先月、パソコンを買いました。デスクトップInspiron531S、モニタはSP2008WFP20インチTFT液晶、OSはVistaです。DELL Webcam Centerを使用すると録画等の操作をできるのですが、スカイプで使おうとすると映像画面が真っ黒になってしまい使い物になりません。デルのサポートで聞いてみましたが、スカイプの方に聞いてくれという結論にしかなりません。デルの遠隔操作で見てもらいましたが、モニタ側に異常はないと結論付けられました。スカイプに聞く、と言ってもフリーソフトなので電話の窓口なんかありませんし、メールで質問するのもやりづらいです。なにかアドバイスをしていただける方がいたら、ご教授ください。
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