親子におすすめの新型プラネタリウムとは?

先日PCがウィルスに感染し、焦った勢いで友人に薦められたまま米国ENIGMA社のSPYHUNTERをネットで購入しました。
後にネットで検索したところ、結構怪しいソフトのようで、今後どうしたらよいか困っています。
最初の購入以外にも、不当な請求が続けてくることなどあるのでしょうか??
またどうしたらとめられるのでしょうか??

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A 回答 (3件)

spyhunterは私も使っていますが、全く怪しいソフトではありません。


不正課金もありません。
norton 360をインストールしていますが、adware に感染してしまい、
藁をもすがる思いで、spyhunter の adware 検出、除去機能に頼っています。

つまり、spyhunter は norton 等のアンチウイルスソフトには無い機能があるということです。
私は、ソフトウェアの研究開発を生業としているので、ソフトウェアについては精通しています。
そんな私がお勧めするソフトウェアですので、安心してお使いください。

英語でのやりとりとなりますが、support に問い合わせると、迅速な答えが返ってきます。
解らないことがあれば、support に問い合わせると解決できます。
もちろんアメリカと日本では時差があるので、アメリカが夜中だと返事は返ってきませんが、翌朝には必ず返事がもらえます。

私が使っているのは、無料版ではなく有償版です。
無料版でサポートが受けられるかどうかは知りません。

参考URL:https://www.enigmasoftware.com/products/spyhunter/
「Enigma社のspyhunterについ」の回答画像3
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こんにちは。



私はクラッカーサイト巡りや対策ソフトの性能テストなどをしております。

このソフトはやめたほうがいいです。

アカウント変更をしたほうがいいと思います。
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確かに評判は良くないようですね。


http://www.altech-ads.com/review/10001454_100035 …
http://forum.higaitaisaku.com/viewtopic.php?t=49 …

クレジットで決済されているなら、カード会社に連絡して引き落としを停止することができます。初回の購入費用以外で、おかしな引き落としが発生していないか、1年くらいしっかり確認しておいたほうがいいでしょう。

ソフト自体はアンインストールするだけではなく、ハードディスクの初期化とOSの再インストールまでやっておきましょう。
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QSpyHunter4がアンインストールできない。

Windows8でSpyHunter4がアンインストールできなくて困っています。コントロールパネルからプログラムのアンインストールを行いますがEnigmaソフトウェアの広告ページの有料ページに誘導され拒否するとアンインストールが行われないままになってしまって困っております。誰かわかりやすくアンインストール方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

こんばんは。
久々にSpyHunterでのトラブルですか。
では下記の説明をよく読んでから順番に作業してみてください。

タスクマネージャーを起動して(やり方↓)
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/030cputime/cputime.html
プロセスに下記が見つかれば、それを終了にしてください。
SpyHunter4.exe
見つからないときはスルーして進めていいです。

次にコントロールパネルを開いて、そこでSpyhunterをアンインストール開始してください。

アンインストール開始されたらその途中で「引き留め工作」的な画面が出るでしょうが、そこで下部に小さく「いいえ」の表示が出たらそれをクリックすればアンインストールが続行されます。
ここが小さい表示でしかもわかりにくいので、アンインストールするのに迷う方が多いのです。

これでしばらく待ってアンインストール作業ができたらPCを再起動してください。

再起動後しばらくPC状態を様子見して、異常なくなってれば【とりあえず】沈静化成功です。
ですが沈静化してもしなくてもまだ【解決】じゃないですよ。
もちろん沈静化してなければまだ処置が必要ですが、Spyhunterなんてものをわざわざご自身で入れてしまったなら、どういう経緯で入れたか、または覚えもないのにどこかで拾ってしまったかを補足で教えてもらえますか。

別の何かの感染を受けてそれを処置するためにSHを使おうとしたなら、最初の問題の対処も必要でしょうし、しかもSHは普通にアンインストールしたくてもできない仕様なので厄介なのです。

補足で状況と経緯を訊いたうえで、【ご自身でも手間を承知で】その先の作業に取り組む意志をお持ちなら自分が協力してもいいですが、この場合は多少の手間は覚悟してもらうことになるでしょう。
それを厭わないなら補足でその旨お返事をどうぞ

こんばんは。
久々にSpyHunterでのトラブルですか。
では下記の説明をよく読んでから順番に作業してみてください。

タスクマネージャーを起動して(やり方↓)
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/030cputime/cputime.html
プロセスに下記が見つかれば、それを終了にしてください。
SpyHunter4.exe
見つからないときはスルーして進めていいです。

次にコントロールパネルを開いて、そこでSpyhunterをアンインストール開始してください。

アンインストール開始されたらその途中で「引き留め工作」的な画...続きを読む


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