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母親がプリンタを買ったので、コピーしたりSDの写真を印刷したりしてみたのですが、カラーも白黒も緑色で印刷されてしまいます(。´Д`)
単色で緑というわけじゃなく、カラーの上に緑のフィルターがかかってる感じです。
そういう設定にしているわけではないのですが…。
母が説明書を無くしてしまった為、何が間違ってるのか分かりません(´・ω・`;)
会社に問い合わせるにも、問い合わせの時間外で…。
何か原因の検討がつく方はいらっしゃいませんでしょうか?(;´Д`)
機種はLEXMARKのX3560です。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
プリンタのテストで、テスト印刷を実行。
X3560は見つけられないんですが、X3650ならあるようで。
X3650は、インクジェットみたいですね。
コントロールパネル→プリンタとFAX→(お使いのプリンタの名前)の上で、右クリックでプロパティ→テストページの印刷
印刷されていない色がないか確認。
特定の色が出ていなければ、インク切れかヘッドの詰まり。
CMYKなら、M:マゼンタが切れると緑っぽくなったような。
ヘッドが詰まっている場合は、プリンタの機能でヘッドのクリーニングがあると思うので、それを実行。
あとは色補正機能とかあるんだったら、オフにしてみるとか。
思いついたのは、このくらいでしょうか。
ご回答有難うございます!3560でなく3650でした申し訳ありません(>A<;)
PCを所持しておりませんので、本体の方でテスト印刷を選択してみたのですが、見方が…分かりませんorz
今日初めてプリンタを箱から出し、インクカートリッジも付属してあるものを開封して使ったのですが、一発目の印刷から今の状態(緑になる)でした(´・ω・`)
色素補正等もオフになっているのを確認いたしました。
ヘッドのクリーニングというのが見当たらず、とりあえず“ヘッド調整”と“ノズル清掃”なるものをやってみたのですが状況変わらずです(´;ω;)
No.2
- 回答日時:
確か、その辺のクラスはプリンタ単体でセピアカラーにするとかの効果設定ができると記憶しています。
過って設定してしまったのでは?
LEXMARKのサイトを覗いてみたけど、X3560のマニュアルはダウンロードービスありませんね。ちょっと疑問なのは、最新の型番がX3550なんだけど、もしかしてX3650の間違いではありませんか?
X3650でもマニュアルのダウンロードサービスは無かったんですが、ちょっと気になったもので。
ご回答有難うございました!
すみません、誤字です(>ω<;)
3560でなく3650です。
効果設定は“なし”に設定していますが、念のためもう一度確かめてみます(´・ω・`)
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