メールが送れず、困ってます。

昨日の夜からインターネットの接続がおかしいんです。
・・・というのは、メールを出したくても出せない。
送信をクリックすると、一旦接続していたのが切れてしまい、
「送れませんでした」みたいな表示が
どこかのソフトの宣伝みたいなものと一緒に出るんです。
一体どうしてそんなことが起こるのでしょううか？
プロバイダーに問題があるのでしょうか？
それともこれって、ビールス？

これだけでは、説明不足かもしれませんが、
詳しい方、どうぞよろしくお願いいたします。

No.5 ベストアンサー 回答者： el250a 回答日時： 2007/12/04 21:33

いろいろ考えてみましたが、考えられる物を自分なりにあげてみます・

(1)接続するメールサーバーが混み合っている。（サーバーの問題）
(2)サーバーに自分の送信メールが一杯（送信メールはサーバーから自動的に削除されると思うから可能性低い）
(3)ウイルス等に感染の可能性
(4)誰かがメールのアカウント設定を触って設定が変わっている
(5)インターネットに接続できていない（IEにてサイト回覧できる事からおそらく白）
(6)ウイルスセキュリティーソフトなどによってポートが閉じられている。（メール送信ブロック状態）

この回答への補足

４）と５）が特に疑わしいです。
確認してみます。
本当にありがとうございます。

補足日時：2007/12/04 22:28

この回答へのお礼

４）と６）と入力しようとして、間違えて、４）と５）なんて入力してしまいました。
まだ送信不可能なのですが、メールは、ＩＥでなんとかできることが分かりましたので、今は昨日ほど焦ってません。
４）と６）を確認したいのですが、
どのようにしたらよいのでしょうか？
お時間のあるときにできればお願いいたします。

お礼日時：2007/12/05 22:34

No.4 回答者： el250a 回答日時： 2007/12/04 21:20

Internet Explorerのメニューバーにある表示タブです。

左から「ファイル」「編集」「表示」・・・
とあるやつです。
表示→エンコード→自動選択、日本語が普通です。
これでIEの日本語が正常に表示されると良いですね。
まあ、メールの話とは関係なさそうですが・・・
また、インターネットへの回線と接続方法を教えてください。

No.3 回答者： el250a 回答日時： 2007/12/04 20:47

IE=Internet Explorer

です。

この回答への補足

・・・ということは、プロバイダーのサイトでということですか？
もしそうでしたら勘違いはしていなかったようです。

＞IEの「表示」タブにて、
＞エンコード→日本語が選択されてますでしょうか？

「表示」タブというのは、どこらへんにあるんですか？

ほんとに初歩的な質問ですみません。

補足日時：2007/12/04 20:59

No.2 回答者： el250a 回答日時： 2007/12/04 20:21

う～む

＞「送れませんでした」みたいな表示が
みたいなとは？どういう意味でしょう。
IEで日本語がみれないとの事ですが、IEの「表示」タブにて、
エンコード→日本語が選択されてますでしょうか？
断定はできませんがウイルス等の可能性も十分考えられます。
ウイルススキャン等も実施してみてください。

この回答への補足

分かりにくいですよね。
変なことに巻き込んでしまってごめんなさい。
今ちゃんと書き写しました。
「サーバーへの接続が打ち切られたため、送信不可能です。もう一度送りなおしてください」という表示です。

補足日時：2007/12/04 20:36

No.1 回答者： el250a 回答日時： 2007/12/04 19:01

こんばんわ

補足願います。
(1)IEを使用してサイトを回覧する事は可能ですか？
(2)最近、迷惑メールに添付してあるファイルを開いたりしましたか？
(3)昨日の夜までの間に、メールソフトのアカウント等の設定を触った
　など心当たりはありますか？

この回答への補足

こんばんは。
早速ありがとうございます。
1）可能ですが、実は、日本語は見れないんです。
2）ありません。
3）私はないのですが、家族が行った可能性はあります。

補足日時：2007/12/04 19:58

この回答へのお礼

1）の補足では勘違いしてようなので、訂正します。
ＩＥというのは、何ですか？
教えてください。

お礼日時：2007/12/04 20:22