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No.2
- 回答日時:
マーケティングとは「考え方」「手順」です。
コトラーという有名な先生は、「個人や集団が、製品および価値の
創造と交換を通じて、そのニーズや欲求を満たす社会的・管理的な
プロセス」と定義しています。
それを具現化する「実行」段階で、製品なり、広告なり、情報なり、
物流、店舗展開、市場調査などが出てきます。
流通もその実行段階の一つです。一般的にが「物流」「チャネル」
「商流」といわれています。ただ、スーパーなどの産業を「流通」
ということもあります。これはメーカーサイドから見て「製品」を
ユーザーに届ける段階において「物流」「チャネル」「販促」
「営業」など様々なプロセスが必要ですが、これを組織化して
産業化したものを「流通企業」といってます。
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