朝つながっていたインターネットが昼に立ち上げるとつながらなくなりました。
限定されているか、どうかでつながらないといったメッセージがタスクバーのアイコンから出ていました。(アイコンは×マークではなく、△に!マークのものです)
パソコンを設定してくれた人がipconfigしてsubent maskが255.255.255.0なら大丈夫と言っていたのですが、今は255.255.0.0になっています。
subnet maskが原因なのか、そもそもsubnet maskもよく知らない状態なのですが、とりあえず255.255.255.0にしたいです。
どなたかアドバイスをお願いします。
(ネットがつながらないので近所のネットカフェから質問しています)

A 回答 (4件)

重要なのはサブネットマスクじゃなくてIPアドレスです


DHCPで取得したIPアドレスが169.254.x.xになっているから255.255.0.0になっているじゃないんですか?

もしそうだとしたら、サブネットマスクだけ255.255.255.0にしても直りません
そもそもDHCPでIPアドレスが取れない原因を確認するか、サブネットマスクだけでなく、IPアドレス、デフォルトゲートウェイ、DNSアドレスも適切なものに手動設定する必要があります
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この回答へのお礼

IPアドレスですか!?
帰って確認してみます。
回答ありがとうございます!

お礼日時:2009/05/27 23:35

家庭のパソコンであれば、ルータのリセットボタンを押してしまって設定が消えてしまったか、ルータが故障して内蔵のDHCPがパソコンに正しいIPアドレスを配布できなかったか、そもそもプロバイダからIPアドレスが割り当てられなかったかだと思います。



部屋にルータがある場合は、そのランプを確認してみましょう。
例えば「PPP」のランプが正しく点灯していない場合は、プロバイダの認証ができずIPアドレスが配布されていません。設定をリセットしてしまった場合や料金不払いなどでプロバイダの認証ができない場合がこれです。ランプがすべて正常に点灯している場合は、プロバイダに確認する方が確実だと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ランプは正常についてると思ったのですが、もう一度確認してみます。
プロバイダには有線なら対処できるけど、無線は対応していないと言われました(T_T)

お礼日時:2009/05/29 12:12

> DHCPで取得したIPアドレスが169.254.x.xになっているから



正確には、「DHCPでIPアドレスが取得できずに自動設定されたIPアドレスが169.254.x.xになっているから」です
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この回答へのお礼

確かにIPアドレスが169.254.X.Xになってました。
手動設定しようにも、どうアドレス設定していいかわかりません。
いっそのことプロバイダ解約して他プロバイダで最初から設定し直ししようかと考えてます(T_T)

お礼日時:2009/05/29 12:09

Windows XPなら


スタート→コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続→ローカルエリア接続
を開く。
画面真ん中へんにある、「プロパティ」をクリック
この接続は次の項目を接続します
と書いてある下の枠の選択肢の中から
インターネットプロトコル(TCP/IP)
を選択し、枠の下にある「プロパティ」をクリック
次の画面で、
「次のIPアドレスを使う」
をクリックすれば、サブネットマスクを入力できませんか?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます!
家に帰ってやってみます。
ありがとうございました!

お礼日時:2009/05/27 23:33

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