No.1ベストアンサー
- 回答日時:
セーフモードでも症状が同じなら、USB PS/2変換アダプタを使って、またはPS/2のキーボードとマウスを接続して見てください。
PS/2接続で動くようでしたら、OS側のUSB自体の問題なのか、マウスとキーボードだけの問題なのかを切り分けます。色々な機能が付いたマウスやキーボードを使っているのであれば、それぞれのドライバを入れていると思いますので、それらが正常かどうか確認してください。USB自体の問題であれば、その他のUSB機器が正常に認識されているかどうかや、チップセットドライバを入れ直すことも考えてみるといいかも知れません。
マウスが使えない現状、Vistaのログイン画面が表示されるだけの状態では詳しい状況を把握するのは難しいと思います。XPで正常に動いているのですから、機器に問題があるわけではなく、デバイスの認識に問題があるだけだと思います。
この回答へのお礼
お礼日時:2009/04/24 07:06
PS/2のコネクタがありませんので接続できません。
再インストールすることにしました。
お礼が遅れて申し訳ありませんでした。ありがとうございました。
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