現在使用していてウイルスバスター2011の3台分からマカフィーインターネットセキュリティ2011の3台分への変更をしたいと思っています。
現在3台のPCのうち1台にウイルスバスターをアンインストール後に、30日体験版のインターネットセキュリティをインストールしています。
マカフィーストアより製品版をダウンロードして使用する場合、現在利用している体験版は一旦アンインストールしてからダウンロードしたほうがよいのでしょうか?
サポートセンターに問い合わせたところ、契約についての案内は平日のみの対応との事でしたが、
40%OFFのキャンペーンが明日11日までとなっていて、11日の何時までの契約分なのかわからないので、今日中に契約したいと思っています。
どなたか体験版から製品版へ移行されてお使いの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

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A 回答 (2件)

>ウイルスバスターをアンインストール後に、30日体験版のインターネット


>セキュリティをインストールして

 Vista マシンで「ウィルスバスター2009」から「McAfeeインターネット
セキュリティ2010」(ダウンロード製品)に乗り換えた一人です。


>インターネットセキュリティで内容的に十分でしょうか?

 それはユーザーの使い方次第でしょう。

 オイラなんて「McAfeeアンチウィルスプラス2010」でも十分だと思って
いたのですが、「ウィルススキャンプラス2009」を使っていた旧マシンに
「インターネットセキュリティ2010」へのバージョンアップを促す案内が
届いたので、敢えてあらがうのも面倒だからそのまま案内に従いました。

 とりあえず、多機能の製品を購入(契約?)しておけば、インストール
時に導入する機能を選択できるはずだし、インストール後も好きなときに
任意の機能を追加・削除することができるんじゃなかったかと思います。

製品比較一覧(バージョン2011)
http://www.mcafee.com/japan/home/pd/compare.asp

 例えば、オイラは他の代替手段や自己規制で対応できるという理由から
「インターネットセキュリティ」が装備している機能のうち「迷惑メール
対策」や「保護者機能」は外しています。


>トータルプロテクション ~という事であれば体験版がインターネット
>セキュリティなので ~トータルプロテクションインストールの手順で
>よいのですよね?

 はい。 それで大丈夫だと思います。
 旧バージョンは、いったんアンインストールした方が賢明です。

 因みに、McAfeeの個人向け製品は登録時に使用したメールアドレスにて
ユーザーを管理しています。 だから「1 年 3台」を購入した場合、同じ
メールアドレスで 3台分の登録が可能であることはサポートでも確認済み
です。


 キャンペーン期間が 11 日までと言うことで時既に遅しかも知れません
が、質問が未だ締め切られていないようなので、一応回答してみました。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
現在30日体験版を使用しています。
31日までキャンペーンを延長しているようなので、月内にマカフィーに乗り換える事にしました。
ありがとうございました。

お礼日時:2011/01/28 14:48

> 現在利用している体験版は一旦アンインストールしてからダウンロードしたほうがよいのでしょうか?



Windows7で体験版→製品版に登録、移行しましたが、特に支障ないです。

支払い、登録の記録さえあれば、必要な時にアンインストール、再ダウンロード出来るハズですし。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
HPを見ているうちにちょっと思ったのですが、
インターネットセキュリティで内容的に十分でしょうか?
そのうえのトータルプロテクションというのがありますが、
もしこちらにという事であれば体験版がインターネットセキュリティなので、
トータルプロテクションダウンロード→体験版インターネットセキュリティアンインストール→トータルプロテクションインストールの手順でよいのですよね?
たびたびの質問ですみません。

お礼日時:2011/01/10 16:24

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というのは、ウイルスバスターは体験版から製品版に移行する場合、
「シリアルナンバーを入力してユーザー登録する」事で、製品版に移行出来ます。
これは、ウイルスバスターが以前からそのような仕組みになっていたのです。
この説明は、ウイルスバスター体験版(30日間限定版)のページにも書いています。

トレンドマイクロ
個人のお客さま > 体験版ダウンロード > ウイルスバスター30日期間限定版
http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/vb/

個人のお客さま > 体験版ダウンロード > ウイルスバスター30日期間限定版 > 製品版の購入
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サポート > 最新版ダウンロード > ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=54

長年ウイルスバスターを使用してきた者からすると、今回の場合は体験版を削除する必要性はありませんでした。

というのは、ウイルスバスターは体験版から製品版に移行する場合、
「シリアルナンバーを入力してユーザー登録する」事で、製品版に移行出来ます。
これは、ウイルスバスターが以前からそのような仕組みになっていたのです。
この説明は、ウイルスバスター体験版(30日間限定版)のページにも書いています。

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参考:

   ウイルスバスター2011のアンインストール方法
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   ウイルスバスター2010のインストール方法
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お礼ありがとうございます。
Ano.1です。

Returnilをご検討なら、私も現在セカンドマシンでいろいろ試している中なので
注意点
基本、起動時は無効にして常駐しておいてください。
なぜならば、常時有効にしておくと、ウィンドウズそのほかの「アップデート」まで
「なかったことにしてくれるので」、もう一度DLし直しという、残念な失敗をしてしまいました。

マカフィーも含めて、すべてのアップデートが最新であることを確認した上で
仮想化→ネットサーフィン
が、今のところいいと思います。

ちなみに、メインマシンには私は今年からG-DETAをいれています。
G-DETAが軽く、そして安くならなかったら、わたしも浮気せず、日本発売ソフト検知率ほぼ2位の
マカフィーを使っていたと思います。

Ano.1で参照したURLは、広告メインの比較サイトではなく、現実に第三者機関が調査した結果です。
ほかに、AV-TESTなどのテスト期間も同サイトから見れます。
安心してください。マカフィーは、これまで重いと嫌煙されていたG-DETAのつぎに、性能のいいソフトと、第三者評価機関は評価を下しています。(日本で発売されているソフトの中で)

それほど心配する必要はありません。

つい最近、誤検出という悪いニュースもありましたが、(マカフィー)はその訂正を2時間ちょっとで、配布、被害を最小限に食い止め、なおかつ、誤検出の被害者に賠償を申し出ました。
(今現在ふつうに使えていれば気にすることはありません。) 名前は伏せますが、同様の時期に同様の事故をおこし5日間ほったらかしで、謝罪もなく、電話もつながらず、ホームページ上で復旧方法を簡単に記載してお茶を濁している某青いパッケージのソフトとは、限りなく程遠い、顧客への配慮も見受けられます。
マカフィーはげんじょう日本で最上位の部類のソフトといっていいでしょう。

注意:G-DETAは私見で最高のソフトと思っていますが、他社からの乗り換えの時
しっかり他社製品を「専用の削除ツール」を使用しないとPCが起動しなくなるので
事前準備をしっかりしないとお勧めはできません。

お礼ありがとうございます。
Ano.1です。

Returnilをご検討なら、私も現在セカンドマシンでいろいろ試している中なので
注意点
基本、起動時は無効にして常駐しておいてください。
なぜならば、常時有効にしておくと、ウィンドウズそのほかの「アップデート」まで
「なかったことにしてくれるので」、もう一度DLし直しという、残念な失敗をしてしまいました。

マカフィーも含めて、すべてのアップデートが最新であることを確認した上で
仮想化→ネットサーフィン
が、今のところいいと思います。

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Qウイルスバスター2011体験版が起動しません

つい最近パソコンを始めた初心者です。

ウイルス対策ソフトに何を使用していいか分からず、とりあえず最初はマカフィーの体験版を使用していました。
そして友人からウイルスバスター2011クラウドが良いと勧められて、ウイルスバスター2011クラウドの体験版をインストールしました。
勿論その際には、マカフィーはアンインストールしてから、ウイルスバスターをインストールしました。

最初は調子よくパソコンを立ち上げると同時にウイルスバスターも起動していたのですが、一週間経ったある日、急に起動しなくなりました。

その時は、結局何をやっても駄目だったので、一度ウイルスバスターをアンインストールしてもう一度体験版をインストールしました。

でも、また10日ほどすると、また起動しなくなります。アイコンをクリックしても、ウイルスバスターのメイン画面さえ開きません。

体験版ですから、質問も受け付けてくれませんし・・・
これは、何が原因なのでしょうか?もしかすると、以前にインストールしていたマカフィーが完全に削除されていなくて、それが何か支障をきたしているとか?

使っているのは、WINDOWS7です。

詳しい方、是非アドバイスをお願いします。

つい最近パソコンを始めた初心者です。

ウイルス対策ソフトに何を使用していいか分からず、とりあえず最初はマカフィーの体験版を使用していました。
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最初は調子よくパソコンを立ち上げると同時にウイルスバスターも起動していたのですが、一週間経ったある日、急に起...続きを読む

Aベストアンサー

解決になりませんが、回答させていただきます。

当方も2010から2011にバージョンアップしてから、質問者様と同じように一週間後くらいには起動しなくなりました。何をしてもダメでしたので無料の『Microsoft Security Essentials』に乗り換えました。PCはVistaです。
契約期間は3/31まで残っているので2010に戻してもよかったのですが、どうせ4月になったらウイルスバスターとは決別するので2010には戻しませんでした。

はっきり言ってウイルスバスター2011クラウドは使用しない方がいいです。
2011の評判は価格comでよく分かります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0350/ItemCD=035087/MakerCD=129/
正常稼動しているユーザーの書き込みが少なく正常稼動しないユーザーの書き込みが多いので正しい評価とは言えないかも知れませんが、少なくとも2007体験版からず~っと使用している当方にとって2011は使い物になりませんでした。

他にもいろいろなウィルス対策ソフトの体験版がありまのでそれらを”はしご”して、良さそうなソフトを見つけて下さい。ウイルスバスターと決別したユーザーさんはシマンテック社『ノートン インターネットセキュリティ 2011』への乗り換えが多いようですよ。
当方もノートンを検討したのですが、とりあえず1年間は無料ソフトで過ごそうと思っています。

解決になりませんが、回答させていただきます。

当方も2010から2011にバージョンアップしてから、質問者様と同じように一週間後くらいには起動しなくなりました。何をしてもダメでしたので無料の『Microsoft Security Essentials』に乗り換えました。PCはVistaです。
契約期間は3/31まで残っているので2010に戻してもよかったのですが、どうせ4月になったらウイルスバスターとは決別するので2010には戻しませんでした。

はっきり言ってウイルスバスター2011クラウドは使用しない方がいいです。
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Q無料ウイルス対策ソフトのインストール

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Aベストアンサー

マカフィーユーザーです。
常駐する複数の同じ機能のソフトをインストールすると、お互いに干渉しあいますから、どちらかに決めて、片方をアンインストールしてから入れてください。
通常の方法でマカフィーが削除できなければ、削除ツールもあります。

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006

当方旧バージョンですけど、マカフィーはスパムチェックなどでけっこう重いです。
現行バージョンはこれほどではないはずですけど。

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Aベストアンサー

ウイルスバスターの場合、オンラインショップで体験版から製品版に移行出来ると思いますけれど。
というのは、体験版から製品版に移行する場合には、シリアルナンバーの購入で製品版に移行できます。

トレンドマイクロ
個人のお客さま > 体験版ダウンロード > ウイルスバスター30日期間限定版 > 製品版の購入
http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/vb/vbupgrade/

すぐにでも、メールでシリアルナンバーが送られてくると思いました。
ただし、クレジットカード決済だとは思っていました。

どのような理由でダウンロード版?にしたのかわからないですが、
期限までにプログラムが来ないと体験版の場合には、機能が停止します。

個人のお客さま > 体験版ダウンロード > ウイルスバスター30日期間限定版
http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/vb/


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