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NEC VersaPro VA10H のノートパソコン WindowsXP でCDやDVDを入れた状態で起動する場合エラー(ブルー画面)が発生して、立ち上がりません。
 ・どうすれば直りますでしょうか? 
教えて下さい。お願い致します。

参考ですが、
・ドライブにCD等入れない状態で起動した場合は正常に立ち上がり、問題はありません。 
・BIOS設定で起動順序は FDD HDD DVD/CDドライブの順になっております。

A 回答 (2件)

起動時のハードウェアチェックでエラーになっていると思います。


一度リカバリしても改善しないなら修理を依頼してください。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。 CDRWのドライバーを新しいソフトに変更したら、問題なくなりました。 今回 ドライブ単品を換装したので、ドライブとソフトの相性が悪かった(但しRWやDVDは通常OK)ので、ハードウェアチェックでエラーが発生と思います。

お礼日時:2007/02/21 11:46

可能性としてはDVDドライブの不具合でしょうか。


ファームウェアとか確認されましたか?
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