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DELL製 XPproインストール済みのパソコンを中古で買いました。
使用している間に、ブルースクリーンが出たりして調子が悪くなってきたので、XPを再インストールする事にしました。
どうせやるなら全て綺麗にして一から入れ直そうと、HDDをフォーマットしました。
中古で買ったために再インストールCDが付属していなかったので、ネットオークションでCD(SP2)を買い、起動用フロッピーSP2版(6枚)を用意してクリーンインストールを試みました。が、CDの読み込み時に読み込みに失敗したり、100%まで読み込んでもブルースクリーンエラーが出てきてストップしてしまいます。
フォーマットの種類?(FATやNTFS)を変えたりして何度か試みましたが、BAD_POOL_CALLERや、MEMORY_…(忘れました)等のエラーが出ます。
何が原因かお分かりになりますか?どうすればXPをインストールできるでしょうか?製品版XPproを購入してインストールすればいいのでしょうか?
ちなみにパソコンは
DELL製DIMENSION4500S CPU・Pen4 2.26GHz メモリ・512MB HDD・160G で、プロダクトキーも付いていました。
何をどうすればいいのかわからなくて困っています。宜しくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
DELLの再インストール用OSCDには厳密には種類があります。
単なるDSP版のWinXPにDELL製PCをチェックするプログラムが入っています。
そのPCが出た時期によって、そのPCの情報が再インストール用CDに入っていないとDELL製PCだとは認識されません。
ですがインストールそのものは続行されます。
DELL以外のPCにでもインストールできてしまうのです。
ただしDELL製PCならば再インストールの際にプロダクトキーの入力は求められないようになっています。
それからDELL製PC用再インストールディスクならCDBootしますので普通は起動用FDはいりません。
確認しますが、ブルースクリーンは濃いブルーの画面ですよね? 薄い水色ではないですよね?
濃いブルーなら大抵はHDDかメモリートラブルですね。
BIOS画面のチェックはされてますか?
この回答への補足
アドバイスありがとうございます。
>DELL製PCならば再インストールの際にプロダクトキーの入力は求められないようになっています。
何回か挑戦したクリーンインストールですが、結構進めた時に、プロダクトキーの入力が求められました。
FDISKやFORMATしたからいけなかったのでしょうか?
DELL製PCとは認識されなくなってしまったという事なのでしょうか?
>DELL製PC用再インストールディスクならCDBootしますので普通は起動用FDはいりません。
CDだけ入れてもセットアップ画面になりませんでした。
>ブルースクリーンは濃いブルーの画面ですよね?
そうです。濃いブルースクリーンです。
英文で、ホニャララが原因でストップした。みたいなことが書いてありました。
メモリーが原因か、DVDドライブにCDを入れて読み込むときに「~が読み込めない。CDが入っているか確認しろ」みたいな文章がでて停まることが度々あるので、DVDドライブが原因のような気もしてきました。
>BIOS画面のチェックはされてますか?
BIOSの画面で何をどうチェックするのでしょう? 無知ですいません。
またご意見があれば宜しくお願いします。
No.3
- 回答日時:
ブルースクリーンの内容次第ですが
マザーボードかCDドライブに原因がありそうです。
あと、購入されたCDに問題がある可能性があります。
DELLの再インストール用CDは、ライセンス上、購入したパソコンでしか使えないはずです。DELLへ確認した方が良いでしょう。
きちんとOSを買い直すことをお勧めします。
FDDなどのパーツと一緒に売られているDSP版が安価で購入できます。
そうですね。私もDVDドライブが原因なのかなと、素人なりにいろいろいじってみて考えています。
セットアップ中にブルースクリーンになるなら、HDD・メモリ・マザーボードあたりが原因なのかなと思ったりできますが(何せよくわからないからそういう事なのだろうとあきらめもつく)、CD読み込んでる途中で「読み込めないから確認しろ」みたいな文章がでたら、DVDドライブが原因ぽいですよねぇ。
だとすると製品版OSを買っても、また読み込めない可能性があるっていう事ですよね…。
PCの事、たいして詳しくもないのに中古PCを買った私が愚かでした。
ご意見ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
根本的にブルースクリーンエラーが出たら普通はHDDの損傷がほとんどですね。
同じHDDにがんばってリカバリーしたところで、すぐにまた同じ事の繰り返しになります。
HDDを交換してからのリカバリーがいいと思います。
ネットオークションで買ったOSCDが何なのか判りませんが、DELLのリカバリー用CDでなければインストールエラーや起動障害の起こる可能性も充分に考えられますね。
なおリカバリー時には増設してあるRAM等は外して下さい。
この回答への補足
アドバイスありがとうございます。
補足します。
元々OSとしてXPproが入っていましたので、DELLの再インストールCD(XPproのSP2)を購入しました。
HDDは新品換装品という事でした。それでもHDDが原因かと思い、SCANDISKしましたが異常は見つかりませんでした。
またご意見があればお願い致します。
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