郵貯銀行・私が悪いのでしょうか?通販やネットオークションでよくゆうちょダイレクト(PC)を利用してます。4月27日までいつも通りログインして利用していたのに、5月13日にいつも通りログインしようとしたら「パスワードが間違ってます」のメッセージが出ました。何度も手元にあるゆうちょダイレクトのお客様番号やパスワードが記載してある用紙も確認しましたが合ってます。何度かパスワードを入力して同じエラーメッセージが出て、とうとう取扱できません。になりました。ゆうちょダイレクトのトップページには、ログイン画面を5月6日に変更したと記載してありましたが、そのせいで不具合を起こしてるのでしょうか?先日パスワード照合の申請を郵送しました。もし照合でパスワードが合ってるのにログイン出来なかったらどうしたらいいのでしょうか?先月末までログインできなのに…私のやり方が悪いのでしょうか?

A 回答 (4件)

1.ログイン(お客様番号入力)・・ログイン出来る →2.の画面へ


2.ログイン(ログインパスワード入力)・・ソフトウエアキーボードを使い入力・・ログイン出来ない
の状態のようですから、ログインパスワードの入力を、ソフトウェアキーボードを使わず、直接キーボードから入力してみて下さい
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。お客様番号は直接入力で大丈夫でしたが、パスワードはソフトキーで「間違ってます」になるため、念のため直接入力もしてみました、初期パスワードも入力してみましたが全てダメで、最終的に「取扱できません」になりもう使えません(ただ今パスワード照合の問い合わせ中です)

お礼日時:2010/05/20 16:45

5月6日からログイン画面が変わって、JWordを利用の場合、ログインできないこと、オートコンプリート機能(入力履歴を記憶し、次回以降パスワード等を入力せずログインする機能)については無効となりましたが、関係ありませんか?


また、13桁の「利用者カード」の場合、4桁-4桁-5桁に分割して入力します。
参考URL(Q&A)

参考URL:http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/guide/ …
    • good
    • 0

やり方が悪かったかどうかはわかりませんが、キーボードの状態が、仮名になっていたとか、NUMロックが外れていたとかはないでしょうか?



先ほど用事があり、ゆうちょダイレクトにログインしましたが、お客様番号の画面と、パスワードの画面が変わっただけで、手順的にはなんの変更もございません。

面倒ですが、
電話で問いあわせしてみる、
郵便局へ行って相談してみる
パスワードの変更をしてみる
をお試しいただいてはどうでしょうか?

参考URL:http://www.jp-bank.japanpost.jp/contact/ctt_inde …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございました。ソフトキー(*で表示される)で入力したのでカナ入力は有り得ないと思います。小文字のパスワードなので小文字指定で入力しました。3年前から利用してますが今月の6日以降いきなりログインできなくなりました。今郵送でパスワード照合してる最中です

お礼日時:2010/05/18 12:43

>私のやり方が悪いのでしょうか?



でしょうねえ。

キーボードの「Caps Lock」がオンになっていると、大文字小文字が逆になるので「小文字のつもりで大文字を入力」したりして、それに気付かなければ、ずっと失敗し続けます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。ソフトキー(*で表示される)なので自分で直接キーボードのキーを打って入力はしません。画面のある部分にマウスポイントをあてると、画面にアルファベットのキーが現れますから、それを押すだけで入力されます。なので自分で大文字や小文字は直接入力しません。なので何故パスワードが間違ってるのか不思議なのです

お礼日時:2010/05/18 13:01

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q郵貯ATMからイーバンクの口座へ入金したい

イ-バンク銀行の商品・サービス一覧からゆうちょ銀行ATMからの入出金が出来るとあってので、先ほど行って来ましたがどうやれば良いかわからず、しかもあと数分でATMも閉まるので聞くに聞けず帰ってきました・・・

セブン銀行だとカードを入れれば自動的に項目が出てきますが、ゆうちょ銀行ATMの場合はどのような手順でやれば良いのですか?
よく覚えておらず大変恐縮ですがどこかのボタンを押してカードを入れてたところこのカードは使えませんと言われたので困っています(カードはイーバンクマネーカードです)

もしかしてゆうちょ銀行ATMの場合でもいきなりカードを入れても対応してくれるんでしょうか?

Aベストアンサー

↓のページに操作手順が書いてあります。
http://www.ebank.co.jp/kojin/atm/howto/index.html

Qゆうちょ銀行 ゆうちょダイレクトについて。

こんばんは。
今現在(1月1日・2日)ゆうちょダイレクトでお相手(ゆうちょ)に
送金するとすぐに反映されるのでしょうか?
それとも4日反映でしょうか。
お願いします。

Aベストアンサー

4日反映です。
1日~3日は休止してます。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/drnews/2007/drnews_id000003.html

参考URL:http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/drnews/2007/drnews_id000003.html

Q郵貯のATMで夜に引き出す手数料

24時間営業のデパートの入口に郵貯のATMがあります。
夕方や夜にお金を引き出せますか?
その場合の手数料は有料ですか?
有料なら引き出す前に手数料が表示され、
その後に手数料を見て引き出すか出さないかを
決めることができますか?

Aベストアンサー

>夕方や夜にお金を引き出せますか?

郵貯銀行が設置している自社ATMの場合、郵貯カードだと0:05~23:55まで引出が可能です。

>その場合の手数料は有料ですか?

郵貯カードだと、曜日・時間帯に関係なく無料です。
他社キャッシュカードだと、105円以上の手数料が必要です。

>有料なら引き出す前に手数料が表示され、その後に手数料を見て引き出すか出さないかを決めることができますか?

出来ません。
現在、銀行毎にキャッシュカードの手数料が異なります。
無料の金融機関があれば、有料の金融機関もあります。
有料でも、値段に差があります。
従って、ATM自体は「そこまで設計していない」のです。

Qゆうちょダイレクト → ジャパンネット銀行

今からゆうちょダイレクトで、ジャパンネット銀行にに振込みしようと思います。
ゆうちょ銀行は24時間取引なので、ネット銀行である相手行にはすぐに反映されますか?
それとも都市銀行のように来週の月曜営業開始に反映されますか?
ん?営業開始時間??そもそもネット銀行にそんなのがあるんでしょうか・・。

ご回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

》ゆうちょ銀行は24時間取引なので、ネット銀行である相手行にはすぐに反映されますか?

・来週の月曜営業開始以降になります。
・相手がネット銀行であっても他行への送金は全銀システムという上位の決済システムを使います。このシステムは夜間/休日は取り扱いがありませんから。

Q投資信託の売買時の価格の決め方について

投資信託の「基準価額」は、次の(1)~(3)で、決まるようです。

(1)投資信託が投資している全ての資産の時価の合計に利息・配当収入を加えます。
(2)信託報酬等、必要な費用を差し引きます。分配があった場合は分配金も差し引き、「純資産額」を計算します。
(3)(2)で計算された金額を、投資信託全体の口数で割ります。

その価額、「基準価額」は、1日に1回計算され、発表されます。例えば、投資信託が投資している株式や債券の午後3時時点での価格を合計し、そこから信託報酬などの経費を差し引いて、夕方の6時ごろにはその日の基準価額が決まるのです。

上記であれば、
投資信託を売買した時の「基準価額」は、どの様にして決まるのでしょうか。

例えば「日経225投資信託」であれば、午後3時時点で、「日経225構成銘柄」の、各構成銘柄の価格は、一応決まりますが、そこから「日経225投資信託」の売り買いを反映することによって、各構成銘柄の価格や「日経225投資信託」の価格も変動すると思われますが、との様な仕組みになっているのでしょうか。

基本的な疑問で恐縮ですが、投資信託を売買した時の「基準価額」を決める仕組みがよくわかりせんので、お教え願います。


※投資信託講座
http://www.morningstar.co.jp/moneyschool/fund/b03.html

投資信託の「基準価額」は、次の(1)~(3)で、決まるようです。

(1)投資信託が投資している全ての資産の時価の合計に利息・配当収入を加えます。
(2)信託報酬等、必要な費用を差し引きます。分配があった場合は分配金も差し引き、「純資産額」を計算します。
(3)(2)で計算された金額を、投資信託全体の口数で割ります。

その価額、「基準価額」は、1日に1回計算され、発表されます。例えば、投資信託が投資している株式や債券の午後3時時点での価格を合計し、そこから信託報酬などの経費を差し引い...続きを読む

Aベストアンサー

適切な回答かどうかわかりませんが・・

例えば「日経225投資信託」であれば、一般的な投資信託とETFがあります。
(1)日経225連動型上場投資信託(証券コード 1321)はETFです。
http://is.gd/OyOfSa
ETFの場合は、証券取引所に上場され、株式と同様に売買が行われます。
基準価格という概念はありません。(基準価格が1日1回計算されるということはありません。)
株式と同様ですから、売り手と買い手が折り合った価格で売買されます。価格は絶えず変動しています。
http://is.gd/1Y6oo7

(2)ニッセイ 日経225インデックスファンド は一般的な投信です。
http://is.gd/hk4WrR
基準価格は毎日計算されます。午後3時時点での、このファンド(投信)の組み入れが210銘柄とすると、午後3時時点で入手できる情報(各銘柄の時価など)を基にファンドの純資産価額を計算し、基準価格が決まります。
(質問の前半に書かれている通りです)

質問には、『 投資信託を売買した時の「基準価額」は、どの様にして決まるのでしょうか。』と書かれてありますが、これがわかりにくい。
『 投資信託を売買する時の「基準価額」は、どの様にして決まるのでしょうか。』というほうが妥当だと思います。
証券会社に、ニッセイ 日経225インデックスファンドを10口買いたいというと、例えば、証券会社は「明日の基準価格で計算します。」というでしょう。
あなたが、買いたい、売りたいと言ったときには、基準価格はわかりません。
購入代金は、10×基準価格+販売手数料 になると思います。
売却するときは、10×基準価格 になるでしょう。(注 投信によっては留保金を取られる場合もある)

質問に、
『・・・そこから「日経225投資信託」の売り買いを反映することによって、各構成銘柄の価格や「日経225投資信託」の価格も変動すると思われますが・・・。』
とありますが、『そこから「日経225投資信託」の売り買いを反映する』というようなことはありません。あくまで、午後3時時点のそのファンド(投信)の組み入れによって決まります。

適切な回答かどうかわかりませんが・・

例えば「日経225投資信託」であれば、一般的な投資信託とETFがあります。
(1)日経225連動型上場投資信託(証券コード 1321)はETFです。
http://is.gd/OyOfSa
ETFの場合は、証券取引所に上場され、株式と同様に売買が行われます。
基準価格という概念はありません。(基準価格が1日1回計算されるということはありません。)
株式と同様ですから、売り手と買い手が折り合った価格で売買されます。価格は絶えず変動しています。
http://is.gd/1Y6oo7

(2)ニッ...続きを読む

Qゆうちょ銀行のダイレクト(ネット振込)で寄付をしたいのですが、通信欄の

ゆうちょ銀行のダイレクト(ネット振込)で寄付をしたいのですが、通信欄のようなものはあるのでしょうか?そこに「寄付」と書きたいのですが、、。

Aベストアンサー

「ゆうちょダイレクト」の送金方法は基本的に、ゆうちょ口座(総合口座・振替口座)あての「電信振替」と、他行口座あての「銀行振込」のいずれかです。
※ペイジーその他は説明割愛。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/what/dr_pc_wh_index.html

ゆうちょ口座(総合口座・振替口座)あての「電信振替」の場合。
・通販などの注文番号などを入力することはできますが、文章や単語は入力することはできない。
・依頼人名(あなた)の変更はできません。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/guide/dr_pc_gd_densin.html

他行口座あての「銀行振込」の場合。
・文章や単語は入力することはできない。
・依頼人名は変更はできる。
※通販などの注文番号は、依頼人名を「依頼人名+番号」と変更する。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/guide/dr_pc_gd_takou.html

「通信欄」というのは、ゆうちょ振替口座あての「通常払込み」で用いる、「払込取扱票」のみに記載されている項目です。 ゆうちょダイレクトは前述したように、「電信振替」か「銀行振込」の操作だけで通知文の入力はできません。

「ゆうちょダイレクト」の送金方法は基本的に、ゆうちょ口座(総合口座・振替口座)あての「電信振替」と、他行口座あての「銀行振込」のいずれかです。
※ペイジーその他は説明割愛。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/what/dr_pc_wh_index.html

ゆうちょ口座(総合口座・振替口座)あての「電信振替」の場合。
・通販などの注文番号などを入力することはできますが、文章や単語は入力することはできない。
・依頼人名(あなた)の変更はできません。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/guide...続きを読む

Q肥後銀行の窓口での引き出し限度額は?

肥後銀行の窓口での引き出し限度額はいくらまでか知りたいです。
ATMでの引き出し限度額は、私のカードの場合1回50万まで/日なのは
わかったのですが、窓口で通帳で下ろす場合はいくらまでかがよくわかりません。
よろしくお願いしますm(__)m

Aベストアンサー

窓口では引出、振込、
ともに限度額はないです。

どこの銀行も同様。

身分証明と登録印鑑、通帳が必要。

Qみずほ銀行のATMからゆうちょ銀行へ振込をしました。ゆうちょ銀行へ振込する際には振込口座7桁と聞いて

みずほ銀行のATMからゆうちょ銀行へ振込をしました。ゆうちょ銀行へ振込する際には振込口座7桁と聞いていたのですが8桁の番号を教えてもらっていて8桁入力できたので8桁で振込をしてしまいました。その場合相手方にはしっかり振込がされているのでしょうか?
至急回答お願いします。

追記
調べたら最大7桁の番号らしく
12345678←この場合8は入力しなくて
いいみたいなのですが入力して
振り込んでしまいました

Aベストアンサー

郵貯の口座番号は基本的に8桁です。
しかし、一般の銀行口座は7桁なので、
他銀行間でも使えるように、7桁番号を確認する必要があります。
https://www.mizuhobank.co.jp/info/yucho_furikomi.html

ここで案内の「ゆうちょ銀行…」は以下に行きつきます。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kouza/kj_sk_fm_kz_1.html

8桁が受け付けられない場合はその場で振込不能となるはずです。
先方に電話確認されたほうが良いと思います。

Q郵貯銀行のATMでギャシュカード無しで通帳だけで振込は出来ますか?

郵貯銀行のATMでギャシュカード無しで通帳だけで振込は出来ますか?

Aベストアンサー

ゆうちょATMにて、ゆうちょ口座から、引き出したり振り込んだりするには、ゆうちょの「暗証番号」が必要です。

ゆうちょの「暗証番号」が「設定済み」なら、質問文のように「通帳だけ」でも振り込むことが出来ます。

一般的には、キャッシュカードを発行していれば暗証番号は設定しているはず。 逆に未発行なら未設定のはず。

ゆうちょ通帳で、引き出せるか振り込めるかは、暗証番号が設定済みか否かが肝要です。 もちろん、未設定なら振り込めません。

Q土曜の18時頃、ゆうちょダイレクトを使ってAのゆうちょ口座からBのゆうちょ口座宛に振込を行いました。

土曜の18時頃、ゆうちょダイレクトを使ってAのゆうちょ口座からBのゆうちょ口座宛に振込を行いました。
Bをゆうちょダイレクトで確認するときちんと振り込まれていたのですが、20時頃コンビニatmからお金を引き出そうとすると入っていなかったそうです。
ゆうちょ口座同士であれば即反映ではないのでしょうか?

Aベストアンサー

あるとすれば、下記のセキュリティ強化がらみじゃないですかね?
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/service/dr_pc_sv_index.html#time
引用~
※2016年6月13日(月)から、総合口座をご利用で、
登録済の送金先口座以外へゆうちょ銀行あて振替・
他金融機関あて振込をされる際、1日の送金累積額が
5万円以上になる場合は、当行が推奨する携帯電話・
スマートフォンのメールアドレスを選択いただかないと、
即時送金ができません。(トークンをご利用の場合は除く)
~引用


人気Q&Aランキング

おすすめ情報