DVD-RWで強制終了

デルのDimension 410/9200（Vista.H.P）を使用しています。
内蔵ドライブでDVD-RWディスクのフォーマットに２０分ほど待たされた挙げ句、結局「フォーマットできませんでした」との表示。
ディスクをもう一度セットすると、訳のわからないブルー画面が出て勝手に再起動し、セーフモードか通常モードの選択画面になります。
CPRM録画したDVD-Rを外付けドライブにセットしたときも同様でした。
同じ外付けドライブをXPのノートパソコンにつなぎ、前述のDVD-RWディスクのプロパティーを開いてみると、「空きがなし」の状態でした。皆さん、よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： netring 回答日時： 2008/03/17 17:40

空きだけでなく、使用領域はいくつになっていますか？

両方０バイトならばメディアは認識されていません。
ドライバーや接続に問題がありそうです。
使用領域が有れば、ドライブを右クリックしディスク内容を消去して下さい。
その上で改めてフォーマットして下さい。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
DVD-RWをセットすると強制終了になるので、セーフモードで起動し、マイ・コンピュータからDVDドライブを開こうとすると、同様に再起動してしまう状態です。
ディスクを取り出すと、後は問題なくいろいろと作業できます。
ちなみに、外付けドライブでも同じでした。

補足日時：2008/03/18 01:23

No.2 回答者： netring 回答日時： 2008/03/18 01:48

この辺が関係していませんか？

（参考）
http://allabout.co.jp/computer/av/closeup/CU2004 …
http://c-kom.homeip.net/review/blog/archives/200 …
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20041119/ …