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3月末に楽天カードに入会しました。
そのときに「新規入会&利用&リボ払いで5000ポイントプレゼント」キャンペーンにエントリーしました。
これは、カード入会で2000ポイント
翌月までに利用で2000ポイント
リボ払いで1000ポイントの獲得だったと思います。
入会得点の2000ポイントは獲得しましたが、翌月までのカード利用で2000ポイントは給付されていません。
カード利用はしています。
数ヶ月後とは聞いていましたが、もう8月ですし時間がかかり過ぎですよね?忘れられてるのでしょうか?
ちなみにリボ払いにはしていないのですが、これが関係してますか?
問い合わせしようにも、どこに問い合わせしていいか分かりません。
詳しい方教えてください。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
おそらくですが…
入会特典の2,000ポイントはカード申込&発行で付与されますが
残りのキャンペーン特典の3,000ポイントについては別エントリが必要だったと思います。
エントリしてあったかどうかは、楽天(MyRakuten)のエントリ履歴で確認できます。
参考に2月時点のキャンペーンの内容を付けます。(3月が見つかりませんでした)
楽天カードの裏面に書いてあるコンタクトセンタの番号にかけて
問い合わせてみてはいかがでしょうか?
参考URL:http://event.rakuten.co.jp/campaign/card/090226/
ありがとうございます
別エントリーだったんですか?てっきり、これだけでエントリーしたものだと思っていました。
それだったら、もう仕方ないですよね
ちょっと悔しいけど、諦めます。
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