No.1
- 回答日時:
支払督促のはがきが来ませんでしたか。
それで支払いがないと、強制解約の通知が来ます。
あなたの場合ですと8月までに支払いがないと強制解約となる旨の通知が届いてるはずです。
多少の猶予はありますのでまず、まず督促はがきに書いてある電話番号に連絡してください。
7月分が引き落とされてますので希望はあります。
督促はがきでコンビニ支払できますので、すぐに支払いましょう。
この回答への補足
6月分のハガキが見つからないので月曜に電話してみようと思います。
アナウンスが休止の場合と違うので焦ってます。
どうもありがとうございます。
すぐ支払いしたら6月分が二回払ってしまったので
通話すぐできなかったです。
でもいけそうなので安心しました。
ありがとうございました。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
”料金未納 ”で 一時的に通話できない状態だと思います。
未納月分の請求書があれば コンビニで入金します。(24時間対応)
携帯電話から繋がる フリーダイヤル回線の ”116 ”を調べて・・・
お持ちの携帯電話で ”114 ”をダイヤルすれば 手数料が発生しますが
教えてくれます。
120-*** 116 ですが *** は地区によって変わりますので
注意が要ります。
ネット上で検索可能かな?・・・・
ありました! 東日本なら http://web116.jp/contact/pop_116.html
西日本なら http://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html
です。
ここで事情を話せば 休業日でも対応してくれる(期待的観測ですが)
・・・故障や集金業務は休日は休みですが ”回線申し込み ”は
休日なしで稼動してます。
また、まったくの希望的なことですが・・・・
同様の事態になった友人宅(老齢者1人暮)の時は 日曜日のコンビニで
入金後・・・電話局へ連絡する前に・・・15分ほどで通話が復活した事がありましたわ・・・単にラッキーっだたのか? は不明です。
とりあえず・・・コンビニで支払手続きを急いで済ませてください。
この回答への補足
紙のほうが見つかったので支払いしてみます。
期限いけるか心配ですが・・・
それと9時まで電話いけるそうなので復旧しなければ電話してみます。
どうもありがとうございます。
電話してみたら6月をだぶって入金してたのでしばらく通話できませんでした。
月曜もういっかい電話してくれとのことなので
安心しました。どうもありがとうございました。
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