MEから2KにOSを変更したらDVDが見れなくなってしまいました

Gateway　SOLO3400にWindows2Kをインストールしたのですが、DVDが見れなく
なってしまいました。ホームページのダウンロードにはドライバが見当たりま
せんし、サポートデスクに電話しても、OSの変更はサポート対象外だからの一
点張りで埒があきません。どこかにドライバがあるのでしょうか？または他の
方法でDVDを見る事ができるでしょうか？

ちなみに、DVDは友人が作成したもので、映像データと思われるファイルの拡張
子はvobです。このファイルが特殊なのでしょうか？

よろしくお願いします。

No.1 回答者： noname#47429 回答日時： 2002/05/31 10:32

>内蔵DVDプレーヤーであったとしてもOSが2000に変わった瞬間に互換性がないと 判断されました。

対応デバイスドライバを別途入手し且つ対応エンコーダ：デコーダ が必要になります。
NT系OSの場合は９ｘ系のソフトはほとんど使えないと思わなければなりません。 取説にDVDのメーカー等書いていませんか。

No.2 ベストアンサー 回答者： parts 回答日時： 2002/05/31 10:39

Ｑ／OSの変更はサポート対象外だからの一点張りで埒があきません。

どこかにドライバがあるのでしょうか？

Ａ／まあ、メーカー側の言うとおりサポート外ですね。何せ、これはwinDVDの問題ですから、Gatewayの範疇ではありません。InterVideoのサイトで確認することです。
winDVD2000はちゃんと導入されているかをまず確認しましょう。
（アップグレードした場合は、不具合がある場合もありますから、アンインストールして再度インストールを）
あとは、参考です。
http://www.intervideo.co.jp/support.htm

動作しない場合は、別途ＤＶＤ再生用のプレーヤーソフトを購入しましょう。
（winDVD４，PowerDVD-XPなどの市販ソフトです。通常フリーソフトのフレーヤーでまともな製品はライセンスの関係上ありません）

No.3 回答者： haporun 回答日時： 2002/06/01 20:06

ムリです。

同じことを経験しました。
私もSolo9100をWindows2000にアップグレードしたとき、DVDが見られなくなりました。
それは、SoloがハードウェアDVDデコーダを使っているためです。
そして、このハードウェアデコーダの製造元、C-CUBEはもはや、そんなもののドライバを作るつもりはないそうです。
もちろん、GateWayのサポートもありません。