最近、アルバイトをしていて気になることがあります。
レジで値段をお客様に伝えるときに「○○円お預かりしま。」と私は言っているのですが、中には「○○円からお預かりします。」という人もいますよね。
後者のほうの言い方は日本語として正しくないという指摘をほかのアルバイト仲間が受けたという話を聞きました。
私ははじめから、この言い方には違和感を感じていたので「○○円お預かりいたします。」といっていましたが、最近、どうして「から」という表現が日本語として間違っているのかということが気になって仕方ありません。
文法的に説明できるかた、どうか私に教えてください。
No.11
- 回答日時:
以前新聞で読んだのですが「~からお預かりします。
」と言う表現は北海道本社の某居酒屋チェーンが発祥と聴きました。以前私達の友人の間でこの話題について話をした所北海道出身の友人は違和感を感じないと言ってました。(これだけで北海道の方が全員とは言いませんが)
そのチェーン店では「~からお預かりします。」を社員教育とし徹底しているそうです。
大手チェーンですので居酒屋と言う事もあり若いお客さんがそれを聞いて「お店の人が言っているから正確な表現だと思っているのであろう」と締めくくっていました。
これは一つの説でしょうがなるほどと思ってしましいました。
「新しい(あたらしい)」も昔は(あたらしい)が本当だったとか・・・・
日本語も昔から比べて変わって行くものでしょうから「~からお預かりします。」も常識になるのかもしれませんね。
ありがとうございます。
皆さんが違和感を感じるとか、文法として間違っているという意見の中で、>「~からお預かりします。」を社員教育とし徹底しているそうですということがあるのに驚きました。
新しいについても前に聞いたことがあります。
No.10
- 回答日時:
既に多くの回答がでていますね。
皆さんががいわれているように、「千円から(代金500円を)お預かりします。」
の()内が省略された表現で、「千円をお預かりします。」であると解説している書物は多々あります。
また、「お預かり」ではなく、「いただきます」とすべきとのご意見も同感です。
違った見方ですが、「から」を用いるなら、
「(代金は)千円からいただきます。(おつり500円をお返しします。)」
という言い方なら、文法上の説明がつきます。
この「~からいただきます」 と、証券会社の投資信託などの募集広告に用いられる、
「1万円からお預かりいたします。」(注.1万円未満では買えない)
との混用から生じた表現とも考えられます。
いずれにしても、新人のレジ係がプロ気取りで、格好を付けて使った言葉が広まってしまったのでしょう。
ありがとうございます。
>いずれにしても、新人のレジ係がプロ気取りで、格好を付けて使った言葉が広まってしまったのでしょう
プロ気取りというのが面白いですね。
No.9
- 回答日時:
No.8です。
追伸として付け加えます>レジで値段をお客様に伝えるときに「○○円お預かりしま。」と私は言っているのですが、
「」の中の最後は「 ます。」の誤記だと解釈していいですか?
○○円が代金(プラス消費税)ですか?
>中には「○○円からお預かりします。」という人もいますよね。
この場合,○○円は代金(プラス消費税)の金額ですか?
だとしたら,この人の言い方は大変おかしいです。
(○○円が千円とか一万円とか,お客様が差し出した金額で,おつりを差し上げなければならない場面ならまだ分からないでもないですが)
とても,かつ大変おかしな変な日本語です。
で,あなたの「お預かりします」も,○○円が受け取るべき金額なら「頂戴します」とでも言ったほうが,お店対お客の関係をはっきりと表して代金授受の場面にふさわしい表現になる,とわたしは思います。
この回答への補足
すいません。
明らかに私の打ちミスです。
○○円とは,お客様が差し出した金額です。代金だったらおかしいですよね。
「頂戴します」について。前の店長はそのようにいっていました。しかし、お店としての決まりではないので、みなばらばらです。
No.8
- 回答日時:
文法的説明ではないのですが,
この言い回しは
「○○円から代金分をいただきます」
といいたいところ,「いただきます」を,カッコツケテ,
(そのほうが丁寧な言葉遣いかと思ったのか,あるいは,「自分はこの店の経営者ではなく単なるアルバイトなので,今は一旦お預かりしているだけで後でしかるべき担当者に渡します」という無責任な気持ちを込めているのかもしれませんが)
「お預かりします」という言い方に変えてつなげたもので,しかも「代金分を」を省略している
のだと,私は解釈しています。
ですから,発言の仕方としてはこのセリフを一気に続けて滑らかに言うのではなく,
「○○円から」(と言いよどんで,「代金分を」をのど奥に飲み込んで)(「おつりを差し上げるまで」,あるいは,「店の経営者に渡すまでしばらく」も略して,あらためて)「お預かりします」
というのならあまりおかしくは聞こえないでしょうが,
ひと続きに発音するから,普通の日本語に慣れ親しんだ普通の人たちには変な日本語に聞こえるのだと思います。
ありがとうございます。
>(そのほうが丁寧な言葉遣いかと思ったのか~後でしかるべき担当者に渡します
ここまで、考えている人もいるのかと感心してしまいました。
No.7
- 回答日時:
私の会社では社員教育の為に定期的に講習会を
行っていますが、その講師は某大型テーマパーク
の教育をされていた方です。
その講師も「○○円からお預かり・・・」は
くれぐれも使わないように指導されております。
なぜかは、説明されたのですが覚えておりません。
次の講習会までに締め切られていなければ
しっかりとしたお答えができるのですが・・・
No.5
- 回答日時:
確かに違和感を感じる言い方だと思います。
以前新聞で見たので、うろ覚えなんですが。この言い方の由来です。
そのような言い方は、本来預かった金額が、1000円で、500円のおつりだとすると、「1000円から500円頂きます。」程度の言い方で、これなら、それほどおかしくないとは思います。まあ、普通は、「1000円お預かりします。」といって貰った方が、わかりやすくて良いと思います。少々横道にそれましたが、前述の言い方が、略されて「1000円から」だけになったという説でした。
私は、どんなに美人の店員さんでも、この「から」を言われると幻滅します。コンビニに行く場合にも、そのような言い方をしない店を選ぶようにしています。
結局、お尋ねに関しては、文法的には、間違っており、変な用法が定着したという以外に無いと思います。
ありがとうございます。
今の日本語には多くの場面で省略をされている言葉遣いをつかうことがあるので、私もこの言い方については省略形になっているのだろうと思っていました。
No.3
- 回答日時:
最近こういう、アルバイトの店員の使う言葉についてのいろいろな批判がありますね。
私もアルバイトで接客をしていますので、新聞などから情報を得てなるべく間違った日本語を使うことを避けています。あなたのおっしゃるように、「~円からおあずかりします。」は一見すると普通にも聞こえますが何か変ですね。文法的にどう違うかわかりませんね。
いちおう、日本語の「から」という格助詞について辞書的な意味を書いておきます。
動作・作用の起点・出発点や、それがもたらされるそもそもの原点を表す。
物事の順序・範囲を示す場所の始まりを表す。
経由点を表す
この三つの中の意味からすると二番目の意味を誤って使ってしまっているのではないかと思います。範囲の起点ではないでしょうか?
接客で使う言葉は特に気をつけなければならないので、こういう質問はとても大切だと思います。「~円からお預かりします。」は絶対に使わないように気をつけます。
No.2
- 回答日時:
最近こういう、アルバイトの店員の使う言葉についてのいろいろな批判がありますね。
私もアルバイトで接客をしていますので、新聞などから情報を得てなるべく間違った日本語を使うことを避けています。あなたのおっしゃるように、「~円からおあずかりします。」は一見すると普通にも聞こえますが何か変ですね。文法的にどう違うかわかりませんね。
いちおう、日本語の「空」という格助詞について辞書的な意味を書いておきます。
動作・作用の起点・出発点や、それがもたらされるそもそもの原点を表す。
物事の順序・範囲を示す場所の始まりを表す。
経由点を表す
この三つの中の意味からすると二番目の意味を誤って使ってしまっているのではないかと思います。範囲の起点ではないでしょうか?
接客で使う言葉は特に気をつけなければならないので、こういう質問はとても大切だと思います。「~円からお預かりします。」は絶対に使わないように気をつけます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ビジネスマナー・ビジネス文書 仕事でミスをして、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。 書類の差替をお願いするために、お客様に正 1 2023/08/14 22:01
- アルバイト・パート 無印良品の新人教育の考え方に対しての不安と退職のについて 無印良品で働いて約1ヶ月となります。 研修 6 2023/04/04 06:25
- 日本語 「言語化する」って言い方、どうなの? 「文章化する」「言葉で説明する」ではダメなのか? 9 2023/08/01 18:03
- 幼稚園・保育所・保育園 4月からの2歳の子の保育園が決まり、自宅保育をしながら夜中に家で仕事をしなくても良いんだと最初は嬉し 3 2023/02/11 01:09
- アニメ Netflixで『見える子さん』ってアニメを見ていたら、ラインでメッセージをやり取りする文面の中で、 2 2022/08/02 20:27
- カップル・彼氏・彼女 わだかまりを抱えたまま、付き合っていけるでしょうか・・・ 4 2022/07/21 12:58
- 子育て 2歳で300語程喋るとの事で質問です 4 2022/11/01 14:45
- その他(悩み相談・人生相談) 買い物する時にレジで喋らない客はムカつきますか?または嫌ですか? 「お願いします」とか「はい」とか「 4 2022/08/11 19:48
- 大学受験 担任が無理です 6 2022/10/18 23:21
- 片思い・告白 以下の文章を踏まえて、相手のLINEの返信がまだ来ていない状況で、今日の夜、「明日、バイト帰りにご飯 1 2023/02/27 19:47
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「お下げしましょうか?」って...
-
店員さんの「やまびこ挨拶」は...
-
コンビニ店員の干渉、どこまで...
-
お客の店員への態度について。
-
コンビニで店長に「出入禁止!...
-
レジの整列
-
客が混んでるからレジの人を増...
-
【女性限定】ナプキンについて!
-
違和感のある言葉、不快な言葉...
-
レジの間違いで・・・
-
エロ本・エロビデオなどをレジ...
-
レジでお客さんを怒らせたこと...
-
職場の異性と休日会うのは脈あ...
-
彼女に「しばらくしたくない」...
-
LINEグループから友達追加って...
-
職場で通り過ぎる時に目線こち...
-
二人きりの時と周りに人がいる...
-
車に乗せてって、お願いする為...
-
無愛想な男性って何を考えてる...
-
遠くから一瞬視線を送る心理
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
店員さんの「やまびこ挨拶」は...
-
レジの人ってお客を覚えてますか?
-
コンビニ店員の干渉、どこまで...
-
レジのお釣りは手渡しがいい?...
-
レジでお客さんを怒らせたこと...
-
レジの整列
-
レジ待ちで・・・質問です
-
男性の方、レジに並ぶ時・・・
-
セブンの年齢確認ボタンがイヤ...
-
コンビニで店長に「出入禁止!...
-
客が混んでるからレジの人を増...
-
なぜお客はレジに並ぶのでしょ...
-
コンビニレジの並び方
-
コンビニでレジが一つだけで複...
-
お客の店員への態度について。
-
コンビニ店員の人に警戒?され...
-
【一万円札での支払い】 大きい...
-
【女性限定】ナプキンについて!
-
定員さんに「1844円になります...
-
「○○円からお預かりいたします...
おすすめ情報