No.1ベストアンサー
- 回答日時:
スキャナ用のドライバ(EPSON Scan)がインストール済みなんですよね?ドライバの削除→再インストールで動く場合もあります。
会社のPCは何でしょうか?
WindowsでもOSによってはドライバが違うようです。
スキャナドライバのインストール方法
機種別検索<Windows>
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?0 …
EPSON Scan が起動しない場合やコンピュータがスキャナを認識しない場合の対処方法
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?0 …
ご参考になれば・・・。
回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
ドライバの削除と再インストールをしてみましたら
スキャナもうまく起動しました。
No.3
- 回答日時:
私も家にもPM-A900があります。
問題なく稼働しています。ドライバの方が正常であればEPSON SCANが動くはずです。
これが動かないとスキャナーの方のドライバが入っていない可能性があります。
実際にEPSON SCANでスキャンを開始すると具体的にどうなるのか書いて下さい。
OSの種類やマシン構成も併せて書いて下さい。
回答ありがとうございました。
質問事項に詳細な情報を記しておりませんでしたこと
申し訳ございませんでした。
ドライバのアンインストールとインストールをしましたところ
正常に作動いたしました。
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