社員が亡くなった時の電話応対

社員が亡くなったのですが、もしその社員宛に電話がかかってきたら電話相手に何と伝えればいいのでしょうか？
また、相手から言葉をかけられると思いますが何と返せばいいのですか？

No.2 ベストアンサー 回答者： cowstep 回答日時： 2010/04/15 19:33

「痛ましいことですが、お亡くなりになりました」

と申し上げれば宜しいのではないでしょうか。
「御愁傷様です」と言われたら、
「有り難うございます」で良いと思います。
http://tsuya.issekinicho.com/i_678862.htm

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2010/04/18 18:26

No.1 回答者： s_end 回答日時： 2010/04/15 19:21

正直に「亡くなりました」といえば良いのでは？

それとも「転勤しました」「退職しました」と言えとでも？

この回答へのお礼

何か決まった言い方があるのかと思っただけです。

お礼日時：2010/04/18 18:26