宅配便の配達時間指定の変更

締切済

質問者：FolliGold
質問日時：2009/12/23 11:55
回答数：1件

ネットショッピングで予約していた商品が発売日より早く今日発送したとメールが来たんですが、配達時間指定していて今日発送だと金曜までには届くはずなので配達時間を変更したいんですが変更可能でしょうか？もし可能であるなら配達してくれる最寄りの営業所へ連絡すればいいと思うのですがいつ連絡したらいいのでしょうか？

ちなみにまだ受付した営業所から荷物が出たとはＨＰで表示されていません。

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (1件)

最新から表示
回答順に表示

No.1

回答者： noname#101650
回答日時：2009/12/23 12:59

経験あるわけでなく思いつきですが。

荷物のありかが今わかってるならそこにお願いしてみればすぐに対応してくれそうな
気がします。

> 受付した営業所

まずはここに伝票番号を告げてお願いしてみましょう。
(わかるなら荷姿(ダンボール箱とか)大きさも)

配達地の営業所でないと対応できない、というならそこを聞き出し、
到着前でもお願いすればよろしいのでは。

また、変更できなくても、配達時に不在なら
そのお知らせと連絡先電話番号のメモが残り、
再配達の希望日などを伝えられますからそこで答えれば大丈夫です。