2006年4月購入のマウス社製PC「0603Express-AD4380ST-PL1」を自宅で使用しています。OSはWindowsXP Homeです。今まで全く不調がなかった本PCなのですがこのたび電源を入れた際、OSが正常に立ち上がらず「セーフモード/セーフモードとネットワーク/セーフモードとコマンドプロンプト/前回正常起動時の構成/Windowsを通常起動する」という選択画面が表示されます。その際、どれを選択→Enterキーを押しても起動画面数秒で真っ暗になり最初の選択画面に戻ってしまいます。メーカーサポートへTELして聞いてみると「フォーマットし再インストールしてください」としか言ってもらえませんでした。以前、知人に「OSの修復」という方法があることを聞いたことを思い出し試みたく考えています。私の手元にあるOSメディアはマウス社製の「オペレーティングシステム インストールCD」のみです(MS社の緑色厚紙入りのWinOEM版等ではありません)。マウス社CDで作業可能でしょうか?もしくはMS社のOEM版等の入手が必要でしょうか?もしくはフリーソフト等で試みることが可能でしょうか?もしくは修復不可能でしょうか?アドバイスいただけたら幸いです。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
(´-ω-`)んー…「OSの修復」ですか…回復コンソールのことかな(`・ω・´)
普通 Home Edition ではインストールされていないから、これは無理だろうと思う。
Professional Edition ならインストールされているんだけどねえ。
万一可能であっても質問者さんのスキルでは操作すら困難かと…。
やはり OS の再インストールがこの場合の質問者さんに合った方法と思います。
No.2
- 回答日時:
友人がいうOSの修復は上書きセットアップとか修復セットアップ、in-place アップグレードのこと。
製品版パッケージの Windows XP を修復インストールする方法
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja
と同じことがマウスのインストールメディアでもできるはず。
行った後はいろいろなシステムファイルがインストール直後のものと入れ替わるので、以前と同じ動作はしてくれません。データをサルベージできるようにはなるとおもいますので、バックアップがとれたらクリーンインストールしなくてはならないことになるでしょう。
年末のお忙しい中、貴重なアドバイスありがとうございました。
ひとつひとつ確認しながら慎重に進めて行きたいと思います。
またこの場でご報告させていただきます。
まずはごあいさつまで。
No.1
- 回答日時:
こういう場合の修復は難しいと思います。
データをバックアップしてOSを再インストールするのが上策です。
それで、今からバックアップするなら3つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueima …
3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knop …
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=
年末のお忙しい中、貴重なアドバイスありがとうございました。
ひとつひとつ確認しながら慎重に進めて行きたいと思います。
またこの場でご報告させていただきます。
まずはごあいさつまで。
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