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windows7を起動させようとしたらようこそ画面でフリーズしていまいました。
パソコンに詳しくないので、どうしたらいいかわかりません。
ネットで調べたところF8ボタンを連打すればいいと書いてありましたが、押しても画面が変わりませんでした。
HDDのランプは消灯しています。
無線LANの機械を少し動かしたのでネットがつながらなくなり、また機械の位置を調節したのち再起動したらようこそ画面でフリーズという状況です。
今は別のパソコンで質問していますが、フリーズ中のパソコンが使えないと少し困るので、なんとか方法ありませんでしょうか??
すみませんが、詳しい方、わかりやすく教えていただけるとありがたいです。
どうかお願いいます。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
HDDのランプが消えているのでしたら、
電源ボタンを長押し(10~15秒位)し強制終了させてください。
電源が切れて確かに終了したのを確認して、再起動です。
起動時のF8キーが必ずセーフモードとは限りません、
ご自分のPCのマニュアルを確認下さい。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
強制終了したのち、再起動させたらwindowsエラー回復処理という画面が出てきました。
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードととコマンド プロンプト
通常起動
4つのちどれを選択すればいいのでしょうか?
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