３７０リットルエコキュートではお湯が足りない

Question

念願の新築に引っ越し、７日の晩が過ぎました。

サンデンという会社のエコキュート３７０リットルを入れたのですが、
家族（私、妻、３歳長男、０歳次男）で使うだけでも、
お湯がギリギリか、足りなくなる事が多いです。

当初、家づくりの段階では「３７０リットルあればじゅうぶん」
と言われ、採用しましたが足りません。

お湯張りレベルは「３」で、決して多い水量ではありません。
設定温度も「４２度」で設定していましたが、ぬるくてダメなので
風呂温度「４６度」、給湯「４６度」にしてちょうど良いです。

リビング・ダイニング・キッチンに電気床暖房を入れていますが、
それもエコキュートと何らかの因果関係があるのでしょうか？

今まで社宅住まいでガスを使っていまして、
ガスはガスでランニングコストは高かったのですが、
お湯の量をビクビクしながら使った事はありませんでした。

なのでこの寒い時でも「お湯がなくなる」と言い、
食器も水で洗い、濯いでいます。

子供が３歳、０歳で親と一緒に入って足りなくなる騒ぎですが、
いずれ１人で入るとなると、必ずお湯が足りなくなります。

そもそも３７０リットルでは足りなかったという話でしょうか？

非常に苦痛です。

それとも…使い方が間違っているのかな？

muhyopuni · Accepted Answer

こんにちは。新築おめでとうございます。しかしながら湯切れにハラハラするのは本当に嫌ですよね。

もちろん、電気床暖房との関連性はありません。故障（あるいは不良品）の可能性は常に否定できないことを念頭に置いたうえで、下記をお読みいただければと思います。

自動お湯張り温度を46度以上に設定できる370Lタイプということですから、お使いの製品は薄型フルオートタイプのEBS-U37QTAですね。

下記の参考URLは、お使いのサンデン製エコキュートのサイトのものです。このウェブページで説明されている運転モードのうち、「深夜のみ」運転モードに設定されていませんか？これだと、お湯を使い過ぎた場合、朝7時から夜11時までの間は沸き増しされません。

・「おまかせ」運転モードの「おまかせ　多め」を選択してみる
・「マニュアル」運転モードの「貯湯レベル３」を選択してみる
のいずれかに設定すれば、余程でないかぎりお湯切れになることはないはずと思われますので設定を確認してみてはいかがでしょうか。

なお、自動お湯張り温度調節を46度まで上げないと湯船の湯がぬるいのは、エコキュートから浴室までの距離が遠く給湯管の取り回しが長いとか、他の回答者さんご指摘の、不十分な給湯管断熱などが考えられますので、設置業者に問い合わせてみるのは良いことだと思いますが、当然温度センサーはエコキュート内部にあり湯船の湯音をモニターしている訳ではない（ですよね？）ので、４度くらいの差ならありえるのではないでしょうか。まずはエコキュートの設定を再確認してみるのが一番でしょう。

ちなみに、ANo.5さんが「沸き上げ温度が42℃とか46℃になっているのでは」と指摘していますが、下記参考URLや仕様一覧（http://www.sanden.co.jp/business/eco/list.html）を見る限りでは、沸き上げ温度をそんなに低い設定にはできないようですので、それ以外の問題だとと思うのですが・・（一方、給湯温度や自動お湯張り温度は36度から48度まで設定できます）。

早く安心して新生活が送れるようになるといいですね。

参考URL：http://www.sanden.co.jp/business/eco/feature.html

岩間誠治 · Answer

370リットルサイズは夫婦利用（２人）程度の利用量の想定ですので、サイズが小さかったと思います。
 物を変えれば済む話ではありますが高価なものなのでむづかしいと思います。対応としては電気温水器をキッチン等部分的に設置する形で修正するのが現実的かと思います。
 設備工事になるので、最寄りの設備屋さんか建築時の設備屋さんに相談してみると良いかと思います。
 見積もりが高いようであれば、３社ほど相見積もりをしてみるのも良いかと思います。

ecodinator · Answer

メーカーの者です。お湯の表示が減ってしまいご心配のことと思います。今すぐに、運転モードの設定を「おまかせ」モードから「マニュアル」モードで「多め」に変更してみてください。このモードでは、夜間時間帯に、常に８０～８５℃の温度でわき上げますので、３７０リットルのお湯が十分に使えます。
ちなみに、エコキュートは、エネルギー効率のよい運転を行うために、学習機能をもっています（タンク内にお湯が多く残っていると電気代に無駄が生じるため、お客さまの過去のお湯の使用量から翌日のお湯の使用量を予測し、夜１１時の時点でお湯を使い切る量の沸きましを行います）。
「おまかせ」モードでは、この学習機能により、実際に使われたお湯の量に応じて、わき上げ温度が自動的に設定され、タンクのお湯をムダにわかすことがないようになっています。つまり、毎日のお湯の使用量が少ない場合、お湯のわき上げ温度は低めに設定されます。その結果、お湯が使われる時の減り方が早くなり、湯張り後の残湯量表示がすぐ１本になったりする場合がありますが、能力そのものが足りないということではありません。よろしくお願いします。

shambala · Answer

うちも３７０ですがお湯が足りなくなったりしたことは一度もありません。。。
4人家族なら十分な量だと思いますが・・・・。
5人家族でも370リットルのところ多いと思いますよ。

エコキュートを選ぶときのおおよその目安が2～3人家族で240～300リットルで、3～5人家族で300～370リットル、5～6人家族で460リットルだそうですよ。
370リットルタイプのものでお風呂一回、シャワー3～5回、キッチン、洗面所などの使用を十分まかなえるようです。
ただメーカーによりタンク内のお湯の温度や水温、設定温度に多少の違いはあるようですので説明書等をもう一度よく確認する必要はあると思いますよ。

それから湯温設定が46度との事ですがうちのでその湯温設定だととてもじゃないですが熱くて入れませんよ。。。43～44度でもかなり熱いです。
真冬でも42度で設定温度もも給湯も十分です。うちは結構冬は寒い地域です。すでに夜は気温が氷点下になり事も・・・。
うちの家族の場合はお風呂に入る時間がみんなばらばらなのでぬるくなった場合は注し湯して追い炊きしてます。
追い炊き機能があるならそれを利用してみては？追い炊き機能結構いいですよ。

ＮＯ８さんが言うように床暖が温水式ならたらなくなるかも・・・・と私も思います。

half-moon · Answer

寒いのに大変ですね．電気床暖房とは，温水式でしょうか？　もし，エコキュートの温水を床暖房に使っているならば，３７０リットルでは足りなくなると思います．下記ＵＲＬを参照して下さい．

参考URL：http://三菱床暖房.jp/ekokyu-tonohanasi.htm

masaTog · Answer

サーモ水栓をつかっている場合は給湯温度は48°とか高めで
も普通です（上げすぎないように調整はしてください
お湯張りレベルはメーカーによるのでちょっと分かりませんが
通常の浴槽で180～200リットルです

他のメーカーですが
沸き上げの設定を多めにすると80～90度で370リットル
沸き上げの設定を少なめすると65～80度で370リットル
と言う風に調整して使います
80度以上で370リットルはお湯が作れますので
まず説明書を読みましょう

syousinmon#2 · Answer

＃４の方がおっしゃっている様に「沸き上げ温度」が42℃とか46℃になっていると思いますが・・・
もう一度、沸き上げ温度と給湯温度の設定方法を「取説」にて御確認下さい。面倒なら設置業者に頼んで下さい。。。

yt816 · Answer

はじめまして

そんなにすぐ故障するとも思えませんので、一度、沸上げ温度の設定が低すぎてないか確認したらよいと思います。

拙宅は電温機ですが、来週くらいから「自動」から「高温」に切り替える予定です。

nonbay39 · Answer

お住まいの地域が不明ですが、温度調整機能が故障している気がします。
　また、３７０リットルで足りないということは考えにくいのですが、お湯を作る量の設定が少ない設定になっていませんか？設定の変更ができると思いますので、説明書を良く読むか、給湯器メーカーに尋ねるか、建築会社に問い合わせてください。

　確かに現状は苦痛だと思います。無事エコキュートが使用できるようになることを祈念いたします。

tarotaro001 · Answer

エコキュートの湯沸し設定はどうしていますか？
自動？常時？深夜のみ？
もし自動でしたら、たしか学習機能が働くまでは１ヶ月くらいかかりますのでしばらく様子見でいいと思います。生活スタイルを覚えて最適の湯沸し時間などを学習してくれます。

常時であれば明らかにおかしいので、ＨＭに調べてもらったほうがいいと思います。

深夜のみでしたら、冬季は自動に戻すことをお勧めします。タンク容量にもよりますが、深夜のみ沸かす設定ですと冬時期はよく湯切れを起こします。

ちなみに自宅は４７０リットルで５人家族ですが、通常は「深夜のみ」にしていますが、冬場のみたまに湯切れ近くまでレベルが下がります。
（午後１０時～朝８時までが深夜時間帯なので通常の「深夜のみ」より大目に沸かしているのですが・・それでも足りなくなります）


あと、室外機（エアコンの室外機そっくり）が冷たい風が吹き込むと結構湯沸し能力が下がります。
簡単な雪囲いをされても多少能率がアップするかもしれません。（自宅は簡単な雪囲いをしています）


それからお湯の量が減ってきたら「追い炊き」（メーカー毎に言い回しが異なる）機能でお湯をいつでも追加で沸かせますよ。

３７０リットルエコキュートではお湯が足りない

こんにちは。

370リットルサイズは夫婦利用（２人）程度の利用量の想定ですので、サイズが小さかったと思います。

メーカーの者です。

うちも３７０ですがお湯が足りなくなったりしたことは一度もありません。

寒いのに大変ですね．電気床暖房とは，温水式でしょうか？ もし，エコキュートの温水を床暖房に使っているならば，３７０リットルでは足りなくなると思います．下記ＵＲＬを参照して下さい．

サーモ水栓をつかっている場合は給湯温度は48°とか高めで

＃４の方がおっしゃっている様に「沸き上げ温度」が42℃とか46℃になっていると思いますが・・・

はじめまして

お住まいの地域が不明ですが、温度調整機能が故障している気がします。

エコキュートの湯沸し設定はどうしていますか？

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寒いのに大変ですね．電気床暖房とは，温水式でしょうか？　もし，エコキュートの温水を床暖房に使っているならば，３７０リットルでは足りなくなると思います．下記ＵＲＬを参照して下さい．

　お住まいの地域が不明ですが、温度調整機能が故障している気がします。