箱には私の注文した商品の色・サイズを書いてたんで(商品名は書いてないです。)注文したものと思い箱を開けました。しかし、中に入ってたのは違うサイズ・色のまったく違う商品でした。一度受け取ってしまった商品は店の不備でも買い取らなきゃならないんでしょうか?
衣料品なので一度開封したらそのまま買い取りしなくてはいけないとは聞きますが、中を確かめないと分からないような商品でした。
箱を見たら私が注文したカラーとサイズだったんですが商品名がなし。しかし
まさか違うものが入ってるとは・・疑い無く普通に開封してしまいました。
入ってた商品は色もサイズもまったく違いました。
私が頼んだのはショーツで入ってたのは補正ブラでした。
中を見ないとわからない。見たら違う商品が入ってた。という場合でも私が買い取らないといけないんでしょうか? その届いた商品サイズも違うし着れないのでまた送り返すと今日また商品が届いて見ると受け取り拒否という張り紙まで貼ってたんです。
その店に生活センターに相談すると伝えたのにも関わらず断固として強制的に買わせようとする。このような被害にあった場合生活センターに相談してもいいでしょうか?

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A 回答 (2件)

楽天の店舗にそんな悪質店舗があるとは…


楽天に相談すれば、すぐ対応してくれると思います。
私も色違いの商品が送られてきてショックだったことはありますが、そのときはまあいいやとそのまま受け取ってしまいました。
ちなみに債務不履行なので法律上、返品返金可能です。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
楽天にも話しました。
対応してくれたのかがわからないです。
その後何も連絡がきません。
店からも連絡がまったくありません。
困ったものです。
楽天ショップで購入してこのようなことは初めてだったので、これからは利用しないようにします。

お礼日時:2009/05/14 01:17

ちょっと待ってください



>注文したものと思い箱を開けました

これは、配送用のダンボールを開けたということですよね?
それは商品を開封したとは言いませんよ?

>その届いた商品サイズも違うし着れないのでまた送り返すと
事前に連絡をしてから返品しましたか?
でなければ、「受け取り拒否」はあり得ると思います
店舗の説明に、返品の方法が書かれているはずです
それに従うのが返品時の重要事項です

>断固として強制的に買わせようとする
注文のメールがあるはずですし、
買い物の履歴にも残っているはずです

>このような被害にあった場合生活センターに相談してもいいでしょうか?
言いか悪いかを人が決めるべき問題ではありません
するか、しないかはご自身で決めてください
多分しても結果は変わらないのでは?

相手の言い分は、商品に間違いは無い
あなたが、偽の商品でクレームを言っている
そう決め付けているんだと思います

でも、ショーツの値段で買えるほど安いブラって???
店舗の評価と、商品の評価にきっちりクレーム書いて写真も添付するとこでおしまいですね?
楽天に直接言っても、形式的なメールで返事が来ますが
店舗には痛くも痒くもありません
楽天にとっては、店舗がお客様であって消費者は関係ありませんから・・・

この回答への補足

店には問い合わせました。違う商品を送った事を認めました。その商品を送ってくださいと言われなかったです。店が間違った商品を送ったという不備でも私がその必要ない商品を送り返せないんでしょうかね?
返品不可と店側が商品の群細に書いてましたが、この場合は、話は別だと思います。

補足日時:2009/05/14 01:11
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この回答へのお礼

ありがとうございました。履歴に残ってるのは届いた商品と異なる商品で私が注文した商品のみです。段ボールではなくて小さな箱に入ってました。商品が袋に入った商品でした。その箱に私が注文した色とサイズが書いてました。中身をみたら色もサイズも違うブラが入ってました。

店が違う商品を送ってきたので店に言ってから返品しましたが、一度商品を開けたので返ってきたのですが、開けないと中身が違うことはわからないような箱で。
過去にショーツを一枚だけ買ったことがありますが開けなくても包装の袋が透けて商品が見える状態だったのですがその商品は箱で送られてきて箱でも開けなくても中が見えるような箱でないと開けないと確かめようありませんからね。。
文章下手ですみません。

お礼日時:2009/05/14 01:29

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最近、楽天手GORAでゴルフ場の予約をするのですが、その語源がわかりません。3つのゴルフ予約サイトが合併して作られたものらしいのですが、何の略なのかは調べてもわかりませんでした。知ってる人いたらお教えください。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

マイトリップ・ネット株式会社(現 楽天トラベル株式会社 「旅の窓口」運営)が2001年7月に国内最大級のインターネット総合旅行サイト株式会社アランと業務提携したときの記事より。

株式会社アランの運営するゴルフ場オンライン予約サイト「GORA(Golf Online Reservation Alliance)」(URL:http://www.gora.org/)においても宿泊予約サービスを開始します。
http://travel.rakuten.co.jp/news/121.html

Q注文書をもらってないが、注文請書を発行してよいか

フリーでSEをしております。
ネット上で仕事を受注し、今度クライアントと直接会うこととなりました。
メールのやり取りで既に支払っていただく金額には同意頂きました。
会ったときに着手金として半金を頂き、完了したあとに残額をお支払い頂く形です。
直接会ったとき、まだ終わってないので領収書は渡せませんが、
何も渡さないのも違和感があるので、書面をお渡ししたいのですが、相手から注文書を頂いていないのに注文請書を渡すのはNGでしょうか?
ご教示頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

注文請書を渡してもかまいません が 契約額に相当した収入印紙の貼付消印が必要です

発注仕様書注文書が無い状態で請書を渡すには、受注仕様書の意味を持たせなければ意味はありません
それだけの内容を記載した請書を渡せば引渡し検収の根拠として主張できます(相手が素直に受け入れるかは判りません)
契約書が無いのならば、その程度の布石は行なっておいても良いでしょう

なお 領収書は要請されれば渡さなければなりません(受領した金が着手金であることを明示すれば良いでしょう)

仕様の解釈に齟齬があるように思えます、
メールの内容を整理し、仕様書・設計書として呈示し合意を確認しておくことが必要でしょう

Q会員もしくはその関係者しかプレイできないゴルフ場の

大した質問ではありませんので、いつでもいいので
教えてくださいませ。

最近ゴルフを始め、いつも楽天GORAやGDOなどのゴルフサイトより
ゴルフ場を検索して予約し、プレイしています。

ですが、中にはこのようなサイトには登録されていない、つまり
会員もしくはその同伴者しかプレイできないゴルフ場があると知りました。

実際に、日本の何%ぐらいそのような会員制のゴルフ場は存在しているのでしょうか。

またそのような会員制のゴルフ場は他の気軽にプレイできるゴルフ場よりも
格式が高く、よいコースというイメージもありますが、実際はどうなんでしょうか。

Aベストアンサー

メンバー制ゴルフ場とパブリックがあります
日本のゴルフ場は90%以上が会員制です
このメンバー制ゴルフ場でも最近は
経営が苦しくコンペなどを認めているところが
殆どでプレーできない所は殆どないでしょう

関東地区を例に取りますと
日本の政府がゴルフの振興を目的として
社団法人制のゴルフ場を作りましたが
時代の流れとともに一般のプレーヤーを
拒むようになってしまいました
東京ゴルフクラブ、相模原カンツリークラブ
保土ヶ谷カンツリークラブなどはそれに当たります

その他に小金井カンツリークラブ、霞ヶ関ゴルフクラブ
相模原ゴルフクラブ、戸塚ゴルフクラブ
読売カンツリークラブ、武蔵ゴルフクラブ等々
歴史の長いゴルフクラブが会員かあるいは
会員同伴以外のプレーを認めていません

日本全国の約10%ほどがそのような状態にありますね
関西では広野ゴルフクラブなどが有名です

確かに、格式が高いと言う点ではメンバーの質にも
よりますが、ドレスコードやマナーの点で厳しい所が
多いようです
中には、名門を鼻にかけて、ビジターには鼻持ちならない
(ウエイトレスまでビジターを馬鹿にしている)所もあります

コースに関しては一応手入れには心を配っている所が
多いようですが、必ずしも良いコースとは言えないところも
あります

スポーツ新聞社などがオープンコンペを募集しますが
これらの普段入り難いコースで開催するケースが多く
参加されることで体験できると思います

参考まで

メンバー制ゴルフ場とパブリックがあります
日本のゴルフ場は90%以上が会員制です
このメンバー制ゴルフ場でも最近は
経営が苦しくコンペなどを認めているところが
殆どでプレーできない所は殆どないでしょう

関東地区を例に取りますと
日本の政府がゴルフの振興を目的として
社団法人制のゴルフ場を作りましたが
時代の流れとともに一般のプレーヤーを
拒むようになってしまいました
東京ゴルフクラブ、相模原カンツリークラブ
保土ヶ谷カンツリークラブなどはそれに当たります

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Q海外から、違う商品が届きました。

先月、OMCという海外のアウトドアグッズショップ(http://www.e-omc.com/catalog/)からテント2張りと専用シート2枚を注文しました。

注文した後にシートのサイズが間違っていたことに気づいてすぐに訂正メールを送ると一旦配送が止まり、交換品はあるけど換えるかどうか訊かれたので換えてくれと言ったらその後返信が来ずに発送になりました。

注文履歴画面では間違ったサイズのままの表記でしたが、そのとき店頭に並んでいなかった商品だったので代替の名前が出せずにそのままなのかと思ったら、2週間後、届いた商品は最初の間違った注文のものでした。

抗議メールを送ると最初は理解できないといっていましたが、どうやら換えてくれといったものが最初から注文していたものと同じだと勘違いしていたようです。
最初に注文したのはhubbaという名前で、訂正したのがhubba hubbaなので間違えやすいといえばそうですが、一緒に買ったテントがhubba hubbaサイズなのでちょっと考えれば予想がつきそうなものなんですが・・・。

相手が非を認めたかどうかはわかりませんが、交換には応じるという返事が来ました。しかし、送料はこちら負担になるそうです。
それっておかしくないでしょうか?
最初の注文ミスをしたとはいえ、すべて店の勘違いで起きたことです。
どちらかというとこちらは必要なものが届かず、要らないものが来ていて処分に困っている状態です。

翻訳サイトを使用して英語を書いている日本人だからと甘く見られているのでしょうか?
一応送料も店が持つべきだというメールも送りましたが、なにかガツンと衝撃を与えるようなことは出来ないのでしょうか?
たとえば日本の消費生活センターのようなものなどはないのでしょうか?

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Aベストアンサー

間違って届けられた商品を返せと言ってきていないのではないでしょうか?
米国の通販だと、誤った商品は送った方が悪く返す必要がないと考える風習?もあります。
もしそうならば、送料は負担するけれど貰った物はどこかに売っちゃえみたいな感覚でも良いのかもしれません。

翻訳サイト経由でのやリトルだと話が通じていない可能性が大きいと思いますが…

Q練習場の有無が絞り込み検索できるゴルフ予約サイト

掲題の機能を持ったゴルフ予約サイトはありませんでしょうか?

絞り込みにより、練習場あり、というチェックボックスがあるようなサイトを探しています。

背景:
練習場の有り無しは私がゴルフ場を選択する際の大きな要素です。条件を検索して、ゴルフ場の概要ページまで行かないと有る無しが判断できないため、検索時点で絞り込み出来ないかと考えています。

・楽天gora
・じゃらんゴルフ
・GDO
あたりは見ているのですが、本機能は無い、という認識です。

Aベストアンサー

楽天goraであれば「もっと条件を詳しく設定する」、GDOであれば「こだわり条件を追加する」で、練習場の有無にチェックすれば練習場のあるコースだけ検索できませんか?

まあ、練習場ありといってもほんの数十ydの鳥かごである可能性はありますが・・・・

Q新築注文住宅を値段に応じての新築注文住宅用物品税を課税するシステムにつ

新築注文住宅を値段に応じての新築注文住宅用物品税を課税するシステムについて
主に高所得世帯や富裕層などが対象の新築注文住宅を値段に応じての新築注文住宅用物品税を課税するシステムが登場するようになったら新築注文住宅を建てる高所得世帯や富裕層はどうなりますか?


新築注文住宅用物品税の税率

標準住宅地の場合
3億円以上の場合 60.0%
1億円以上の場合 40.0%
1億円未満の場合 20.0%

優良住宅地(高級住宅街)の場合
30億円以上の場合 240.0%
10億円以上の場合 180.0%
3億円以上の場合 120.0%
3億円未満の場合 60.0%

別荘地の場合
30億円以上の場合 240.0%
10億円以上の場合 180.0%
3億円以上の場合 120.0%
3億円未満の場合 60.0%

優良住宅地(高級住宅街)
居住環境の極めて良好な地域で従来から名声の高い住宅地域にある土地をいう(敷地が広く、街区及び画地が整然とし、植生と眺望、景観等が優れ、建築の施工の質が高い建物が連たんし、良好な近隣環境を形成する)。

標準住宅地
敷地規模、建築の施工の質が標準的な住宅を中心とする地域にある土地をいう。


新築注文住宅の標準坪単価が70万円の家を建てる場合
標準住宅地 坪単価 70万円
優良住宅地(高級住宅街) 坪単価 140万円
別荘地の場合 坪単価 140万円

新築注文住宅の標準坪単価が100万円の家を建てる場合
標準住宅地 坪単価 100万円
優良住宅地(高級住宅街) 坪単価 200万円
別荘地の場合 坪単価 200万円

優良住宅地専用の新築注文住宅の坪単価が400万円の家を建てる場合
標準住宅地 建築不可
優良住宅地(高級住宅街) 坪単価 400万円
別荘地の場合 坪単価 400万円

=============================================================
例 東京23区内で新築注文住宅を建てる場合

標準住宅地で坪単価が90万円で30坪の4階建ての都市型住宅を建てる場合
土地面積 100m2 地価 60万円/m2
建物面積 30坪(90万円/坪) 2700万円
物品税 20% 540万円
建物価格(税金込み) 3240万円
土地価格 6000万円

優良住宅地で坪単価が120万円で100坪の4階建ての都市型住宅を建てる場合
土地面積 300m2 地価 200万円/m2
建物面積 100坪(240万円/坪) 2.4億円
物品税 60% 1.44億円
建物価格(税金込み) 3億8400万円
土地価格 6億円

=============================================================
例 郊外で新築注文住宅を建てる場合

標準住宅地で坪単価が70万円で35坪の家を建てる場合
土地面積 300m2
建物面積 35坪(70万円/坪) 2450万円
物品税 20% 490万円
建物価格(税金込み) 2940万円

標準住宅地で坪単価が100万円で60坪の家を建てる場合
土地面積 1000m2
建物面積 110坪(100万円/坪) 11000万円
物品税 40% 4400万円
建物価格(税金込み) 15400万円

優良住宅地で坪単価が120万円で200坪の家を建てる場合
土地面積 4000m2
建物面積 200坪(240万円/坪) 4.8億円
物品税 120% 5.8億円
建物価格(税金込み) 10億5600万円

優良住宅地で優良住宅地専用の新築注文住宅の坪単価が400万円で300坪の家を建てる場合
土地面積 6000m2
建物面積 300坪(400万円/坪) 12億円
物品税 180% 21.6億円
建物価格(税金込み) 33億6000万円

=============================================================
例 田舎の別荘地で別荘を建てる場合
別荘地で坪単価が130万円で250坪の家を建てる場合
建物面積 250坪(260万円/坪) 6.5億円
物品税 120% 7.8億円
建物価格(税金込み) 14億3000万円

新築注文住宅を値段に応じての新築注文住宅用物品税を課税するシステムについて
主に高所得世帯や富裕層などが対象の新築注文住宅を値段に応じての新築注文住宅用物品税を課税するシステムが登場するようになったら新築注文住宅を建てる高所得世帯や富裕層はどうなりますか?


新築注文住宅用物品税の税率

標準住宅地の場合
3億円以上の場合 60.0%
1億円以上の場合 40.0%
1億円未満の場合 20.0%

優良住宅地(高級住宅街)の場合
30億円以上の場合 240.0%
10億円以上の場合 180.0%
3億円以上の場合 120.0%
3億...続きを読む

Aベストアンサー

日本に家を建てるのがばからしくなるから、セカンドハウスや別荘は外国にするでしょうね。

Q一人で参加できるゴルフの会

私の知人 男性 65歳 関西在住 が 捜しています。
上手く説明できないのですが、
ゴルフの会を捜しています。
友達が、体調悪くし、一緒にラウンド出来なくなりました。
ゴルフ場ゴルフ会員には、なっていますが、
一人で行っても、メンバ-そろわず、ラウンド出来ない時があります。
以前、どこかのスポ-ツ新聞社が、ゴルフ会をしていて、
月1回程、ゴルフコンペをしていると聞いたことがあります。
ご存知の方教えてください。

(ゴルフダイジェストや・楽天・ではなくて、、また個人で行っているいるゴルフ会でもなく、
スポ-ツ新聞社が行っている会を捜しています。宜しくお願いします。)

Aベストアンサー

私も、実入りが悪くなり、ゴルフから、遠ざかりゴルフクラブが泣いてます。
しかし、一人と成ると、確かに、難しいですよね。
どうしても、GDOはダメでしょうか?
一番、探しやすいとは思うのですが、
スポーツ新聞社ならおそらく、
大阪なら、デイリーか、サンスポ?
の、様な気がします。
責任持てませんが、、、、、、
良ければ、一度、コンビニで、買われてみては、、、、、
特に、デイリーは、関西に、密着してますので、、、、、
一応、後、
裏技に成ればいいのですが、
最近、残りの距離計が、販売されてますよね。
あの、GPSタイプのやつです。
ここも、一人の、ゴルファーを、合わせてくれます。
一応、年齢とか、タイプとか、色々、書き込みますので、
うまの合う方とラウンド可能かと思います。
何も、製品買う必要なく、タダで、会員に成れるので、一度、登録して、
さがされてはいかがでしょう?
一応、URL貼り付けしておきます。
http://www.genkigolf.jp/

Q商品券での商品の購入

商品券や図書券などで商品を購入するとします。
この場合の店の利益はでるのでしょうか?このシステムについてわかりやすく教えてください。

Aベストアンサー

図書券は95%ですか・・・。

さて、それでは私は、商品券(信販会社のギフトカード)を例にします。
うちが契約しているところでは、仕入れが98%(大量仕入れで、97.96と下がるようです)、信販会社の受入が96%です。

売るのも、受け取るのもあまり儲かりませんね。

1:お客様が商店で商品を金券で買う。
2:お店は金券を取りまとめて、発行元(もしくは代行部門)に送付する。
3:発行元(もしくは代行部門)が、お店に手数料を割り引いて支払う。

とこんな感じです。

#1さんの回答で、図書券は仕入と受入の金額が同じのようですので、図書券の場合は、発行した金券が野に巡回している間の期間の金利分で、システムを運用しているのでしょうね。

信販会社のギフトカードの場合、仕入のほうが受入より高い(かおなじ)なので、この差額分と、金券として野に巡回する間の金利分が、信販会社の儲けになるのでしょう。

Qゴルフ場予約サイトについて質問です

ゴルフ場予約サイトについて質問です
GDOや楽天GORAに対抗できるようなサイトを立ち上げるとしたら、ゴルフ場予約のみの部分のサイトの構築費はどれくらいになるのでしょうか?

●●千万、●●億のようなざっくりとした単位で結構ですので、お願いします

Aベストアンサー

ま、1億は下らない。1千万では無理。

Q百貨店共通商品券で高額商品を買う場合

全国百貨店共通商品券で高額商品(17万円位)を買うのを検討しています。
少しでも安く買いたいので、オークションや金券ショップなどで手に入れたいと思っています。
でも商品券は1000円しかないので17万円分というと170枚にもなってしまいます…。
私は人の目を気にする所があるので「これでお店に支払うのは迷惑なんじゃないか?」「ガメツイ人みたい見られるのではないか?」と少し思ってしまいました。
買いたいものは洋服なのですが、やっぱり商品券で高額商品を買うのは少し浮いてしまうのでしょうか?
「少し位恥ずかしい思いをしても安けりゃいいじゃん!」と思える強気な自分と「スマートじゃないよ、どんだケチなんだよ」と思ってしまう自分が混在しています。
変な質問で申し訳ないのですが、このような買い方をされたかた、もしくはこのような買い方をされた方を接客された方、私にアドバイスをください。

Aベストアンサー

2年前、某百貨店で(派遣ですが)レジをしました。
クリスマスの時にジュエリー売場に入りました。
男性が女性と来ても商品券使う方、多いですよ!!
私は最高30万円分数えましたよ!!
その様なお客様は多いです。何も恥ずかしいとは思えません!
安く買えるのならば良いと思います。
お店の方も数えるのが仕事です!
大丈夫ですよ~!!


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