建材屋です。A社の現場にB商品を約1000個納入しました。そのうち、約100個が余ってしまったもしくは、A社の発注ミスであまってしまったので、返品をさせてほしいと連絡がありました。この場合、受け付けれませんと言えばすむのですが、仕事上、長年取引がある会社なのでできるかぎりは、対応をする必要がでてきました。
しかし、返品をうけるにしても、現場までトラックをこちらで用意するのはおかしいですようね?
一番、いい方法は、商品を持ってきてもらうもしくは、送料をA社負担にし、さらに商品に傷もしくは、不良がある場合は、その商品は、返品できないというのが今できる最大限の譲歩だと思うのですがどうでしょうか?ご意見お願いいたします。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
- ヤフオク! 関税 詐欺でしょうか?ヤフオク 3 2023/06/25 11:22
- メルカリ メルカリ返品トラブル 3 2022/09/06 20:21
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピングに関して 6 2023/01/31 12:12
- その他(悩み相談・人生相談) 横領になりますか? 皆さんの意見を聞きたいです。 オークションサイトで商品を出品して購入した方に商品 6 2023/05/29 12:57
- その他(買い物・ショッピング) フリマアプリで明らかに出品者の不備なのに返送料を負担してくださいといわれました 2 2022/08/12 15:12
- メルカリ メルカリで商品を出品したのですが,購入者がキャンセルしたいと相談してきました。 原因は出品者である私 3 2022/11/12 17:43
- メルカリ メルカリについて至急回答希望です 出品したものが売れて 商品発送後 不備があったみたいで 使えないと 1 2023/03/15 17:45
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピング 6 2022/10/07 10:45
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「結構です」を丁寧な文章にし...
-
返品期限を超えた返品要求につ...
-
レジ売価違いクレームです。
-
クレジット立て替えでの子供会...
-
ネットショップの返品不可は違法?
-
1年後のクレーム配送品の中身...
-
宝石クレーム
-
精神的苦痛で資格学校を解約で...
-
クーリングオフ出来ないのでし...
-
ネットショップの返品率
-
商品が入ってないとクレームを...
-
ネットショップでお客さんが返...
-
佐川急便が勝手に置き配してい...
-
クロネコヤマトで荷物送りまし...
-
郵便局は土曜日はATMで預け入れ...
-
フルキャストの前日キャンセル...
-
国際郵便のUTで始まりTWで終わ...
-
ヤマト伝票番号がダブる現象に...
-
ヤマト運輸から佐川へ転職
-
「ガラムマサラ」というカレー...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
「結構です」を丁寧な文章にし...
-
商品が入ってないとクレームを...
-
レジ売価違いクレームです。
-
小額の入金誤差の取り扱いにつ...
-
不動産に家賃を間違えて多めに...
-
ネットショップでお客さんが返...
-
クレジット立て替えでの子供会...
-
OTC医薬品の、患者購入後の返品...
-
返品期限を超えた返品要求につ...
-
銀行側のオペレーションミス
-
コロナ禍の中学部活保護者会会計
-
お客様都合による返品の場合、...
-
商品のクーリングオフについて...
-
1年後のクレーム配送品の中身...
-
Amazonの返金の取り消しはでき...
-
銀行、組み戻しについて 当方、...
-
言った、言わないと平行線の話...
-
クーリングオフ出来ないのでし...
-
ネットショップの返品不可は違法?
-
返金したのに、商品も返して欲...
おすすめ情報