ＸＰパソコン。最近スイッチをいれても「ようこそ」画面で砂時計のままです。

デルのＸＰデスクトップパソコンを使用しています。最近時々、スイッチをいれても「ようこそ」という画面がでて砂時計のまま、その先に進みません。
スイッチを切って、再度電源を入れると正常になりますが、どこか問題があるのだろうと思われます。対処したら良いか教えてください。よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/06/20 05:58

HDDに問題があるかマザーボードがおかしいかだと思います。

一度購入時の状態へ戻して様子を見て下さい。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …

No.2 回答者： Tasuke22 回答日時： 2008/06/19 10:25

動いた時にコンピュータの管理で、イベントビューア

のシステムなどを覗いてみて、何が起こっているのか
確認できないか調べてみましょう。

現象的にはハード障害っぽいです。イベントビューア
で分からない場合は、１つずつハードを検査すること
になります。対処は原因が特定できてからです。

いずれにせよ、早めのバックアップが必須でしょう。

No.1 回答者： URD 回答日時： 2008/06/19 10:13

とりあえずまだ動いてるうちにデータ全部外部メディアにバックアップ

その後リカバリー
リカバリーしても再発するなら何か物理的に壊れてるので修理に出します

#電源故障に一票