QMS9001の規格の解釈について、以前質問をしたのですが、いまいち納

QMS9001の規格の解釈について、以前質問をしたのですが、いまいち納得できないので再度質問させていただきます。
『明確にする』、『確実にする』とあるけれども、文書化（文書、手順、記録）までは要求されていないものに関しては、文書化以外にどういう行動が『明確にする』、『確実にする』を達成していることになるのでしょうか？
もし、この点がその会社の主観で判断してもいいものだとすると監査の基準はなにになるのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2010/09/16 09:34

主観で判断してもよいけど、

審査の際は客観的証拠が明示できればよいと思います。
たとえば、社員に企業理念が浸透していることを、
「どの社員に聞いていただいてもよいですよ。」
という回答で逃げることもできる。　

（浸透させる方法について文書化したほうが楽かもしれないけど）

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2010/10/10 11:44