしゃる方がいらしたので、ご参考まで。

集金人を家に入れる必要は無いです。
警察でも家宅捜索礼状を持って初めて家宅捜索が可能なのであって、一集金人に「無いなら見せろ」と言われても見せる必要は無いです。（むしろ手口が強引ならこちらが警察を呼んでいい）

下記の但し書きの部分をごらんいただくと良いと思います。

ただ、NHKと契約をしている間は受信料の支払いは義務であり、必要です。

【放送法第64条（受信契約及び受信料）】

協会の放送を受信することのできる受信...続きを読む

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QNHK受信料を二重に取られた。

NHK受信料を二重に取られた。

去年の１２月に今の住所に引っ越しをしました。前の住所ではNHKの受信契約をしていました。
今の住所に引っ越してからもNHKの受信契約をしました。しかし、今年の４月に今の住所の契約を解約しました。しかし、前の住所での契約が続いていたようで、一昨日口座から自動で引き落としされてしまいました。つまり、自分は６ヶ月の間重複して受信料を払っていたことになるのですが、
この間の受信料を取り返すことはできますか？

ちなみに今NHKに電話してそれに気付きました。そしてコールセンターの人にNHKから今日中にかけ直させると言われたので、そのときに「もう取り戻せませんよ(＾ω＾)」とか言われたらそれで終わりなのでなんとか抵抗したいです。

宜しくお願いします。

Aベストアンサー

>「もう取り戻せませんよ(＾ω＾)」とか言われたらそれで終わりなのでなんとか抵抗したいです。

なぜですか?
二重に支払いしていたようなら、領収書又は、銀行の明細ではっきりした証拠が残っているはずです、
その証拠を元に、返金手続きすれば、二重払い込み分は取り戻せますよ、

返金拒否なら、正式裁判すれば勝てます、
まず、領収書、銀行明細など、しっかり確認してください、

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QNHKの解約「廃止届」を出した所、担当者から電話が来たが。。。

こんにちは。

【状況】
・1年ほど前、NHKの訪問員が家に来て「受信料支払え」とわめき立て、帰らなかったので
　妻が仕方なく２ヶ月分だけ支払いをした
・その後の支払いをせずに、ひっきりなしに請求書が送られてきている（支払いはせず）
・1ヶ月ほど前、ハガキで「受信契約解約届」を出した（受信機の故障・破棄により）
・NHKより支払い請求書が来たので、コールセンターにTELして状況確認
・NHK担当者よりTELあり「ハガキは受け付けているが、解約の手続きは完了してない」との事　←今ココ

【NHK担当者曰く】
・解約の手続きには
　→「受信機を破棄したなら、リサイクルセンターなどで破棄証明書等を発行しているだろうから
　　その写しを送ってくれ」
　→「破棄証明書がない場合は、確かに破棄・故障されている事を確認させてもらうため
　　（家に伺って）確認の目視をさせてもらいたい」
　内務処理的・事務手続き的(？)には上記が必要です、との事。

【こちらからの主張】
・訪問員が来た時に妻が支払いの処理しただけで、契約を交わした覚えがないので
　契約状況を確認したい（契約書を見せろ）
・NHK放送受信規約には、解約の手続きとして上記の事は必要でないと認識
　もし、上記の手続き(確認の目視)が必要というなら、口頭の説明だけでは信じられないし
　何かしら確認できる手段を提示してくれ
　（当方としたら、破棄証明書を紛失した場合、家に上がって目視で確認、などというのはしてほしくない）

【現状】
上記２点の確認をNHK側にしてもらい、再度NHKからの返答を待っている

【確認したい事】
・放送受信機廃止届を出せばNHKとしては受付ざるを得ないと認識しているが
　内務処理的・事務手続き的(？)に必要です、と言ってくる相手に対して
　どう反論すればいいか。
・妻は2か月分の支払い手続きをしただけで、おそらく契約書にサイン捺印はしていないと
　認識しているので（妻も記憶がうろ覚え。もしかしたら言われるがままサインしたかも、と）
　「契約書見せろ、無ければ支払いの解約の必要すらない」という形で主張しようと考えているが
　もし万が一契約書が存在していたらどのように主張すればよいか

こんにちは。

【状況】
・1年ほど前、NHKの訪問員が家に来て「受信料支払え」とわめき立て、帰らなかったので
　妻が仕方なく２ヶ月分だけ支払いをした
・その後の支払いをせずに、ひっきりなしに請求書が送られてきている（支払いはせず）
・1ヶ月ほど前、ハガキで「受信契約解約届」を出した（受信機の故障・破棄により）
・NHKより支払い請求書が来たので、コールセンターにTELして状況確認
・NHK担当者よりTELあり「ハガキは受け付けているが、解約の手続きは完了してない」との事　←今ココ

【NHK...続きを読む

Aベストアンサー

回答します。
１．廃棄届けは提出すれば良いと法律に書いてあります。
届いたのならば法律にのっとって解約すべきだと主張してください。
確認の必要はありません。解約しなくて料金を搾取した場合は
詐欺罪で刑事告訴してください。と他の質問者にも回答しています。

２．契約書はありません。最初に書いたものが契約書代わりです。
無責任に契約条項が無いから無効だ主張する人がいますが
裁判所は契約書ではないとは認められないとしています。
なので最初に払ってからの不払いは訴えられたら負けます。
すなおに払って解約が一番ですね

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QマンションでのNHKのBS放送契約

昨日NHKの人が来てこのマンションはBSアンテナがついているのでBS放送の受信料を払ってもらわなければならないと困ると言われました。今のマンションにはかれこれ4年住んでいるのですが、これまではそのような話はなくNHKの地上放送の受信料のみを払ってきました。BS放送の受信料を払えと言われたのはこれが初めてです。私はテレビ放送のことには疎く、BSが衛星放送のことであることを知りませんでしたし、衛星放送は契約しなければ見れないものだとばかり思っていました。昨日NHKの人にテレビに見せたところ、アナログでBSが映り、さらにテレビの裏のケーブルをいじるとデジタルでもBSが見れることを確認されました。私はそれまでこのマンションにBSアンテナが設置されていることを知らず、また入居時以降にそのような情報を聞いたことがありませんでしたので気に留めたことがなかったのですが、どうやらBS放送が見れるようになっているようです。一年前にテレビを買い替えたのですが、テレビを設置してもらった時は業者の方に、BSというものがあるがそれは契約しないと見れないので、契約していないのならBSが見れない接続にしますと言われ、わかりましたと返事をしました。それ以降、私はデジタル放送しかみていないのですが、もちろんデジタル放送ではBSが映らない設定になっています。（BSを見るには特別な機器がいるのだとばかり思っていましたが、購入したテレビにはどうもBSチューナーなるものが内蔵されているらしく、設定さえ変えればBS放送が見れちゃうのだそうですね・・・）
こういったことに疎かった私が悪いのかもしれませんが、今となっては契約をするしかないのでしょうか？（まだ契約は結んでいませんが、NHKの人には契約する義務があると言われました。）素人意見なのかもしれませんが、こっちがBSを見れるようにして欲しいと頼んだわけでもないのに、勝手に見れるようになっててそれで受信料を払えってあまりにも一方的なんじゃないかなと思っています。BS放送の受信料は月々945円だそうですが、もし受信料が100万円だったとしても拒否することはできないのかなぁなんて思っちゃいます。“契約”っていうのはそんな一方的なものだったのかなぁ・・・と。
地上放送の受信料は兎も角、BS放送の受信料は払いたくないので、BSを見れないようにするしかないのだという気がしてますが、今更BSチューナーが内臓されていないテレビに買い換えるわけにもいかないしどうしようかと考えています。内蔵されたBSチューナーって取り外せるものなのでしょうか？例えBSチューナーを取り外せたとしても、おそらくマンションにBSアンテナが設置されている限りはアナログでBSは見れてしまうのですよね・・・？（その辺がまだよく理解できていないのですが・・・）　マンションのオーナーにBSアンテナを外せとも言えないし・・・。
何かよい知恵があれば教えていただけると幸いです。

昨日NHKの人が来てこのマンションはBSアンテナがついているのでBS放送の受信料を払ってもらわなければならないと困ると言われました。今のマンションにはかれこれ4年住んでいるのですが、これまではそのような話はなくNHKの地上放送の受信料のみを払ってきました。BS放送の受信料を払えと言われたのはこれが初めてです。私はテレビ放送のことには疎く、BSが衛星放送のことであることを知りませんでしたし、衛星放送は契約しなければ見れないものだとばかり思っていました。昨日NHKの人にテレビに見せたところ、ア...続きを読む

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私のところ（賃貸マンション）も、壁のアンテナ端子にはＢＳの電波は来ています。又、最近のテレビはＢＳチューナーは当然のように内蔵されています。
テレビを購入したときは、当然のように業者の方は視聴可能なチャンネルが見られるように設置します。この為、我が家でも、地上アナログ、地上デジタル、ＢＳは見れますが、ＢＳは全く見ていません。よって、カラー契約での受信料契約にしています。

５年位前にＮＨＫの調査員が来たときに、ＢＳを全く見ていないこと、壁のアンテナ端子に来ているＢＳ電波や...続きを読む

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Q転送届けを出したら、ＮＨＫの受信料請求書はどうなる？？

転送届けを出したら、ＮＨＫの受信料請求書はどうなる？？

こんにちは。

ＮＨＫの受信料についてお尋ねします。

現在大学の４年生で、４月からは社会人です。

会社の近くに引っ越す予定なのですが、郵便物の転送届けについて悩んでいます。

というのも、何年前かは忘れましたが、ＮＨＫの契約書をかいてしまいました（涙

同じアパートの友人に聞いたところ、払ってないとのことなので、

私も一回きりしか払っておらず、それからは２ヶ月毎（？）に受信料の額が上乗せされて

支払ってくださいとの旨の通知書（請求書？）が届きます…

以下に状況と質問を箇条書きにするので、回答をよろしくお願いいたします。

状況：

１．ほぼ学生寮的なアパートに４年間住んでます。

２．ＮＨＫへの支払いは一度きり。

３．契約書に実家の住所を記入した（当時未成年だったため）、が今は実家の住所が変わっている。

４．テレビはばっちり見ます。

質問：

１．ＮＨＫの請求書は郵便局を通してくるのですか？

２．郵便局へ転送届けを出さなかった場合、その請求書はどうなりますか？

３．ＮＨＫがわたしが引っ越したのを知らない（気づかない）場合は、
　　私がいないのに、私の名前で料金が積もりつづけますか？

４．受信料未納でも解約はできますか？

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

私の計画では、今私のアパートのポストに投函される郵便物の送り先へ

住所の変更を通知して、郵便局への転送届けは出さないつもりです。

あと、退去時にポストに郵便物が入らないようにテープもするつもりです。

長々と書きましたが、正直受信料を払うつもりはありません。

皆さんの回答をよろしくお願いします。

転送届けを出したら、ＮＨＫの受信料請求書はどうなる？？

こんにちは。

ＮＨＫの受信料についてお尋ねします。

現在大学の４年生で、４月からは社会人です。

会社の近くに引っ越す予定なのですが、郵便物の転送届けについて悩んでいます。

というのも、何年前かは忘れましたが、ＮＨＫの契約書をかいてしまいました（涙

同じアパートの友人に聞いたところ、払ってないとのことなので、

私も一回きりしか払っておらず、それからは２ヶ月毎（？）に受信料の額が上乗せされて

支払ってくだ...続きを読む

Aベストアンサー

契約状態にある場合は受信料を払う必要があります。
従来は無理な取り立てはしませんでしたが、最近では契約不履行で訴えてきます。
一刻も早く契約を解除しましょう。

[1]
＞支払ってくださいとの旨の通知書（請求書？）が届きます…
と言うことなので、それを見れば郵便であることが分かるかと思います。

[2]不達で差出人に戻されます

[3]そうなります。

[4]解約できないと思いますが、そもそも未成年者への契約自体が無効である旨を訴える手はあると思います。

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QNHKの受信料を解約＆返金して欲しい

先月から寮で一人暮らしを始めました
この間突然NHKの人が来て、なんだか話に流され契約してしまいました。しかもこっちは何も言ってないのに2月～7月分をキャッシュカードで支払わされました。←周りにこんなに払った子はいないようです。なんか詐欺にあった気分です・・・。
しかもあまりテレビを見ないので、廃止を理由に解約しようと思ってます。
そこで質問なんですが

1.放送受信機廃止届を出そうと思ってます。これがNHKに届いた時点で解約したことになるのでしょうか？また、前払いしたお金は戻ってくるでしょうか?

2.契約したばかりで解約は怪しまれると思うので日を空けよう思うのですが、どのくらい空ければよいでしょうか？

回答をお待ちしておりますm(_ _)m

Aベストアンサー

更に（補足的）回答を・・・
「正当な理由なく支払わないと裁判所から強制執行が有ります」

これはＮＨＫ地域スタッフが使う常套手段です(笑

※地域スタッフとは・・・
ＮＨＫの委託を受けた「個人事業主」で主にＮＨＫ受信料の新規契約開拓を生業にしています。
一件契約＝ナンボの世界ですから、契約の為には平気でウソを吐きます。

放送法に於いて「協会の放送を受信する受像機を設置したる者は協会と受信契約を結ばねばならない」（放送法３２条）と有ります。
実はこの条文（放送法３２条）には罰則規定が...続きを読む

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QB-CASカードで個人情報が分かる？

先日、NHKの徴収員？の方が来て「受信契約をしていないので契約をして料金を支払って下さい」と訪問されました。
確かに私自身NHKの契約はしておりませんし、部屋のパソコンにチューナーは内蔵されておりますので視聴は出来ます。
視聴するのは週末に映画を見るくらいでNHKに関しては視聴しません。
NHKを視聴しないのに受信料を支払わないといけない事に疑問があったので、つい「テレビを持っていません」と言ってしまいました。
すると「テレビを持っていないなんてことはありませんよね。B-CASカードの方で分かりますから。だから訪問させていただきました。」との事。
それでも持っていないと言うと「それでは調べさせていただきます」と鞄をゴソゴソしながら離れて行きましたので、しばらく待っていたのですが戻ってきませんでした。

確かに私はテレビ自体は持っておりません。
ただ、パソコンにチューナー自体は内蔵しており視聴は可能な状況です。
テレビは持っていないが受信して視聴する装置は保有している。
ここらは言葉遊びになってしまいますので今は横に置かせていただきます。

今回疑問に思ったことはB-CASカードでそんな事まで分かるのかということです。
B-CASカードで【何処で】【誰が】【何の番組】を見ていたのか具体的に知ることが出来るのか。
私も少し調べてみたのですが、B-CASカードの登録をしていれば可能性はあるみたいですが登録に関してはしたのかしていないのかハッキリと覚えていない状態です・・・
ただ、私はこのマンションに引っ越してきて数ヶ月。
仮にカードの登録していたとしても以前の住所になっているはずです。
住民登録などで住所は変更していますが、そこから追えるものなのでしょうか。

ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いします。

先日、NHKの徴収員？の方が来て「受信契約をしていないので契約をして料金を支払って下さい」と訪問されました。
確かに私自身NHKの契約はしておりませんし、部屋のパソコンにチューナーは内蔵されておりますので視聴は出来ます。
視聴するのは週末に映画を見るくらいでNHKに関しては視聴しません。
NHKを視聴しないのに受信料を支払わないといけない事に疑問があったので、つい「テレビを持っていません」と言ってしまいました。
すると「テレビを持っていないなんてことはありませんよね。B-CASカードの方で分か...続きを読む

Aベストアンサー

B-CASカードがなければ地デジ放送を視聴することは出来ません。

しかしながら、最初のユーザー登録の葉書には「NHKへの情報提供をしてもよいかどうか」にチェックを入れるようになっており、これに否としておればNHKへはユーザー登録情報は提供されないです。
もちろん葉書をださなくても視聴はできます。

次に視聴時ですが、B-CASカードの情報を逐一吸い上げる仕組みなどはありません。

よって、NHKの地域スタッフの言い分はハッタリです。

このように、NHKという公益事業者のように見える法人には、実は非常にあくどい地域スタッフという連中がいて、ヤクザとなんら変わらないのです。
そういう相手であるという認識で接することです。

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