ポストペットでウイルスに感染しました。あわててバックアップをとり

ショップでOSを再インストゥール(WIN98)しました。

現在は感染なしの状態ですが、ポスぺ関係のバックアップCDを再入力するときの注意(バックアップCDの中にウイルスが入っている場合があるのかどうか)

教えてください。

A 回答 (2件)

バックアップCDというのは、ウィルスに感染した後にそのパソコンのHD内のデータ


をCD-Rにバックアップしたということですよね。
ウィルスの種類がわからないので一般的なことになってしまいますが
アプリケーション(EXCEL等)には感染している可能性が非常に高いので
ウィルス対策ソフトでスキャンしてください。
出来れば面倒でも各アプリケーションの原本CDから再インストールし直す
ことをお勧めします。
パソコンに着いているリカバリーCDなら購入時の状態には安全に戻せます
から、これをインストールして下さい。
その後ご自分で購入したアプリケーションのCD-ROMを使ってアプリケーション
を追加していけば大丈夫です。
ご自分が作成したデータ(WordやExcelで作ったものやメールで受けた文書)
はバックアップしたCDからコピーするしかないのでウィルス対策ソフトで
十分チェックして実施してください。(ポストペットが原因だからメールは
やめたほうがいいかも)
あと、ウィルス対策ソフトは最新バージョン最新パターンを必ず使用してく
ださい。(古いウィルス対策ソフトは無いより尚悪いと私は思っています)
一寸大変な作業ですがいい経験と思ってがんばってください。
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こんにちは.


バックアップを取ったタイミングは駆除後ですか?それとも,駆除前ですか?
ウィルス駆除前のものをバックアップ取ったのでしたら,また感染する可能性がありますよね.
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Qウイルス感染し初期設定したのにまたウイルス感染。。

会社のパソコンがこの前トロイの木馬に感染したらしく、パソコンに詳しい人に直して頂いたりと試みてもらったのですが結局は初期設定したほうが早いだろうとのことで、先日初期設定をしました。

それで、圧縮解凍ファイル(無料)を毎回ダウンロードしているサイトでダウンロードした際、どうやら上ではなく下の英語の方のページでダウンロードしたいみたいで、また怪しい画面になり、ダウンロードのファイル名も「Open it」という、いかにも怪しいファイル名になっていました。慌ててそのダウンロードしたものを削除して、今スタート画面からすべてのプラグラムを見てみても怪しいものはなさそうに思います。

会社で全員使っている無料のセキュリティソフトAviraでもウイルスは検出されませんでした。

でも3回のうち1回は電源入れた時に「あなたのパソコンはクラッシュ寸前です!」という画面が出たり(インターネット画面が開いてこの表示が出ている時もあり)、今日の運勢という広告が右下に出てきたりします。(これは消すマークが出ていません)
それが出たらいつも電源を入れ直すのですが、それでは意味ないですよね。

もちろん自分が悪いのはわかっているのですが、会社の人にまた聞くのも申し訳ないし、初期設定をやるとなるとまた上司にいろいろと迷惑をかけてしまいます。。

何かいい策はないでしょうか?
ちなみに電源入れる時にそういう表示が出るのがほとんどで、今のところほかに何も症状はありません。

今朝出た「クラッシュ寸前」と「今日の運勢」がインターネット画面で一緒に出たときはURLがおそらくですが、

static.australianbrewing company.com
divr.readserer

です。

あと、毎回更新プログラムが出て、シャットダウンの際に更新されていますが、毎回失敗しています。

Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 再頒布可能パッケージのセキュリティ更新プログラム (KB2538243)

エラーの詳細: コード 643

Microsoft XML コア サービス 4.0 Service Pack 3 for x64-based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2758694)

エラーの詳細: コード 643

ちなみにNECのVALUESTARE windows7です。
無知な私に、どうぞよろしくお願いします。

会社のパソコンがこの前トロイの木馬に感染したらしく、パソコンに詳しい人に直して頂いたりと試みてもらったのですが結局は初期設定したほうが早いだろうとのことで、先日初期設定をしました。

それで、圧縮解凍ファイル(無料)を毎回ダウンロードしているサイトでダウンロードした際、どうやら上ではなく下の英語の方のページでダウンロードしたいみたいで、また怪しい画面になり、ダウンロードのファイル名も「Open it」という、いかにも怪しいファイル名になっていました。慌ててそのダウンロードしたものを...続きを読む

Aベストアンサー

>今朝出た「クラッシュ寸前」と「今日の運勢」
ウィルスの範疇に入るものかもしれないけど、スケアウェア・アドウェアですね。
おそらくは、間違ってインストールしたソフトと同時にインストールされたのでしょう。

そもそも、インストール先の確認、ダウンロードする目的物の確認、英語の確認・自動翻訳、同時インストールのチェック外しといったフリーウェアを使う上で必須のスキルが無い者に、フリーウェアのインストールを許可している会社自体に大いに問題がありますね。

Malware-bytesをしっかりインストールできる人にしてもらい、スキャンを掛けてください。
誤検知の判断ができる人にです。
検知したものをいったん隔離してください。
誤検知のファイルは元に戻してください。
その後、セーフモードで再起動して、当該スケアウェア・アドウェアを削除してください。

数週間運用してみて不具合が出なければ、隔離したファイルを削除してください。

更新が当たらない問題は、FIX ITで。

解決策をこれ以上詳細に書かないのは、意地悪なのではなく、更なるトラブルを作らないためです。
あなた自身が行うのでなく、この回答を読んで実行できるスキルと権限のある方に頼んでください。

>今朝出た「クラッシュ寸前」と「今日の運勢」
ウィルスの範疇に入るものかもしれないけど、スケアウェア・アドウェアですね。
おそらくは、間違ってインストールしたソフトと同時にインストールされたのでしょう。

そもそも、インストール先の確認、ダウンロードする目的物の確認、英語の確認・自動翻訳、同時インストールのチェック外しといったフリーウェアを使う上で必須のスキルが無い者に、フリーウェアのインストールを許可している会社自体に大いに問題がありますね。

Malware-bytesをしっかりインスト...続きを読む

Qウイルス感染後のバックアップは無効?

 パソコン歴2年。一応HPも持っていますが、システム&セキュリティに関しては超初心者です。
 この1ヶ月ぐらい、1日に5通近くものウイルスメールらしきものが頻繁に届き、途方に暮れていた矢先、ついにパソコンが起動出来なくなってしまいました。生憎、私のパソコンには、ウイルス駆除ソフトがインストールされておらず、まぁそのうち購入しよう・・・と悠長に構えていた私。届いたメールの大半は、添付ファイルはありませんが容量がすごく大きなものばかりでした。メール送受信には「ジャストホーム」というソフトを使用しています。このソフト、タイトルを見ただけで「あっ、ウイルスっぽいメールだ」と分かってはいても、プレビューせずには削除できません。プレビューせず、メールのタイトルを見ただけで削除する事は可能なのでしょうか?
 今回の度重なる怪しげなメール受信の放置により、パソコンの起動すら出来ない状態となり、サポートセンターに問い合わせたものの埒があかず、結局先日修理に出しました。起動ディスクによる起動も試みましたが「ドライブCがない」等といったエラーメッセージが表示され、結局断念・・・。Windows98の再インストールをしようにも数々のエラーメッセージにより断念。サポートセンターからは「ハードディスクの故障だろう」との事。
 続く→

 パソコン歴2年。一応HPも持っていますが、システム&セキュリティに関しては超初心者です。
 この1ヶ月ぐらい、1日に5通近くものウイルスメールらしきものが頻繁に届き、途方に暮れていた矢先、ついにパソコンが起動出来なくなってしまいました。生憎、私のパソコンには、ウイルス駆除ソフトがインストールされておらず、まぁそのうち購入しよう・・・と悠長に構えていた私。届いたメールの大半は、添付ファイルはありませんが容量がすごく大きなものばかりでした。メール送受信には「ジャストホーム」...続きを読む

Aベストアンサー

#これからの事を考えましょう。

日本の基準が公開されていますので、次のサイトで勉強しましょう。
パソコン暦2年ということですので、問題なく実践できるものと思います。
自分で足りなかった項目を認識し、実践しましょう。

「情報セキュリティ対策実践情報
エンドユーザ・ホームユーザ向けのページ」
http://www.ipa.go.jp/security/awareness/end-users/end-users.html

特に

「パソコン・ユーザのためのウイルス対策 7ヶ条」
http://www.ipa.go.jp/security/antivirus/7kajonew.html

は必須項目ですので、すべて実践してください。
ワクチンソフトは、パーソナルファイアーウォール付を活用してください。
ワクチンソフトは、パソコンショップでお金を出して買いましょう。

ここまでは、エンドユーザとしての対策です。
ホームページを開設されているということで、多少なりとも「管理者」としての知識が必要です。
レンタルサーバで公開されているかもしれませんが、自サーバで運用しているつもりで勉強しましょう。
レンタルサーバの場合は、その管理者に質問するぐらいでなくてはなりません。
日本の基準が公開されていますので、次のサイトで勉強しましょう。

「情報セキュリティ対策実践情報
SOHO(小規模サイト)向けのページ」
http://www.ipa.go.jp/security/awareness/soho/soho.html

リンクを辿ると、次のサイトがあります。
重要な内容です。

「小規模サイト管理者向け
セキュリティ対策マニュアル」
http://www.ipa.go.jp/security/fy12/contents/crack/soho/soho/index.html

企業の管理者なら、次のサイトも確認してください。
エンドユーザの場合でも、後で目を通してください。

「情報システム部門責任者向け 」
http://www.ipa.go.jp/security/awareness/management/management.html

「システム管理者向け」
http://www.ipa.go.jp/security/awareness/administrator/administrator.html

パソコンが起動しない場合は、ブートセクタの修復をしましょう。
次回、同様な現象が発生した場合はお試しください。

「感染したハードディスクの修復方法」
http://www.ipa.go.jp/security/y2k/virus/cdrom/basic/1_05_1b.html
(具体的には、「FDISK /MBR」を実行。)

普段から、「リカバリ」の訓練をしましょう。
普段から、クリーンで最新なファイルを保存しましょう。

バックアップファイルは、上記内容が実践できましたら戻しましょう。
当然、「ウイルススキャン」は忘れずに!
メールはすべて、破棄されることを強くお勧めしますが。

ご参考です。

参考URL:http://www.ipa.go.jp/security/index.html

#これからの事を考えましょう。

日本の基準が公開されていますので、次のサイトで勉強しましょう。
パソコン暦2年ということですので、問題なく実践できるものと思います。
自分で足りなかった項目を認識し、実践しましょう。

「情報セキュリティ対策実践情報
エンドユーザ・ホームユーザ向けのページ」
http://www.ipa.go.jp/security/awareness/end-users/end-users.html

特に

「パソコン・ユーザのためのウイルス対策 7ヶ条」
http://www.ipa.go.jp/security/antivirus/7kajonew.html

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Qウイルススキャンでウイルス0でもウイルスに感染してることはあるのですか?

普通にネットやっていたら、自然に怪しい画面が出てきて、「新種のウィルスに・・・」

・・・っていうのは覚えていないのです。

そのネットをやったPCは2001年に買って、ウイルスソフトは昔のままです。
ウイルスソフト名は「Mc Afee ウイルススキャンセントラル」です。

スキャンしたらウイルスはゼロでした。

でももし新種のウイルスに感染したら、スキャンしても引っかからないのでしょうか?

全く分からないので、教えてください。

Aベストアンサー

危険です。消費期限の切れた防弾チョッキしてるようなものです。ウイルスは弾丸のように常に進化しています。古い時代遅れの防弾チョッキで最新の弾丸を防ぎきれますか?

常に新しいウイルス対策ソフトを導入したほうが良いです。でないと貫通力の高い弾(ウイルス)を食らったら防弾チョッキ(ウイルス対策ソフト)で防ぎきれず貫通しダメージがデカイです。

Qウイルスに感染したパソコンからのバックアップ

以前、こちらで質問した者です
ファイル数が減少 http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2424298

↑の質問の回答で、ウイルス等の心配は無いということでしたが、先日電器店に行く用事があったのでついでにパソコンのサポートへパソコンを持っていきました。
すると、[HDD使用領域が2~10GBも一度に減るのは考えられないので(増えるならともかく)、ウイルス・スパイウェアでしょう]、と言われました。パソコンはリカバリしただけでは、上書きされただけで完全にハードディスクの中身が削除されたわけではないので、ウイルス・スパイウェアも残っている。また、毎日のように新しいウイルス・スパイウェアが作られているので、ウイルスバスターでは、すべてのウイルス・スパイウェアを検出できないということでした。
そこで、ハードディスク上のデータを完全削除するソフトを購入してリカバリすることを進められました。
そこで質問ですが、大事なメールデータなどはどうすればいいのでしょうか?CD-R等にバックアップをとるとウイルス・スパイウェアも入ってくる可能性があるんですよね。パソコンのリカバリができても、そのメールデータをパソコンに入れるとまた感染するということですよね。どうすればいいのでしょうか?
また、今まで、DVD Shrink・DVD Decrypterを使って何枚ものDVDを作りました。これらすべてにウイルス・スパイウェアが入っているということでしょうか?すべて処分しないといけないのでしょうか?
DVDにウイルス・スパイウェアが入っているとすると、再生しただけで感染してしまうのですか?

以前、こちらで質問した者です
ファイル数が減少 http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2424298

↑の質問の回答で、ウイルス等の心配は無いということでしたが、先日電器店に行く用事があったのでついでにパソコンのサポートへパソコンを持っていきました。
すると、[HDD使用領域が2~10GBも一度に減るのは考えられないので(増えるならともかく)、ウイルス・スパイウェアでしょう]、と言われました。パソコンはリカバリしただけでは、上書きされただけで完全にハードディスクの中身が削除されたわけではないので、...続きを読む

Aベストアンサー

#5.6ですがまずはじめに前の回答もですが、かなりしつこめに回答していますので、ご容赦ください。

>自分のパソコンには~~Cしか
 
というと基本的にはそうなります。(それ以外にもなくはありませんが)
リカバリ後、ウイルス対策ソフトのアップデート、WindowsUpdateなどを行っているうちに感染したとするならば、このようなウイルスならウイルス対策ソフトで検出されますし、新しいウイルスで検出できないものだったりしても少なくとも数日中には対応して発見されます。(こういったウイルスの検体を簡単に手に入れられるからです)

ウイルスバスターで検出でないウイルスに感染していると言う話を前提にし、バックアップデータからウイルス対策ソフトで発見されにくく、症状にも気づきにくいボットなどの感染も疑うなら、前回回答したように、これらのバックアップデータは使わない、必要なものは紙に印刷するなりして利用すことになります。

それ以外のもの、ブートセクタに感染するウイルス、BIOSに関係するウイルスなどそういうものまで疑うなら(もっとはっきりとした症状が出ますし、感染する可能性も低いと思いますが)、ブートセクタを修復したり、HDDを交換することや、パソコンを買い変えることまで必要になるかもしれません。


ですが、ノートンでも見つかっていない、電気店でも具体的に何か調べて感染の疑いがあるものを指摘されたわけではない、とすれば、なぜ電気店のサポートの方の(ウイルスバスターで検出でないウイルスに感染していると言う)話が信用できるのか疑問です。

もしウイルス等に感染していると思うなら、リカバリする前に、不親切な案内でソフトを買わされた感もあるので、もう一度電気店に行き、サポートの方に、その疑いのあるファイル等を教えていただきましょう。(おそらく”検出できないウイルス等の感染の可能性を指摘したまで”などとしか説明が出来ないと思いますが)

ノートン、バスター以外にも検出率の高い会社のオンラインスキャン、体験版等もあるのでそれを使ってさらに調べることも出来ますが、見つからなかった場合、100%感染してはいない事にはなりませんから有効とは思えません。
またスパイウェアも専門のソフトで調べれば何か検出される可能性はかなりあるかと思います。ですがその場合も検出されたスパイウェアの情報を元にHDDの増減に関係あるのものなのかは確認してください。

また繰り返しになるかもしれませんが、HDDの空き容量等に関しては、HDDからウイルス等の影響で10GBものファイル等を消されたら、OS、インストールされたソフトなどに影響が出る可能性が高いですし、また個人的に利用しているファイルから、それだけのものが消えたら、普通気づくはずです。
一度もリカバリいていないならウイルス等を疑えと言うのもわかりますが、リカバリ後も起こっている、症状はHDDの増減だけで他はおかしくないのであれば、なおさらです。
前回質問の回答者の答えている内容以外には、もしかしたらシステムの復元等を利用していたらその使用領域量など(もしくはそれに類したようなPC付属のバックアップソフトなど)が関係しているのかもしれません。これらを無効にして様子を見るのもいいかもしれません。
(HDDなどにトラブルがあり認識されているHDDの容量が変化しているということはないですよね)

http://arena.nikkeibp.co.jp/tokushu/gen/20051007/113796/index14.shtml

リカバリはした方がいいと思いますが、自分でリカバリしたPCでは不安なら、ウイルス・スパイウェアの感染を指摘した電気店のサポートでリカバリしてもらえば安心なのでないかと思います。

#5.6ですがまずはじめに前の回答もですが、かなりしつこめに回答していますので、ご容赦ください。

>自分のパソコンには~~Cしか
 
というと基本的にはそうなります。(それ以外にもなくはありませんが)
リカバリ後、ウイルス対策ソフトのアップデート、WindowsUpdateなどを行っているうちに感染したとするならば、このようなウイルスならウイルス対策ソフトで検出されますし、新しいウイルスで検出できないものだったりしても少なくとも数日中には対応して発見されます。(こういったウイルスの検体を...続きを読む

QTROJ_AGENT.CDDと言うウイルスに感染

TROJ_AGENT.CDDに感染しました。
バスターで隔離出来たので削除しました。

その後の対応がウイルスソフトのHPにも載っていなくてどうしたものかなと・・・。

感染に気がついたのは 今朝からPCが不調で
数回Win自体が起動しなかったので、帯電かと思い
放電処置をしたら なんとか起動したんですが
念の為にウイルススキャンしたら上記ウイルスが出てきました。
PCの不調は偶然かもしれませんが、
バスターで隔離後、手動で削除。その後の処置が必要かどうか解らないので
電源を切ると立ち上がらないかなーとか思って
切れずにいます(^^;

検索しましたが解らなかったので、対処法をご存知の方はお願いします。

Aベストアンサー

見つかりましたけれど。

TROJ_AGENT.CDD
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_AGENT.CDD

対応方法タブに駆除手順を書いているので、確認してください。

TROJ_AGENT.CDD(対応方法)
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FAGENT%2ECDD&VSect=Sn


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