1ヶ月ほど前からウィンドウズメッセンジャーで映像通話ができなくなりました。しかも特定の人とだけできないのです。文字だけ、映像だけならできるのですが、音声もとなると接続できなくなります。
映像通話をしようとすると相手の方はフリーズしてしまい、強制終了するしかないようです(こちらはただ接続できませんと出るだけです)。
別の人とは問題なくできるので、セキュリティソフトなどが影響しているわけでもないようです(相手も他の方とはできるそうです)。
お互いにパソコンに詳しくないので、知り合いのSEに聞いたのですが、原因不明です。お分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教授願えますでしょうか???
※調子が悪くなり始めた1ヶ月前くらいは、引越しをしてプロバイダを変更し、有線から無線に変えた時期です。これも原因でしょうか?
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