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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
新品なら保証期間内ですから、買った所に持って行って即座に修理ですね。
別にどこかに問い合わせる必要なんてないです。また、ちゃんとしたメーカーなら「照会電話」は0120ですから、公衆電話から無料で通話できますよ。中古の場合でも、無料で「確認」だけは出来る場合があります。ただし修理代金は「実際に現物を見ないと」何とも言えない事が多いです。でもPCの場合大概「チェックしただけで5000円、何かの部品を交換したらそれに+1万円以上」というのが通常だと思った方が良いです。
ちなみに、本当に原因がキーボードだけで、ノートPCの分解に自信があるなら、キーボードだけを部品扱いで入手するか、ジャンク機から持ってきて交換するか、という方法で復活させることも可能は可能ですが、ヘタに作業すると「2度と修理すらできない」PCになってしまう可能性もありますので、あんまりお勧めは出来ません。
No.2
- 回答日時:
キーの接触が悪くなったんでしょうかね。
一個や二個ならありがちですが全部とは不良品かもしれません。
販売店に相談してみては?
修理できない場合はキーボードを買い足してつなげば
使えるはずです。
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