USBが認識しなくなってしまいました。

Question

安く買ったUSB接続のノートPCクーラーをつけたまま寝てしまいました。
おきた時その場でPCを落としてしまったのでその時は気がつきませんでしたが、その後起動してみるとUSBマウスが反応しませんでした。
最初はマウスが壊れてしまったのかなと思ったので他のマウスを使ってみましたが、それでも使えないままでした。
デバイスマネージャーを見てみると、
Inter(R)　ICHI9　Family　USB2　Enhanced Host Controller 293A
の場所にエラーのアイコンが表示されていました。
プロパティを見てみると、問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。 (コード 43)
と表示されていることが分かりました。
色々調べてみたのですがよくわかりません。

使っているノートPCはDELL　PRECISION　M2400です。

修理が必要なのか、PCから何かをいじれば直るのか……。
どうしたらいいでしょうか？
すいませんお願いします。

zenuemon · Accepted Answer

通常、USBマウスが認識しなくなった場合の対処方法として
(1)　USBマウスを抜き挿しする
(2)　USBマウスのドライバを更新（再インストール）する
(3)　USBマウスを修理する（修理費が高い場合は交換する）　などありますが、
ほとんどのUSBマウスは、(1)の方法のUSBマウスを抜き挿しで直ります。
ホットスワップに対応なのでＰＣ電源入れたままでもUSBマウスの抜き挿し可能ですが
心配ならＰＣ電源切ってから抜き挿ししてもかまいません。
ＰＣのUSBポートの接触不良の場合もありますのでポートも変えて抜き挿ししてみましょう。
それでも直らないなら(2)の方法のUSBマウスのドライバが破損しているのかもしれません。
デバイスマネージャーからUSBマウスのドライバをいったん削除した後
付属のＣＤなどからUSBマウスのドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。
ＣＤがなければ、ネットからダウンロードしましょう。
それでもダメなら、(3)の方法のUSBマウスを修理か交換となるでしょう。

rosso2ch · Answer

＞デバイスマネージャーを見てみると、
＞Inter(R)　ICHI9　Family　USB2　Enhanced Host Controller 293A
＞の場所にエラーのアイコンが表示されていました。

エラーのアイコンが表示されている項目を右クリックし削除します。
その後パソコンを再起動してみてはどうでしょうか。
それでもエラーが出る場合、物理的な故障かと思います。
その場合、エラーのアイコンが表示されている項目を右クリックし無効にします。

PRECISION　M2400は、USB2.0×4となっていますね。
4箇所ともでUSBマウスを抜き挿ししてみてください。
認識できないポートがあればそのポートが故障です。

メーカーの有償修理の場合、メインボード交換となり、5万円とか高額になると
言われそうに思います。USBポートが足りない場合、

http://buffalo-kokuyo.jp/products/peripheral/usbhub/bus-self/bsh4a01/index.html

http://www.area-powers.jp/product/ep/ep54u32-w1.html

といったものを増設すればこと足りると思います。

violet430 · Answer

エラーになっているデバイスを削除して再起動しても復帰しないなら、パソコンメーカの修理窓口へ相談するのが良いでしょう。

noname#156725 · Answer

http://www.pc-hikakunavi.com/dell-precisionm2400.html
DELL　PRECISION　M2400

OS 不明の為、憶測回答…

Windows Vista の場合。
http://support.microsoft.com/kb/941997/ja

Windows XP Professional の場合。
http://translate.google.co.jp/translate?hl=ja&langpair=en%7Cja&u=http://support.microsoft.com/kb/310123

ドライバをアップデートして解決された例
http://oshiete.carsensor.net/qa5758082.html

USBが認識しなくなってしまいました。

通常、USBマウスが認識しなくなった場合の対処方法として

＞デバイスマネージャーを見てみると、

エラーになっているデバイスを削除して再起動しても復帰しないなら、パソコンメーカの修理窓口へ相談するのが良いでしょう。

この回答への補足

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