dポイントプレゼントキャンペーン実施中!

ウイルスセキュリティZEROを使用していますが、
期限が切れて(まだ切れないと思ったけど)、「継続」の手続きをやろうと思いましたが、
”お客様の「ウイルスセキュリティ」は、有効期限の延長の必要はございません。”となってしまいます。

どなたか、対処方法がわかる方いませんか ?

A 回答 (2件)

ウイルスセキュリティZEROは継続手続き不要です。

(古い版を除く)
ですから書かれたようなメッセージが出るのです。
    • good
    • 0

「ウイルスセキュリティZERO」というVerと「ウイルスセキュリティ」というVerの2つがあるようです。

今回対象となっているのは、「ウイルスセキュリティ」のほうです。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!